Gerd Frerichs

Gerd Frerichs ist ein erfahrener Technologie-Manager mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Zahlungsverkehr und IT. In seiner aktuellen Position als Senior Vice President für Customer Experience & Operations Transformation bei APEMEA von Mastercard leitet er funktionsübergreifende Initiativen, die das Kundenerlebnis verbessern, die operative Belastbarkeit stärken und die strategische Transformation in der gesamten Region vorantreiben. 

Mit seinen Grundlagen in der Softwareentwicklung und einer Karriere in den Bereichen Wirtschaft, IT-Führung und kommerzielle Umsetzung bringt Gerd tiefgreifende Marktkenntnisse und ein ausgeprägtes Verständnis der regulatorischen, sicherheitsbezogenen und finanziellen Dynamik mit. Er ist bekannt für seine Problemlösungsmentalität, seine Fähigkeit, komplexe Herausforderungen unter Druck zu bewältigen, und seinen Einfluss auf hochrangige Interessengruppen weltweit.

Gerd wird für seine Fähigkeit, Technologie mit Geschäftszielen in Einklang zu bringen, hoch geschätzt. Er hat sich einen Ruf dafür erarbeitet, wirkungsvolle Veränderungen voranzutreiben, die Zusammenarbeit über verschiedene Funktionen hinweg zu fördern und messbare Ergebnisse zu liefern.

Er besitzt einen Bachelor-Abschluss in Corporate Finance von der International School of Management in Frankfurt und ist ein zertifizierter IT-Spezialist in der Softwareentwicklung.