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ESTUDIO DE CASOS

Cómo Starbucks mejoró la experiencia del cliente con SessionM

TBD

Industria

Restaurantes

 

Capacidades empleadas

Sesión M

Starbucks empleó SessionM para crear una experiencia única para sus socios en todas las tiendas.

Al aprovechar el poder de los datos, pudimos mostrar información clave del cliente, como bebidas favoritas, directamente a nuestros socios de tienda. Esto les permitió personalizar las interacciones y mejorar la experiencia general del cliente.

Vice president Starbucks

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