Los mejores programas de fidelización de Estados Unidos

Como los consumidores esperan mejores experiencias de las marcas que frecuentan, los programas de fidelización se volvieron cruciales para construir relaciones duraderas y gratificantes.

Newsweek y Statista encuestaron a 4,000 afiliados a programas de lealtad de EE. UU. para encontrar los mejores programas de lealtad de Estados Unidos en 11 sectores, y algunos de los mejores programas comparten una cosa en común: Mastercard. Más de 20 de las marcas reconocidas aprovechan el conjunto de servicios de Mastercard para construir relaciones mejores y más atractivas. Estos incluyen Belk Rewards+ como el programa de lealtad de tiendas departamentales # 4, así como el galardonado programa de Urban Outfitters, UO Rewards, que se encuentra entre los mejores programas de lealtad de ropa.

Hoy en día, la lealtad no se trata solo de la cantidad de puntos que acumula, se trata de conexiones pegajosas. Con la combinación adecuada de tecnología (desde recompensas hasta medición, personalización y más) y el compromiso de brindar mejores experiencias, el conjunto completo de servicios de participación del consumidor de Mastercard, incluida la lealtad SessionM, ayuda a las marcas a conectarse y cultivar relaciones leales con sus consumidores.