Skip to main content

Пресс-релиз

27 января 2026 г. | Purchase, NY

 

Mastercard запускает Agent Suite для подготовки предприятий к новой эре

   

   

Расширенные предложения будут включать настраиваемых ИИ-агентов для бизнеса.

   

Эра агентных технологий наступила, и хотя компании понимают, что должны идти в ногу с быстрыми изменениями, не у всех есть необходимые инструменты для начала. Сегодня Mastercard объявляет о наборе услуг, которые помогут клиентам предпринять действенные шаги для интеграции агентского ИИ в свою повседневную деятельность и ускорить движение к этому новому рубежу. 

Mastercard Agent Suite объединит техническую поддержку с настраиваемыми ИИ-агентами, используя обширную платежную экспертизу Mastercard, аналитику на основе данных, собственные технологические платформы и 4000 глобальных консультантов.

Клиенты смогут создавать, тестировать и развертывать специализированных агентов из Mastercard Agent Suite. Являясь настоящими исполнительными и интегрированными партнерами, глобальная консультационная группа Mastercard будет сопровождать бизнес на каждом шагу, обеспечивая его развитие с помощью технологий таким образом, чтобы это было настраиваемым и конфигурируемым, независимо от изменений внешней среды. Необходимость очевидна: согласно eMarketer, к 2028 году треть корпоративных программных приложений будет включать агентный ИИ, и Mastercard ожидает, что значительный процент взаимодействия с клиентами и операционных задач будет выполняться агентами ИИ к 2030 году.

«Готовность — это новое конкурентное преимущество», — сказал Каушик Гопал, руководитель отдела аналитики и разведки Mastercard. «Не секрет, что те, кто закладывает основу, могут гораздо быстрее использовать новые коммерческие возможности. Mastercard Agent Suite опирается на наши основные сильные стороны и возможности, чтобы наши клиенты могли быть гибкими и практичными, превращая инновации в результаты.

Комплексные возможности для готовности к автономным действиям и их осуществления

Mastercard Agent Suite будет доступен во втором квартале этого года и дополнит широкий спектр решений компании в области искусственного интеллекта и агентного ИИ, которые повышают безопасность, оптимизируют платежи, улучшают пользовательский опыт и стимулируют рост за счет аналитических данных, делая коммерцию умнее, безопаснее и персонализированнее. Кроме того, Mastercard Agent Suite является расширением стандартов, программ и возможностей Mastercard, помогающих клиентам лидировать в эпоху агентной коммерции. 

Агенты будут разрабатываться с учетом конфиденциальности и ответственного ИИ и следовать надежным принципам безопасности Mastercard, обеспечивая надежный опыт как для клиентов, так и для потребителей. Первоначальные варианты использования будут сосредоточены на встраивании интеллектуального поиска продуктов для банков и объединении персонализации с разговорными покупками для продавцов. Например:

  • Банк может рекомендовать потребителю подходящий продукт (например, туристическую карту или счет с экономией на комиссии), а затем объяснить, почему он хорошо подходит. Банк может тестировать сценарии предложений, запускать персонализированные кампании и отслеживать эффективность, улучшая результаты и стимулируя рост портфеля.

  • Продавцы могут настраивать правила для запасов, маржи, рекламных акций и голоса бренда за агентом, который предоставляет разговорные подсказки в ключевые моменты покупательского пути по всем каналам. Потребители получают персонализированные рекомендации в реальном времени, основанные на их предпочтениях, и в целом наслаждаются более удобным процессом покупок.

Mastercard значительно инвестировала в предоставление продуктов и услуг, которые ускоряют внедрение ИИ и агентского ИИ для бизнеса и потребителей. Mastercard Agent Suite объединяет такие решения, как Mastercard Agent Pay, которая поддерживает доверенные агентские транзакции, и Mastercard Developers Agent Toolkit, которая обеспечивает большую доступность для разработчиков.

Mastercard также создала направленный трек по агентной коммерции и услугам в рамках Start Path, отмеченной наградами стартап-программы компании, которая выявляет и развивает новаторов нового поколения. Кроме того, существующие консультационные услуги компании в области ИИ помогают предприятиям полностью раскрыть потенциал искусственного интеллекта благодаря поддержке в сфере консалтинга, инноваций и реализации проектов. Это включает в себя иммерсивные сессии Spark — однодневный семинар для клиентов, где они могут опереться на опыт Mastercard для определения своего стратегического видения, роли и дорожной карты в экосистеме агентной коммерции.

Медиа контакт

 

Кортни Меола

courtney.meola@mastercard.com 

О компании Mastercard

Mastercard стимулирует экономическое развитие и расширяет возможности людей более чем в 200 странах и территориях по всему миру. Вместе с нашими клиентами мы строим устойчивую экономику, в которой каждый может процветать. Мы поддерживаем широкий спектр вариантов цифровых платежей, делая транзакции безопасными, простыми, продуманными и доступными. Наши технологии и инновации, партнерства и сети объединяются, чтобы предоставить уникальный набор продуктов и услуг, которые помогают людям, компаниям и правительствам реализовать свой максимальный потенциал.

www.mastercard.com