Mastercard International Incorporated и ее аффилированные лица (совместно именуемые «Mastercard») уважают вашу конфиденциальность.
В настоящем Глобальном уведомлении о файлах cookie и трекерах объясняется, как Mastercard использует файлы cookie на веб-сайтах, в приложениях и других онлайн-средах по всему миру («Сайты»), а также трекеры электронной почты в отправляемых нами электронных письмах.
Этот документ следует читать вместе с информацией, предоставляемой с помощью нашего инструмента управления согласием или «баннера файлов cookie» («Инструмент согласия») на сайтах. В настоящем Уведомлении вместе с нашим Инструментом согласия объясняются типы используемых нами файлов cookie, причины их применения и доступные вам варианты выбора. Инструмент согласия предоставляет самую актуальную информацию для конкретного сайта, включая файлы cookie, используемые на соответствующем сайте.
Настоящее Уведомление распространяется только на «сайты, предоставляемые Mastercard», то есть на сайты, которые Mastercard принадлежит или которые она эксплуатирует и предоставляет непосредственно пользователям. Сайты, предоставляемые нашими клиентами или партнерами, не подпадают под действие настоящего Уведомления, если Инструмент согласия для соответствующего сайта не указывает на обратное.
Если Сайт предоставляется вам одним из наших клиентов или партнеров, и Инструмент согласия на этом Сайте указывает, что Mastercard управляет файлами cookie и средствами отслеживания для Сайта (но не обрабатывает никакую другую Личную информацию в качестве контроллера), этот клиент или партнер выступает в качестве контроллера данных для всех операций по обработке, которые не связаны с использованием файлов cookie и средств отслеживания.
Подробнее о нашей общей практике обеспечения конфиденциальности см. в Глобальном уведомлении о конфиденциальности. Если у Сайта есть собственное уведомление о конфиденциальности, ознакомьтесь с ним.
1. Что такое файлы cookie и трекеры?
Файл "cookie" — это текстовый файл, который размещается на жестком диске компьютера веб-сервером. «Веб-маяк» (также известный как интернет-тег, пиксельный тег или прозрачный GIF) — это технология, которая помогает провайдерам веб-сайтов и приложений определять, когда был получен доступ к контенту или когда его посетили. Комплект средств разработки («SDK») — это набор инструментов и кода, предоставляемый сервисом или платформой и интегрируемый в Сайт. В настоящем Уведомлении используются следующие термины:
- «файлы cookie» для обозначения файлов cookie, пиксельных тегов, SDK, веб-маяков и любых других технологий онлайн-отслеживания, которые мы используем на Сайтах.
- «трекеры электронной почты» — технологии отслеживания, которые мы внедряем в электронные письма и которые обычно представляют собой небольшой файл изображения (пиксель отслеживания, веб-маяк или прозрачный GIF-файл) либо помеченную ссылку, которая загружается или перенаправляет при открытии электронного письма или нажатии на его содержимое.
Под «сеансом» понимается период, в течение которого пользователь взаимодействует с сайтом (он может завершиться, когда пользователь закрывает браузер или по истечении заданного периода бездействия).
Под «Персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Информация, собираемая с помощью файлов cookie, не всегда соответствует определению Персональных данных в зависимости от применимого законодательства о конфиденциальности.
2. Типы используемых нами файлов cookie
Мы используем файлы cookie, в том числе предоставляемые третьими сторонами, для улучшения работы наших сайтов, оценки их эффективности, анализа аудитории, повышения удобства работы пользователей, а также для показа рекламы на основе привычек просмотра и активности на сайтах и других ресурсах.
Файлы cookie первой стороны — это файлы cookie, размещаемые Сайтом, которым вы пользуетесь (например, нами). Сторонние файлы cookie — это файлы cookie, предоставляемые другими компаниями, такими как наши партнеры по аналитике или рекламе, и которые могут размещаться или использоваться через наши Сайты либо от нашего имени, либо в целях, определяемых этими сторонами.
Файлы cookie, используемые на конкретном Сайте, перечислены в Инструменте согласия этого Сайта.
Для удобства понимания мы объединяем файлы cookie в следующие категории:
- Обязательные файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для надлежащего функционирования Сайта и не могут быть отключены. Эти файлы cookie обеспечивают основные функции, такие как безопасность, управление сетью и доступность.
- Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют нашим Сайтам запоминать выбранные вами параметры, например выбранный язык, или включать такие службы, как просмотр видео. Эти файлы cookie позволяют нам адаптировать Сайты под ваши требования и расширить их функциональные возможности. Без этих файлов cookie некоторые функциональные возможности могут быть недоступны.
- Файлы cookie для оценки эффективности. Эти файлы cookie помогают улучшить работу нашего Сайта за счет сбора и составления отчетов о том, как вы его используете. Эта информация позволяет нам повышать производительность сайта, исправлять любые ошибки и обеспечивать высокое качество пользовательского опыта. Например, это помогает нам понять, сколько времени вы проводите на Сайте и откуда вы получаете к нему доступ. Это также помогает нам узнать, посещали ли вы наши Сайты ранее, чтобы мы могли определить количество уникальных пользователей.
- Рекламные файлы cookie. Эти файлы cookie используются для анализа ваших интересов и предпочтений с целью показа вам релевантной рекламы на этом Сайте и других Сайтах, а также для обеспечения персонализированного маркетингового взаимодействия. Они могут размещаться на нашем Сайте сторонними компаниями, работающими с данными, социальными сетями или рекламными компаниями, с которыми мы сотрудничаем. Они также могут помогать нам оценивать и улучшать рекламные кампании, в том числе путем понимания того, как пользователи взаимодействуют с рекламой и маркетинговым контентом, а также путем создания или использования сегментов аудитории в рекламных или измерительных целях.
Обычно мы запрашиваем ваше согласие на размещение неглавных файлов cookie на наших сайтах. Чтобы узнать больше, выберите пункт «Сведения о файлах cookie» под названиями файлов cookie для каждой категории в инструменте настройки файлов cookie.
Трекеры электронной почты
Мы используем трекеры электронной почты в некоторых отправляемых нами электронных письмах, таких как информационные бюллетени, обновления сервисов и другие сообщения, если это разрешено применимым законодательством. Трекеры электронной почты помогают нам понять, успешно ли доставляются наши сообщения, открывают ли их или взаимодействуют ли с ними, а также возникают ли проблемы (например, проблемы с доставкой или необычная активность), требующие внимания.
Мы используем информацию, собираемую с помощью почтовых трекеров, для того чтобы:
- подтверждение того, что электронные письма доставляются корректно, а также обеспечение безопасности (например, помощь в проверке того, что электронное письмо, связанное с учетной записью, открыто на признанном устройстве).
- понимать, эффективны ли наши коммуникации, и улучшать наш контент.
- управление нашими службами электронной почты или их защита.
3. Как мы можем использовать и передавать персональную информацию, собираемую с помощью файлов cookie и трекеров
Основные файлы cookie
Основные или «строго необходимые» файлы cookie обычно собирают техническую информацию и данные сеанса, необходимые для правильной работы Сайта, такие как:
- уникальные идентификаторы сеансов,
- токены аутентификации,
- данные о событиях безопасности (например, аномалии, мошенничество или сигналы обнаружения ботов);
- идентификаторы балансировки нагрузки или маршрутизации;
- основные метаданные устройства/браузера, необходимые для работы Сайта,
- предпочтения, необходимые для поддержания вашей сессии (например, состояние согласия на использование файлов cookie).
Функциональные файлы cookie
Функциональные файлы cookie могут собирать информацию о следующем:
- ваши сохраненные настройки (такие как язык, регион, параметры специальных возможностей или конфигурация отображения);
- предыдущие взаимодействия с Сайтом (например, завершение этапа адаптации или закрытие информационного баннера);
- идентификатор на уровне устройства или браузера, позволяющий распознать ваш браузер при повторном посещении;
- ограниченные идентификаторы, привязанные к профилю, в случаях, когда это необходимо для предоставления персональных услуг на Сайтах, требующих входа в систему (например, привязка настройки к учетной записи пользователя).
Файлы cookie для анализа производительности
Файлы cookie производительности и собирают информацию, которая помогает нам понять, как посетители используют наши сайты и взаимодействуют с ними. Они могут включать:
- уникальные идентификаторы и данные сеансов,
- просмотренные страницы и пути навигации,
- клики и другие взаимодействия на сайте,
- время, проведенное на страницах, и частота посещений,
- характеристики устройства и браузера,
- разрешение экрана,
- ссылающиеся URL-адреса,
- приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу, и
- другие технические сигналы, необходимые для измерения производительности, диагностики проблем и анализа использования функций и контента на наших Сайтах.
Рекламные файлы cookie
Рекламные файлы cookie могут выполнять те же функции, что и аналитические файлы cookie, а также используются нами и третьими лицами для показа вам релевантной рекламы на наших и других Сайтах. Они могут собирать и использовать дополнительную информацию о том, как вы взаимодействуете с рекламой и маркетинговым контентом. Это может включать:
- действия, которые вы предпринимаете и которые указывают на ваши интересы и деятельность, такие как отправка форм, загрузки или регистрация,
- идентификаторы конкретной кампании, добавляемые в URL-адреса или файлы cookie для соотнесения вашей активности с определенной рекламой,
- информация о кликах по рекламе, включая идентификаторы кликов, созданные сторонними платформами,
- взаимодействие с маркетинговым контентом, например реклама, которую вы просматривали или с которой взаимодействовали, и
- членство в аудиторных сегментах, созданных в рекламных целях или в целях измерения.
Файлы cookie сторонних рекламных партнеров на наших сайтах могут позволять таким партнерам объединять информацию, собранную о вас или вашем устройстве во время посещения наших сайтов, с информацией, полученной ими из других источников.
Google и другие наши рекламные партнеры могут независимо друг от друга определять, как они используют информацию о вас или вашем устройстве, собранную с помощью их файлов cookie на наших сайтах. Дополнительную информацию см. в их уведомлениях о конфиденциальности.
- Google может собирать или получать информацию с наших Сайтов и использовать ее в качестве независимого контроллера для персонализации рекламы, измерения, отчетности и улучшения своих продуктов. Вы можете узнать, как Google обрабатывает информацию, собираемую через наши Сайты, включая цели ее использования, в Политике конфиденциальности Google и документации для пользователей в ЕЭЗ/Великобритании.
- Мы выступаем в качестве совместного оператора данных с Meta Platforms Ireland Ltd. в соответствии с Условиями использования бизнес-инструментов Meta для сбора Данных о мероприятиях (как они определены в Условиях использования бизнес-инструментов Meta) с помощью Meta Pixel и их передачи в Meta. Информация, требуемая в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных («GDPR») в отношении обработки данных компанией Meta Ireland и ваших прав, доступна в Политике конфиденциальности Meta.
4. Правовые основания для обработки персональной информации с использованием файлов cookie, трекеров и почтовых трекеров
Мы обрабатываем Персональные данные, собранные с помощью файлов cookie и веб-маяков в электронной почте, только в том случае, если это разрешено применимым законодательством страны вашего нахождения, и только при наличии для этого законных оснований. Поскольку законы о конфиденциальности в разных странах различаются, правовые основания, на которые мы опираемся, могут зависеть от юрисдикции и типа используемого файла cookie или веб-маяка в электронной почте.
В некоторых странах требуется согласие перед размещением или доступом к определенным нестрого необходимым файлам cookie либо перед использованием определенных средств отслеживания электронной почты в целях обеспечения функциональности, производительности или рекламы. В таких странах Mastercard полагается на ваше согласие. В других странах мы можем опираться на дополнительные или альтернативные правовые основания, описанные ниже.
| | Действие по обработке | Правовые основания для обработки (при необходимости в соответствии с применимым законодательством) |
|---|
| | Использование эксплуатационных, функциональных и рекламных файлов cookie для понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашими Сайтами, для персонализации контента, а также для оценки и улучшения эффективности рекламных кампаний. Это включает в себя любое использование веб-маяков в электронной почте в функциональных, эксплуатационных или рекламных целях, когда требуется согласие. | - Ваше согласие на размещение файла cookie и связанное с этим использование ваших персональных данных, если это требуется по закону (включая правила ЕС в отношении конфиденциальности и электронных средств связи).
- В странах, где это разрешено без согласия, мы можем опираться на наши законные интересы в понимании и улучшении взаимодействия пользователей с нашими Сaйтами, продуктами или средствами связи, при условии, что эти интересы не ущемляются вашими правами на неприкосновенность частной жизни в соответствии с применимым законодательством.
|
| | Действия, помогающие Сайту функционировать надлежащим и безопасным образом, включая поддержку регистрации, аутентификации, предотвращения мошенничества и функций входа в систему. | - Необходимо для выполнения договора (когда мы используем файлы cookie для поддержки процессов регистрации или входа в систему, инициированных вами).
- Законные интересы в мерах, предназначенных для обеспечения надежной, безопасной работы Сайта и предотвращения мошенничества или злоупотреблений.
- Соблюдение юридического обязательства, когда определенные мероприятия, связанные с безопасностью или аудитом, предписаны применимым законодательством.
|
| | Использование файлов cookie, поддерживающих целостность системы, обнаруживающих технические проблемы либо измеряющих доставляемость или производительность системы (включая определенные средства отслеживания электронной почты, используемые для обеспечения безопасности, аутентификации или диагностики доставляемости). | - Законные интересы в мерах, направленных на обеспечение безопасности и стабильности наших Сайтов, систем и коммуникаций.
- Соблюдение юридических или нормативных обязательств, касающихся обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
- Согласие, если оно требуется в соответствии с действующим законодательством для любой технологии, которая сохраняет информацию на вашем устройстве или осуществляет доступ к ней.
|
