Os melhores programas de fidelidade da América

Como os consumidores esperam experiências melhores das marcas que frequentam, os programas de fidelidade tornaram-se cruciais para construir relacionamentos duradouros e gratificantes.

A Newsweek e a Statista entrevistaram 4.000 membros de programas de fidelidade dos EUA para encontrar os melhores programas de fidelidade da América em 11 setores, e alguns dos melhores programas têm uma coisa em comum: Mastercard. Mais de 20 marcas reconhecidas utilizam o conjunto de serviços da Mastercard para construir relacionamentos melhores e mais envolventes. Isso inclui o Belk Rewards+ como o 4º melhor programa de fidelidade de lojas de departamento, bem como o premiado programa da Urban Outfitters, o UO Rewards, classificado entre os melhores programas de fidelidade de vestuário.

Hoje em dia, a fidelidade não se resume apenas à quantidade de pontos acumulados, mas sim a conexões duradouras. Com a combinação certa de tecnologia (de recompensas a métricas, personalização e muito mais) e um compromisso em oferecer melhores experiências, o conjunto completo de serviços de engajamento do consumidor da Mastercard, incluindo o programa de fidelidade SessionM, ajuda as marcas a se conectarem e cultivarem relacionamentos de lealdade com seus consumidores.