Skip to main content

Idejno vodstvo

Denar v gibanju

Ugotovite, kaj je potrebno za uspeh v naslednji dobi čezmejnih plačil, saj se pričakovanja in priložnosti nenehno razvijajo.

Abstraktna podoba kavarne

Globalne raziskave

Čezmejna plačila se na novo opredeljujejo

Mala in srednje velika podjetja preoblikujejo prihodnost čezmejnih plačil. Raziščite vpoglede iz Money in Motion, globalne raziskovalne serije Mastercard Move o trendih, ki na novo opredeljujejo izbiro ponudnikov in konkurenčno prednost.

35 %

anketirancev navaja zaupanje in ugled kot svoja glavna merila pri nakupu[1]

85 %

podjetij uporablja od dva do štiri ponudnike čezmejnih plačil. Manj kot 8 % jih uporablja samo enega ponudnika[2]

46 %

vprašanih pravi, da bi funkcije za preglednost deviznih tečajev izboljšale njihovo dojemanje pravih skupnih stroškov[3]

Bele knjige

Raziščite serijo Denar v gibanju

Šest belih knjig raziskuje trende, ki oblikujejo prihodnost čezmejnih plačil B2B. Na podlagi vpogledov 1.028 odločevalcev o plačilih v malih in srednje velikih podjetjih v 11 državah in večjih svetovnih regijah.

O čem govori ta raziskava:

Za podjetja in posameznike, ki pošiljajo denar v tujino, izzivi pri čezmejnih plačilih danes presegajo zgolj ceno in hitrost. Ta bela knjiga preoblikuje izbiro ponudnika v večkriterijsko odločitev, pri kateri sta zaupanje, preglednost in tehnološka ustreznost postavljeni ob bok tradicionalnim kazalnikom uspešnosti. Hitrost in cena sta pričakovani, vendar ne odločata več o tem, kdo zmaga.

Zakaj je to pomembno:

Ker stranke iščejo najboljši način za izboljšanje hitrosti in preglednosti pri mednarodnem pretoku denarja B2B, pri ocenjevanju najbolj zanesljivih rešitev za čezmejna plačila upoštevajo več dejavnikov. Ponudniki, ki razumejo ne le ključne izzive pri čezmejnih plačilih, temveč tudi to, kaj je pomembno za MSP in podjetja na srednjem trgu, bodo bolje opremljeni za izpolnjevanje potreb svojih strank.

Ključna sporočila:

1. Nobeno merilo ni odločilno – nabor odločitev je širok in ni binaren.

2. Zadovoljstvo je visoko, vendar se ne prevede v zvestobo.

3. Naslednji dejavniki razlikovanja se že pojavljajo onkraj treh ključnih.

 

Preberite belo knjigo zdaj

Kmalu: Več vpogledov v trende, ki oblikujejo čezmejna plačila B2B

Spremljajte nas za nove raziskave, ki razkrivajo, kaj spodbuja uspeh pri sodobnih čezmejnih plačilih B2B – od zagotavljanja večje vrednosti in zmanjševanja skritih stroškov do krepitve odnosov s strankami in sproščanja prednosti likvidnosti.

Zasnovano za pomoč strankam pri doseganju uspeha

Raziskava Money in Motion je pokazala, da podjetja pri izbiri ponudnikov čezmejnih plačil vse bolj cenijo zaupanje, preglednost, hitrost, pokritost koridorjev in storitve z dodano vrednostjo. Mastercard Move organizacijam pomaga izpolniti ta pričakovanja s portfeljem rešitev za globalno premikanje denarja.

Mastercard Move bankam, podjetjem, nebančnim finančnim institucijam, digitalnim ponudnikom in vladam omogoča pošiljanje in prejemanje sredstev prek meja in različnih vrst plačil. Zagotavlja hitre, varne in pregledne plačilne izkušnje prek zaupanja vrednih kartičnih in nekartičnih omrežij družbe Mastercard.

Z rešitvijo Mastercard Move lahko organizacije:

  • Dosezite stranke in partnerje v več kot 200 državah in ozemljih ter v več kot 150 valutah[2]
  • Omogočite hitre izkušnje domačih in čezmejnih plačil[3]
  • Izboljšajte preglednost s sledenjem transakcij na vse večjem številu koridorjev
  • Izboljšajte varnost z zmogljivostmi za preprečevanje goljufij in upravljanje tveganj
  • Poenostavite poslovanje z rešitvijo vse na enem mestu, ki strankam omogoča dostop do različnih plačilnih izkušenj.
     
Odkrijte Mastercard Move

Preoblikujte svoje poslovanje z rešitvijo Mastercard Move

Stopite v stik z nami

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj je zaupanje pomembno pri čezmejnih plačilih?

Zaupanje je bistvenega pomena, saj podjetja in ljudje potrebujejo zagotovilo, da se bo denar premikal varno, prispel predvidljivo in bo viden od začetka do konca prenosa. Zaupanja vredna infrastruktura lahko pomaga zmanjšati tveganje pri čezmejnih plačilih s kombinacijo močnih omrežnih kontrol, jasne preglednosti statusa, podpore pri skladnosti in zanesljive poravnave. Raziskava je pokazala, da sta zaupanje in ugled glavni razlog, da podjetja izberejo ponudnike, zaupanje pa je tudi ključni razlog, da podjetja pri ponudniku ostanejo.

Katere dejavnike morajo banke upoštevati pri izbiri ponudnika čezmejnih plačil?

Banke bi morale poiskati ponudnika, ki jim lahko pomaga spremeniti čezmejno kompleksnost v zaupanje za njihove stranke. Pravi ponudnik čezmejnih plačil združuje zaupanje, hitrost, preglednost, zanesljivost, stroškovno učinkovitost in operativno ustreznost, hkrati pa podpira koridorje, valute in vrste plačil, od katerih so stranke odvisne.  V raziskavi Money in Motion sta se zaupanje in ugled uvrstila na prvo mesto med merili za nakup, sledita jima hitrost in preglednost, kar potrjuje potrebo po varnem, predvidljivem in preglednem pretoku denarja.

Zakaj mnoga podjetja uporabljajo več ponudnikov čezmejnih plačil?

Številna podjetja uporabljajo več ponudnikov, ker nobena posamezna rešitev morda ne pokriva vseh koridorjev, valut, storitvenih modelov ali potreb strank. Raziskava je pokazala, da približno 85 % podjetij uporablja od dva do štiri ponudnike, kar odraža povpraševanje po zanesljivih rešitvah za čezmejne prenose med podjetji (B2B), ki se lahko prilagajajo različnim trgom, hkrati pa podpirajo prenose v več valutah, potrebe po integraciji in storitve z dodano vrednostjo.

Kaj poleg navedene provizije za transakcijo še draži čezmejna plačila?

Dejanski stroški čezmejnih plačil lahko presegajo zgolj transakcijsko provizijo. Netransparentnost deviznih tečajev, nejasni odtegljaji, zamude pri poravnavi, neuspele transakcije, nezanesljivost platforme, ročno usklajevanje in obravnava izjem lahko za podjetja ustvarijo skrite stroške. Raziskava je pokazala, da operativna neučinkovitost pri anketirancih v povprečju poveča skupne čezmejne stroške za približno 11–20 %, zato lahko optimizacija poslovanja pri plačilih B2B pomaga zmanjšati potrebo po ponovnem delu, izboljša preglednost denarnega toka in zaščiti poslovni izid.

Kako lahko podjetja izboljšajo hitrost in preglednost čezmejnih plačil?

Podjetja lahko izboljšajo hitrost in preglednost pri mednarodnem premikanju denarja med podjetji (B2B) z izbiro rešitev, zasnovanih za preglednost deviznih tečajev v realnem času, jasno določanje cen, predvidljive čase dostave, sledenje plačilom, storitve preverjanja in podatke, pripravljene za uskladitev. Te zmogljivosti pomagajo odpraviti vrzeli v preglednosti pri čezmejnih plačilih, saj ekipam omogočajo jasnejši vpogled v stroške, status in pričakovani čas izvedbe. Raziskava kaže, da nižje cene same po sebi ne izboljšajo dojemanja stroškov; to stori preglednost.

Kako lahko čezmejna plačila postanejo hitrejša, enostavnejša in varnejša?

Čezmejna plačila so lahko hitrejša in enostavnejša s poenostavljenimi integracijami, zanesljivim poravnavanjem, preglednim določanjem cen, številnimi možnostmi izplačil, predhodnim preverjanjem, avtomatizirano skladnostjo in sledenjem plačil v realnem času. Sodobni sistemi lahko zmanjšajo tudi napake pri obdelavi plačil B2B s predhodnim preverjanjem plačilnih podatkov, izboljšanjem usklajevanja in zagotavljanjem jasnejšega vpogleda ekip v izjeme. Za sisteme bančnih nakazil na ravni podjetij pomembne varnostne funkcije vključujejo močno avtentikacijo, spremljanje goljufij, pregledovanje transakcij, varstvo podatkov, revizijske sledi in kontrole, zasnovane za pomoč pri preprečevanju pogostih ranljivosti, kot so prevzem računov, preusmeritev plačil in vrzeli v skladnosti.

Kaj pomeni nadzor likvidnosti pri globalnih plačilih?

Nadzor likvidnosti pomeni imeti pregled in orodja za upravljanje financiranja, časa poravnave in dostopa do gotovine v različnih valutah, koridorjih in vrstah plačil. To je pomembno, ker številna podjetja čezmejna plačila izvajajo pogosto, ne le občasno. Raziskava je pokazala, da 90 % vprašanih danes ocenjuje preglednost in predvidljivost sredstev v realnem času kot pomembni, kar je stališče, ki je v zadnjih treh letih ostalo stabilno v vseh regijah, velikostih podjetij in obsegih transakcij. Ponudniki plačilnih storitev lahko pomagajo zmanjšati likvidnostno tveganje in hkrati podprejo hitrejša plačila z jasnejšimi okviri za poravnavo, boljšim napovedovanjem, zanesljivo izvedbo in orodji, ki podjetjem pomagajo spremljati pretok denarnih sredstev.

Katere storitve z dodano vrednostjo so najpomembnejše pri čezmejnih plačilih?

Storitve z dodano vrednostjo so zmožnosti, ki presegajo zgolj izvedbo plačila in podjetjem pomagajo pri premikanju denarja z večjim nadzorom, zaupanjem in učinkovitostjo. Te lahko vključujejo sledenje plačilom, odkrivanje goljufij, storitve preverjanja, orodja za devizno poslovanje, podporo pri usklajevanju, davčno poročanje, analitiko stroškov, financiranje obratnega kapitala in orodja za upravljanje likvidnosti. Pri plačilih med podjetji in posamezniki bistvena orodja za poročanje in usklajevanje pogosto vključujejo poročanje na ravni transakcij, posodobitve stanja, upravljanje izjem, podatke o nakazilih in izvozljive zapise, ki finančnim ekipam pomagajo hitreje uskladiti plačila in zmanjšati ročno delo. Sledenje plačilom in odkrivanje goljufij sta se v raziskavi uvrstila najvišje med potencialnimi storitvami z dodano vrednostjo.

[1] Mastercard, raziskava Money in Motion, 2026.
Družba Mastercard je anketirala 1.028 odločevalcev o plačilih v MSP in podjetjih na srednjem trgu v 11 državah, ki zajemajo vse glavne regije (Brazilija, Kanada, Kitajska, Nemčija, Indija, Indonezija, Mehika, Južna Afrika, Turčija, Združeno kraljestvo in Združene države Amerike).

[2] Stanje: oktober 2025. Številke predstavljajo skupne vsote vseh rešitev Mastercard Move.

[3] Dejanski časi knjiženja odobrenih transakcij bodo odvisni od prejemne finančne institucije.

Informacije v zvezi s čezmejnimi storitvami:

Mastercard Move