Dandanes pri malih podjetjih ni nič majhnega. Svetovno gospodarstvo je vedno stalo na ramenih malih podjetij, digitalna revolucija pa jim omogoča, da rastejo onkraj glavne ulice na svetovni trg.
Toda večji digitalni odtis prinaša tako tveganja kot priložnosti – tveganja, ki se jih lastniki malih podjetij, ki so dolgo časa menili, da so pod drobnogledom kibernetskih kriminalcev, zdaj boleče in v mnogih primerih osebno zavedajo.
Prihajajoča anketa Mastercarda, v kateri je sodelovalo več kot 5000 lastnikov malih in srednje velikih podjetij na štirih celinah, razkriva, da je 46 % teh podjetij doživelo kibernetski napad na svoje trenutno podjetje, skoraj vsak peti, ki je bil žrtev napada, pa je nato vložil zahtevo za stečaj ali zaprl svoje podjetje.
Vpliv teh napadov – najpogosteje hekerskih napadov, zlonamerne programske opreme in lažnega predstavljanja, kot kaže raziskava – finančno obremenjuje podjetja. Produktivnost trpi. Škoda za ugled traja: Po napadu jih je 80 % povedalo, da so morali porabiti čas za ponovno vzpostavitev zaupanja s strankami in partnerji.
Izboljšanje njihove odpornosti na kibernetske grožnje je zdaj prednostna naloga za mala podjetja, 86 % malih in srednje velikih podjetij pa je izvedlo aktivno oceno tveganja kibernetske varnosti in ima načrt za preprečevanje kibernetskih napadov. Toda le 23 % jih je zelo zadovoljnih s svojim načrtom in le 23 % jih je spet zelo prepričanih v svojo sposobnost prepoznavanja groženj. Z drugimi besedami, vedo dovolj, da vedo, da ne vedo dovolj.
In kibernetski kriminalci se tega zavedajo. Ker so proračun in drugi viri običajno namenjeni rasti podjetja in ne njegovi zaščiti, so lastniki pogosto sami svoji IT-strokovnjaki. Med njihovimi največjimi izzivi so njihovi lastni delavci, ki so v prvi vrsti kibernetske obrambe in včasih tudi šibka povezava. V anketi 73 % teh lastnikov podjetij pravi, da je izziv prepričati zaposlene, da bi kibernetsko varnost jemali resno, le četrtina pa jih je zelo prepričanih v svojo sposobnost izobraževanja zaposlenih o najboljših praksah kibernetske varnosti.
Potrebujejo podporo. To je vse večji del našega poslanstva, da pomagamo malim podjetjem varno plačevati, prejemati plačila, dostopati do kapitala in digitalizirati svoje poslovanje. Od leta 2020 je Mastercard v digitalno gospodarstvo vključil več kot 50 milijonov malih podjetij. A le zaupanje jih bo tam obdržalo.
Zato sodelujemo z drugimi strokovnjaki za kibernetsko varnost in vlagamo v inovacije, ki poenostavljajo, a hkrati krepijo pristope k kibernetski varnosti, da se lahko lastniki malih podjetij osredotočijo na tisto, kar znajo najbolje – služenje svojim strankam. Na primer, naš vodilni skener ranljivosti RiskRecon smo prilagodili za mala podjetja prek storitve My Cyber Risk, kar jim omogoča, da natančno določijo, določijo prednostne naloge in ukrepajo glede kibernetskih groženj za svoja spletna mesta ali aplikacije.
Program Mastercard Business Builder, ki je bil predstavljen februarja, ponuja kreditne in debetne kartice za mala podjetja s storitvami kibernetske varnosti, ki jim pomagajo zaščititi se pred goljufi ter zagotavljajo varnostno tehnologijo in strokovno znanje na ravni podjetij. Med drugim vključuje zaščito pred krajo identitete, ki zagotavlja storitve spremljanja, opozarjanja in reševanja za zaščito pred krajo identitete.
Čeprav večina ljudi krajo identitete povezuje z zlorabo osebnih podatkov, se to lahko zgodi tudi podjetjem. Goljufi lahko uporabijo identiteto lastnikov podjetij ali zaposlenih za lažne vloge za posojila, vložitev lažnih davčnih vračil ali celo krajo pravic do intelektualne lastnine podjetja. Zato smo moč odprtih financ osredotočili na mala podjetja z orodji, ki lahko potrdijo lastništvo računov, preverijo identiteto imetnika računa in celo preverijo napravo, ki se uporablja, ko malo podjetje odpre in financira finančni račun.
Prav tako s pomočjo novih partnerstev povečujemo obseg kibernetske varnosti. Na primer, z globalnim podjetjem za kibernetsko varnost VikingCloud združujemo Mastercardove visoko razvite zmogljivosti ocenjevanja in vrednotenja tveganj z rešitvami VikingCloud za sanacijo kibernetske varnosti za milijone trgovskih lokacij po vsem svetu. S CyberMonks smo ustvarili tržnico za podjetja vseh velikosti, kjer lahko preprosto najdejo in brezhibno implementirajo prilagojene rešitve za kibernetsko varnost in upravljanje tveganj.
Ker se tehnologija razvija in grožnje spreminjajo, je ključnega pomena tudi nenehno izobraževanje, ki ustreza potrebam podjetij tam, kjer so. Center zaupanja Mastercard je platforma, ki lastnikom malih podjetij pomaga brezplačno dostopati do raziskav, virov in orodij v sodelovanju z našimi dolgoletnimi partnerji Global Cyber Alliance, Cyber Readiness Institute in National Cybersecurity Alliance.
S skupnim delom lahko ustvarimo varnejši ekosistem za mala podjetja. Navsezadnje varnost ni le obramba – gre za omogočanje rasti. Zaupanje, ki ga ustvarja, je tisto, kar malim podjetjem pomaga delovati samozavestno in uspevati brez strahu.
