Nova doba ozaveščene potrošnje

Raziskava kaže, da medtem ko cenovna dostopnost, dolgoživost in zaupanje v blagovno znamko ostajajo glavni dejavniki odločitev o nakupu, potrošniki še vedno iščejo možnosti, ki so usklajene z njihovimi osebnimi vrednotami.

• Na vprašanje, katere posebne dejavnike potrošniki upoštevajo kot najpomembnejše pri sprejemanju odločitev o nakupu, so na prvem mestu stroški (63 %), dolgoživost (52 %) in zaupanje v blagovno znamko (45 %). Tem dejavnikom sledijo materiali, iz katerih je izdelek izdelan (31 %), vpliv nakupa na okolje (25 %) ter možnost njegove nadaljnje prodaje ali ponovne uporabe (16 %).

• Ko pa morajo izbirati med ceno in vrednotami, 54 % potrošnikov pravi, da še vedno izberejo blagovne znamke ali izdelke, ki so skladni z njihovimi vrednotami, tudi če stanejo več. 

• Med mlajšimi potrošniki je ta zaveza še močnejša: več kot 60 % predstavnikov generacije Z in milenijcev izraža večjo pripravljenost plačati višjo ceno za bolj trajnostne izdelke.

• Med potrošniki, mlajšimi od 30 let, jih 61 % pravi, da raje porabijo svoj denar za okolju prijazne izdelke, namesto da bi zmanjšali število kupljenih izdelkov, kar kaže na vedno večjo priložnost za rast podjetij, ki lahko izpolnijo te zahteve.

Krožnost prinaša vrednost in uresničuje vrednote ter podjetjem odpira priložnost za rast. Potrošniki se odločajo za krožne modele, saj lahko ti ponujajo cenovno dostopnost, vzdržljivost in dostop, ne da bi od potrošnikov zahtevali odrekanje.     

• Od vseh zdravih in trajnostnih vedenj, ki jih spremlja GlobeScan, je »nakup rabljenih izdelkov« tisto, ki se sčasoma povečuje. Skoraj osem od 10 (78 %) potrošnikov pravi, da je ta izbira motivirana s ceno. 

• Obnašanje pri porabi, ki ga potrjuje Mastercard Economics Institute, potrjuje, da rast nakupovanja rabljenih izdelkov za širok rob prehiteva trgovino na drobno: v prvih 20 krožnih nakupovalnih gospodarstvih se je prodaja rabljenih oblačil leta 2025 povečala za 28 % v primerjavi z 8-odstotno rastjo v trgovinah z oblačili.

• Najem v zadnjem času narašča tudi med mlajšimi generacijami po vsem svetu, saj je pri generaciji Z in milenijcih več kot štirikrat večja verjetnost kot pri generaciji baby boom, da bodo najemali izdelke namesto kupovali nove – 30 % v primerjavi s 7 %. V ZDA je verjetnost, da bodo te generacije najemale, 15-krat večja kot pri generaciji baby boom. Po podatkih Mastercard Economics Institute se je poraba za izposojo oblačil v ZDA leta 2025 medletno povečala za 17,6 %.

• Ko gre za krožno gospodarstvo, 71 % potrošnikov pravi, da bi raje popravili izdelke, ki jih že imajo, kot pa kupili nove, da bi jih zamenjali.

Omogočanje nemotene ozaveščene potrošnje Izkoriščanje rasti, ki jo prinašajo ti potrošniški trendi, zahteva ustrezno infrastrukturo in partnerstva, da bodo krožne izbire preproste, zaupanja vredne in vključene v načine, kako ljudje že nakupujejo, plačujejo, vračajo, popravljajo in preprodajajo. S plačili, podatki, tehnologijo in partnerstvi, Mastercard pomaga namere ozaveščenih potrošnikov pretvoriti v nakupe v velikem obsegu. Ta vloga se že kaže v praksi.

• Navdih: spodbujevalni modeli, kot je PlanetPoints, uporabljajo nagrade za motivacijo za bolj trajnostne izbire.

• Informacije: Orodja, kot je Kalkulator ogljičnega odtisa družbe Mastercard, potrošnikom zagotavljajo večjo preglednost nad ocenjenim vplivom njihovih nakupov na okolje. 

• Omogočanje: Plačilna infrastruktura Mastercard pomaga odpraviti trenja pri vsakodnevnih odločitvah z manjšim vplivom – od transportnih sistemov s plačilom s prislonitvijo dodigitaliziranih sistemov vračila kavcije za embalažo za recikliranje in ponovno uporabo.

„Trajnostno življenje je morda pustilo korenine med okoljsko osveščenimi, vendar danes pridobiva zagon z zagotavljanjem oprijemljive vrednosti, ki jo lahko občuti vsakdo, od prihranka denarja do dostopa do boljšega, trajnejšega blaga in podpiranja osebnega zdravja in dobrega počutja,“ je dejala Ellen Jackowski, vodja trajnostnega razvoja pri Mastercard. „Krožno nakupovanje postaja bolj uveljavljeno za vsakodnevne potrošnike, ker se končno pojavljajo orodja in infrastruktura za navdihovanje, obveščanje in omogočanje,“

Če želite izvedeti več o rešitvah družbe Mastercard za trajnostno okolje, obiščite: Mastercard US | Environmentally Conscious Choices