Evropa je naš inovacijski motor. Od plačil s čipom in PIN-om do brezstičnih plačil, so bile številne naše inovacije prvič predstavljene tukaj na celini, preden so bile predstavljene svetu, Evropa pa je pri uvajanju vodilna, saj je skoraj devet od desetih osebnih transakcij s karticami zdaj brezstičnih. Ponosni smo, da je bila Evropa prva regija, ki se je zavezala, da bo do leta 2030 odpravila ročni vnos podatkov s karticami na spletu, in že skoraj smo na polovici poti. 

Naše ekipe dajejo potrebe Evrope na prvo mesto. Ob vstopu v drugo četrtino 21. stoletja uvajamo vodilne ukrepe za podporo odpornosti, varnosti, upravljanju in konkurenčnosti Evrope:

Vsakič, ko nekdo želi plačati z Mastercard, zaupa, da deluje in da ima vso varnost in zaščito potrošnikov, ki jo pričakujejo. Zakaj? Ker jim to zagotavljamo vsakič, ko z Mastercard plačujejo živila, počitnice, zdravila in še več. Vedno vklopljen, vedno tam. To je ogromna odgovornost, ki jo jemljemo izjemno resno.

Zato preoblikujemo naš tehnološki odtis, kar omogoča lokalizacijo naše plačilne infrastrukture za ustvarjanje trajnostnega, porazdeljenega omrežja, ki lahko deluje kjer koli. To pomeni stalno delujočo infrastrukturo ter manjšo ranljivost in večjo odpornost na naravne ali geopolitične dogodke. 

Kot del te spremembe bomo v Franciji vzpostavili tri nove podatkovne centre Mastercard, da bi povečali zmogljivosti za boljše storitve za naše stranke v Evropi in drugod – kar predstavlja naložbo v višini približno 250 milijonov evrov. To je poleg več kot ducata podatkovnih centrov, ki jih že upravljamo po vsej Evropi, kar zagotavlja stalno podporo in varnost za naše stranke.

In ko pride do neizogibnih incidentov – na primer, če povezljivost trgovca ali banke ni na voljo – lahko usmerjamo transakcije, da se izognemo geografskim motnjam, in lahko nadomestimo druge akterje, da zagotovimo neprekinjeno delovanje transakcij.  

Evropa ima od nas velika pričakovanja. Osebno sem ponosen na dejstvo, da se ljudje lahko zanesejo na izboljšano zmogljivost našega najsodobnejšega omrežja po vsej Evropi, ki jim bo olajšalo življenje. Milijoni se zanašajo na našo tehnologijo, da si olajšajo življenje. To pomeni, da mora delovati pod pritiskom, neprekinjeno, tudi med krizo. Z nič manj se ne zadovoljimo.

Varnost in zaupanje sta valuta digitalnega gospodarstva. Od leta 2018 smo v inovacije na področju kibernetske varnosti po vsem svetu investirali več kot 9 milijard evrov in zaposlujemo na stotine strokovnjakov za kibernetsko varnost v Evropi, s posebno skupino v Ukrajini, kar krepi regionalno odpornost. Pravkar smo obeležili 10 let ene od naših tehnologij, ki jih poganja umetna inteligenca. Ta ena sama storitev je med letoma 2018 in 2024 samo v Evropi preprečila skoraj 9 milijard evrov goljufij, s čimer je bankam zagotovila varnost kot drugi sloj obrambe. 

Toda grožnje se razvijajo. Zato smo lani v Belgiji odprli Mastercardov evropski center za kibernetsko odpornost– takrat našega prvega zunaj Severne Amerike – da bi spodbudili sodelovanje in izmenjavo obveščevalnih podatkov.  Šele ta teden se je Mastercard pridružil partnerskemu programu za kibernetsko varnost Agencije Evropske unije za kibernetsko varnost (ENISA), s čimer je okrepil svojo zavezanost javno-zasebnemu sodelovanju in odpornosti v Evropi.

Naša zavezanost evropski kibernetski varnosti se ne ustavi le pri naših štirih stenah ali požarnih zidovih. 

Z Europolom sodelujemo v boju proti kriminalu, povezanemu s podatki o karticah, in prispevamo k Natovi vaji kibernetske obrambe »Locked Shields« . Ker je Recorded Future zdaj del Mastercarda, so naše zmogljivosti obveščanja o grožnjah za zaščito Evrope močnejše kot kdaj koli prej.  

To je moč našega omrežja Mastercard, ki prinaša globalne izkušnje v korist drugih v zasebnem in javnem sektorju.

Evropske potrebe so edinstvene. Kot sistemsko pomemben plačilni sistem v EU jemljemo svoje odgovornosti resno in ta naziv nosimo kot častno značko. 

Upravlja nas neodvisen evropski odbor, ki ga vodim jaz, kar zagotavlja objektivnost in nepristranskost. 

Evropska unija z GDPR določa globalni standard za zasebnost in varstvo podatkov – standarde, ki smo jih podpirali med njihovim razvojem in jih nato sprejeli ter uvedli po vsem svetu. Ponosni smo, da smo bili med prvimi, ki smo podpisali pakt EU o umetni inteligenci, s čimer smo dokazali svojo zavezanost vrednotam EU in umetni inteligenci, osredotočeni na človeka.

Naš pristop k zasebnosti podatkov je preprost: To so vaši podatki. Ti ga nadzoruješ. Sami se odločite, kako ga boste uporabili. Ščitimo ga. Pika.  

Spoštujemo najvišje standarde zasebnosti in se danes zavezujemo, da bomo na sodišču izpodbijali vse neupravičene poskuse motenja varnosti, zaupnosti in integritete plačilnega ekosistema Mastercard.

Da bi izpolnili to obljubo, smo razvili in uvedli zavezujoča poslovna pravila, ki so jih odobrili organi EU za varstvo podatkov, s čimer potrjujemo, da spoštujemo najvišje standarde zasebnosti in GDPR za evropske podatke, ne glede na to, kje so.

Ta zaveza nas je vodila k ustanovitvi podjetja Truata z drugim tehnološkim vodilnim podjetjem in s tem prvega evropskega sklada za podatke, kar je bil pomemben korak k omogočanju inovacij, ko so ti standardi zaživeli. To zavezo še naprej sprejemamo v korist podjetij po vsej celini.

Prav tako sodelujemo z vladami EU, industrijo, civilno družbo in akademiki, da bi pospešili razmišljanje o novih digitalnih vprašanjih in delili najboljše prakse na področju kibernetske varnosti, tehnologij za izboljšanje zasebnosti in odgovorne umetne inteligence. 

Vse to temelji na naših nenehnih prizadevanjih za razvoj novih sistemov, ki bodo bolj kvantno odporni in kvantno zanesljivi, medtem ko se pripravljamo na tehnologije, ki še prihajajo. 

Nenazadnje, Mastercard Europe SA, naša pravna oseba s sedežem v Belgiji, sklepa pogodbe izključno v skladu z evropsko zakonodajo, kar zagotavlja polno odgovornost do deležnikov EU in skladnost z vrednotami EU. Zato si je naš okvir upravljanja že tri leta zapored prislužil oceno »izjemno« od neodvisnega organa, ki ga je odobrila Nacionalna banka Belgije.

Pri Mastercardu krepimo gospodarstva in opolnomočamo ljudi. In prav mala podjetja so hrbtenica evropskega gospodarstva, ki zagotavljajo konkurenčno prednost Evrope.

So ustvarjalci delovnih mest, reševalci problemov in inovatorji. Podpreti jih moramo in podjetnike, ki stojijo za njimi. Ko malim podjetjem olajšamo dostop do kapitala, izkoriščamo mreže strokovnega znanja in se povezujemo z digitalnim gospodarstvom, vidimo široko zastavljeno gospodarsko rast, ki dviguje celotne skupnosti. 

Zato smo v zadnjih petih letih prek našega Centra za vključujočo rast podprli več kot 4,6 milijona malih podjetij po vsej Evropi pri digitalizaciji. Inovacijski sklad Mastercard Strive v vrednosti 4,5 milijona evrov, ki je bil ustanovljen lani, je financiral več kot 10 evropskih zagonskih podjetij, ki razvijajo rešitve za mala podjetja.

Danes se zavezujemo, da bomo za več kot 10 milijonov evropskih malih in srednje velikih podjetij uvedli brezplačen izobraževalni program o kibernetski varnosti, poleg tega pa bomo v Belgiji vzpostavili vodilni program za pospešitev inovacij zagonskih podjetij.

Evropa ima vse, kar potrebuje za uspeh v svetovnem gospodarstvu, Mastercard pa je zavezan, da bo ključni partner. Naše sodelovanje z vladami, organizacijami, podjetji in potrošniki spodbuja odpornost, izboljšuje digitalno varnost in spodbuja rast – vse to pa podpira zaupanje in zaščita, ki ju Evropejci pričakujejo od nas že četrt stoletja. 

Navdušeni smo nad tem, kaj prihaja. O naslednjih 25 letih inovacij, zaupanja in rasti v Evropi ne bi smelo biti dvoma. Vsi smo notri. Pa začnimo.