20 augusti 2020 | Av Vicki Hyman
I kölvattnet av explosionen den 4 augusti som jämnade delar av Beirut med marken, dödade närmare 200 människor och skadade tusentals, har det varit medborgarna som lett ansträngningarna att rädda dem som kan ha överlevt och ta de första svåra stegen mot återhämtning. Beväpnade med kvastar och spadar har tusentals volontärer från hela Libanon anlänt till huvudstaden för att gräva igenom spillrorna, ta hand om de sårade, rensa lägenheter från krossat glas och annat skräp samt dela ut vatten, mat och ansiktsmasker.
De bevisar varje dag att individuella handlingar kan ha en enorm kumulativ effekt – och att det ibland är det enda som kan det.
Medan resten av världen ser Beiruts ödeläggelse – och faktiskt den pågående förödelsen från coronaviruskrisen och de ekonomiska konsekvenserna över hela världen – förblir många av oss isolerade och oförmögna att bidra i fysisk bemärkelse. Men det mänskliga behovet av att hjälpa till, att skapa kontakt, att göra skillnad är fortfarande starkt, och därför hjälper vi till på det enda sättet vi kan just nu: ekonomiskt.
Donationer till ideella organisationer , inklusive Världslivsmedelsprogrammet, Rädda Barnen, Mercy Corps och World Vision, hjälper till att lindra lidandet i Libanon. Samtidigt har donationer till coronavirushjälp och medicinsk forskning och vaccinforskning uppgått till 13 miljarder dollar, mer än alla donationer till 12 andra betydande katastrofer, inklusive attackerna den 11 september, finanskrisen 2008 och orkanen Sandy, enligt Candid, som spårar och analyserar global filantropi.
Mycket av det kommer från stora företagsdonationer, men robust teknik och kraftfulla partnerskap har gjort det allt enklare för människor att donera i liten skala till de ändamål som betyder mest för dem. Och även om onlinedonationer fortfarande representerar mindre än 10 % av det totala givandet, överstiger det tillväxten vida: Onlinedonationer i USA ökade med 6,8 % under 2019, medan det totala givandet ökade med 1 %, enligt Giving USA-rapporten från 2020.
Mastercards donationsplattform erbjuder färdiga webbplatser till finansinstitut, handlare och andra partners som är förinstallerade med välgörenhetsorganisationer för snabb leverans, men digitala gåvor slutar inte där. Det matchar den snabbt föränderliga takten i hur vi betalar – vilket gör att kortinnehavare kan donera tryggt och säkert på vilket sätt de vill.
Mastercard erbjuder olika tekniker för sina partners, oavsett om konsumenter helt enkelt vill skriva #Donate med önskat donationsbelopp på sociala medier, avrunda sina inköp och dela växel till välgörenhet, eller lägga till en mikrodonation till sina dagliga inköp i några få steg via sin banks app. De kan också donera lojalitetspoäng via Mastercards Pay With Rewards eller via sin banks lojalitetsplattform.
Mastercard har sett en tillväxt på 60 % i donationer jämfört med föregående år via företagets donationsplattformar, tack vare expansionen av dess teknologier och partnerskap, det akuta behov som skapats av COVID-19 och den naturliga tillväxten av digitala donationer.
I juli inledde Mastercard ett samarbete med Goodworld, en ideell organisation som skapade innovationer inom hashtag-donationer, och den internationella ideella organisationen World Vision för att lansera #donate-tekniken för första gången i Australien, vilket gör det möjligt för konsumenter att donera till sin favoritorganisation via sociala medier. I Spanien har Mastercard och betalningsplattformen Adyen arbetat med att integrera donationer i onlinekassan för Adyens handlare.
Och i Italien låter Banca Intesa Sanpaolo sina kunder donera 1 euro snabbt och säkert via sina Mastercard- eller Maestro-betalkort och förbetalda kort i tusentals bankomater för att stödja måltider och matvaror till hungriga genom den ideella organisationen Caritas Italiana. Detta är första gången banken använder donationsteknik i bankomater.
År 2019 uppnådde Mastercard vårt fleråriga mål att bidra med värdet av 100 miljoner skolmåltider till Världslivsmedelsprogrammet, via medel som mobiliserats genom initiativ över hela världen med olika marknader, utgivare och handlare.
”Partners som Mastercard spelar en avgörande roll i vårt arbete med att stödja barn, familjer och samhällen över hela världen”, säger Tim Hunter, chef för privata partnerskap och insamlingar, World Food Programme. ”Tack vare vårt gemensamma arbete kan människor enkelt göra skillnad och stödja nästa generation genom sina dagliga handlingar och inköp.”
Dessa handlingsinriktade initiativ är vad konsumenter, särskilt millennials, i allt högre grad förväntar sig av varumärken – att de inte bara ska dela sina värderingar utan också bidra till positiv förändring. Och den här känslan har bara accelererat med den nuvarande krisen.
"Folk vill hjälpa dem som behöver det mest, men tidigare har de varit tvungna att arbeta för att hitta de möjligheterna", säger Paslar. "Vi ger dem möjligheten att göra skillnad – var de än är och hur de än vill bidra."