Instant plaćanja ne dobijaju samo na zamahu - ona postaju nova normalnost. Sa velikim regulatornim rokovima odmah iza ugla, banke i dobavljači plaćanja širom Evrope pripremaju se za promene. Ali evo dobre vesti: uz pravu strategiju i pametnu upotrebu podataka, isti pritisci koji se danas osećaju neodoljivim mogu postati ozbiljne mogućnosti rasta sutra.
Hajde da raspakujemo šta se menja, šta je izazovno i gde leže najveće mogućnosti. Sa pravim pristupom, snalaženje u ovim izazovima ne znači samo da ostanete usklađeni - radi se o tome da investicija radi teže kako bi se pojednostavilo poslovanje i stvorilo bolje iskustvo plaćanja za vaše klijente.
Uredba EU o trenutnom plaćanju (IPR) znači da su od 9. januara 2025. sve banke i pružaoci platnih usluga (PSP) u evrozoni morali da budu u mogućnosti da primaju trenutna plaćanja. Do 9. oktobra 2025. takođe će morati da ih pošalju - obrađujući transakcije u roku od 10 sekundi, 24/7, 365 dana u godini.
IPR ima za cilj da podrži širu viziju EU za moderan, konkurentan i otporan ekosistem plaćanja na malo.
To nije sve. Ova pravila takođe:
Izveš taj Capgemini Vorld Payments 2025. naglašava zabrinjavajući jaz u spremnosti. „Značajno je da samo 13% evropskih banaka može da zatraži snažnu tehnološku osnovu za instant plaćanja“. Još manje - samo KSNUMKS% - ima i poslovne i tehnološke strategije koje vode u ovom prostoru.
Za ostalo? Vreme je da se nadoknadi, i to brzo.
Nova pravila i rastuća očekivanja dolaze sa nekoliko teških prepreka:
Sa plaćanjima u realnom vremenu dolazi do prevare u realnom vremenu. Obavezna šema verifikacije primaoca plaćanja (VoP) pomoći će u rešavanju prevare APP. Ali to je samo polazna tačka - potreban je dalji rad, a posedovanje podataka je od suštinskog značaja za predviđanje i sprečavanje prevare, omogućavajući vam da ostanete korak ispred.
Instant znači instant. Novac se brzo kreće, a institucije moraju da održavaju odgovarajući nivo likvidnosti u svakom trenutku kako bi izbegle neuspešna ili odložena plaćanja - ishode koji jednostavno nisu prihvatljivi u okruženju trenutnih plaćanja. To je lukav čin balansiranja između dovoljne likvidnosti, ali nedostatka vašeg novca u centralnoj banci - posebno za manje igrače.
Iako su banke EU tehnički usklađene sa mnogim zahtevima ISO 20022, posebno u SEPA i prostorima za plaćanje visoke vrednosti, istinito usvajanje bogato podacima i potpuna integracija ekosistema još uvek je u toku.
Globalno, to je još složenije. Standardi poput IP+i dalje se definišu, i dok se ne usvoje široko, stvarna vrednost ISO 20022 - čisti, strukturirani, primenljivi podaci - ostaje nedostižna.
Podaci su u središtu svih ovih izazova, služe kao osnovni element koji pokreće analizu, donošenje odluka i inovacije.
Evo gde stvari postaju uzbudljive: isti podaci koji vam pomažu da ispunite rokove za usklađenost takođe mogu podstaći inovacije, efikasnost i bolja iskustva kupaca.
Pomoću mašinskog učenja i analitike u realnom vremenu banke mogu otkriti neobične obrasce i blokirati prevaru pre nego što se to dogodi. Ključ uspeha? Imajući prave podatke i algoritme za brzo delovanje. Želite da zaronite dublje u to kako pomažemo bankama da ostanu ispred prevare na tržištima plaćanja u realnom vremenu? Pročitajte našu belu knjigu " Ujedinjavanje protiv prevare sa nalogom na račun ".
Znamo da kontrola likvidnosti može biti veliki izazov za banke, posebno sa obaveznim uvođenjem SEPA instant kreditnog transfera (SCT Inst). Ali evo prilike: da bi ostale usklađene, banke moraju da preispitaju kako upravljaju likvidnošću - koristeći podatke u realnom vremenu za donošenje pametnijih odluka, optimizaciju rezervi i održavanje nesmetanog rada stvari. Saznajte više o ključnim tehnologijama i inovacijama - kao što su AI, podaci u realnom vremenu i prediktivna analitika - omogućavajući timovima trezora da postanu strateški pokretači organizacionog uspeha. Preuzmite "Velika brzina, visoki ulozi - Navigacija likvidnošću u eri volatilnosti“.
Podaci su u središtu poboljšanja putovanja kupaca. Omogućavajući preduzećima da duboko razumeju ponašanje i preferencije korisnika, podaci u realnom vremenu omogućavaju bankama da ponude intuitivna rešenja koja dodaju stvarnu vrednost za kupce. Ova personalizacija ne samo da poboljšava korisničko iskustvo, već i gradi lojalnost, jer se kupci osećaju cenjenim i razumevanim u svakoj dodirnoj tački. Na kraju, ovde se prihodi mogu otključati za banke. Ako ne istražujete kako da unovčite plaćanja u realnom vremenu i koristite podatke u realnom vremenu na dohvat ruke, propuštate dragocenu priliku.
Uspeh se ne fokusira na jednu vrstu plaćanja - radi se o stvaranju iskustava koja odražavaju različite potrebe potrošača, pokretana podacima u realnom vremenu. Na kraju, radi se o izgradnji vaše strategije oko vaših kupaca. Taj način razmišljanja omogućava vam da se prilagodite različitim načinima plaćanja, formatima i slučajevima upotrebe, istovremeno otključavajući nove mogućnosti prihoda i podstičući održivi rast.
Ovo doživljavamo iz prve ruke na tržištima koja pokreće naša tehnologija trenutnog plaćanja kao što su Velika Britanija, Slovenija, Mađarska i dalje na Tajlandu i Peruu. Očekivanja potrošača su jasna: žele brze transakcije - ali takođe zahtevaju sigurnost, jednostavnost i besprekornu integraciju. I nisu voljni da čekaju.
Spremni ste da ostanete ispred - ne samo da nadoknadite korak? Pročitajte više o našim uslugama i rešenjima u nastavku.