20. januara 2026
Brzina bez poverenja je haos. U mogućnosti smo da se krećemo autoputevima upravo zato što imamo zajednička očekivanja koja nam pomažu da predvidimo poteze, tumačimo signale i razumemo nameru. Tiho se koordiniramo, sledimo pravila i koristimo neizgovoreni jezik koji čini da se ceo sistem efikasno kreće. Bez tih pravila - ili kada ih neki ljudi ignorišu - sistem se pokvari.
Isto je i sa plaćanjima. Kada izvršimo plaćanje u prodavnici ili na mreži, znamo šta da očekujemo, a to izaziva poverenje u digitalni ekosistem. To poverenje je rezultat decenija inovacija, inženjeringa i saradnje u okviru zasnovanom na pravilima.
Sledeći talas digitalne trgovine je agentički, gde inteligentni agenti pomažu potrošačima i kompanijama da otkriju, uporede i završe kupovinu bez problema. I brzo dolazi na nas. Pre nekoliko godina, agenti AI bili su stvar naučne fantastike. Na prošlonedeljnom NRF -u, godišnjem sajmu Nacionalne maloprodajne federacije u Njujorku, bilo je jasno da se agentički trgovinski ekosistem već prelazi sa eksperimentisanja na stvarnu komercijalnu infrastrukturu.
Takođe prošle nedelje smo udružili snage sa Google-om na njegovom Univerzalnom trgovinskom protokol u, otvorenom protokolu koji omogućava interoperabilnost između AI agenata i trgovaca. Ovakvi protokoli su od suštinskog značaja za skaliranje agentske trgovine, zbog čega nastavljamo da sarađujemo u celom lancu vrednosti, uključujući Google-ov protokol za plaćanje agenta i protokol Agent2Agent, OpenAI-jev protokol za agentsku trgovinu i još mnogo toga kako bismo osigurali da ove platforme zadovoljavaju iste standarde za jasnu nameru korisnika, sigurne akreditive i proverljiv identitet agenta.
Ovi protokoli štite trgovce od prevare, pružaju transparentnost i jačaju autentifikaciju izdavača i pružaju poverenje i pogodnost za potrošače - bez dodavanja trenja. Takođe čini plaćanja ličnijim sa prilagođenim iskustvima u realnom vremenu za svakog korisnika.
Naši sopstveni alati pokreću isti principi poverenja i odgovornosti. Prošle godine smo pokrenuli Mastercard Agent Pai kako bismo potrošačima, trgovcima i izdavaocima pružili pametnije, sigurnije i ličnije iskustvo plaćanja, a sada aktivno sarađujemo sa Microsoftom na dovođenju Mastercard Agent Pai u Copilot Checkout. Takođe nastavljamo da radimo sa liderima kao što su OpenAI, Cloudflare i PayPal kako bismo dodatno unapredili sigurna i namerno vođena rešenja za agentsku trgovinu.
Podstičavamo budućnost agencijske trgovine i ne usporavamo. Ova velika industrijska partnerstva su kritična, ali takođe moramo da se angažujemo sa inovativnim novopridošlicama koji mogu da donesu najsavremeniju tehnologiju, proizvode i usluge koji agentičku trgovinu čine neophodnom za ljude i preduzeća.
Da bismo ubrzali usvajanje i osigurali da naša mreža nastavlja da podržava taj brzi rast, proširujemo Start Path, Mastercardov nagrađivani program angažovanja u pokretanju, kako bismo unapredili agencijsku trgovinu i usluge.
Od svog osnivanja 2014. godine, Start Path je u svoj portfelj dočekao preko 500 kompanija iz više od 60 zemalja, uključujući mnoge na vrhuncu AI. Tehnološke kompanije sledeće generacije koje omogućavaju agentička plaćanja i trgovinske ekosisteme - kao i trenutne kompanije Start Path portfelja - mogu otključati širok spektar pogodnosti kroz program. Start Path je prolaz za nove veze unutar Mastercardove globalne mreže partnera i kupaca, što pomaže ubrzavanju usvajanja novih ponuda na novim tržištima i kanalima distribucije. Kompanije mogu pristupiti prilikama po meri za saradnju na novim proizvodima i uslugama prilagođenim agentičkim okruženjima i naprednim mogućnostima izgrađenim za agentička iskustva.
Ovde možete saznati više o tome kako da se prijavite na Start Path. Prijave za sledeću kohortu su sada otvorene.
Inteligentni agenti mogu ubrzati tempo trgovine samo ako je temelj ispod njih predvidljiv, siguran i univerzalno razumljiv. Zato gradimo standarde, partnerstva i mogućnosti koje omogućavaju inovacijama da se kreću punom brzinom bez gubitka koordinacije koja održava protok sistema.
Saznajte više o Mastercardovoj viziji agencijske trgovine ovde.