16. september 2026

Å leve i hundear: Små bedrifter kjemper for å holde tritt med KI-utviklingen

Nye KI-verktøy lover å hjelpe små bedrifter med å gjøre mer med mindre – men gründere trenger fortsatt tid, opplæring og tillit til å ta dem i bruk.

DJ Silver Knight, eier av Vinyl Fiends i Atlanta, sier at KI hjelper ham med å tenke igjennom strategi og øke salget samtidig som han driver en virksomhet som er forankret i analog kultur. (Foto: Arsalan Danish)

Sophie Hares

Contributor

DJ Silver Knight, eier av platebutikken Vinyl Fiends i Atlanta, sier at en av hans største utfordringer som gründer er å finne medarbeidere som deler visjonen hans. Så selv om han er spesialist på retro analoge medier, har han omfavnet KI fullt ut («fully embraced») for å få litt ekstra hjnekraft.

«Jeg bruker av og til KI for å få ideer og legge strategier», sier Knight, «noe som bidrar til at noe av det utenlandske og verdensomspennende salget vårt vokser, og gjør det mulig å klikke på ting og la KI finne ut av visse ting eller gjøre ting som jeg ikke ville ha kommet på å gjøre.»

Den stratosfæriske veksten innen kunstig intelligens gjør det enklere enn noen gang for små aktører å spole raskt gjennom nesten alle faser av oppstartsprosessen, fra å skissere forretningsplaner og finne finansiering til å generere potensielle kunder, ordne logistikk og utarbeide kampanjer i sosiale medier. Ved å tilby alternative datapunkter som långivere kan vurdere, utvider KI tilgangen til kapital for små bedrifter som kanskje ikke har kvalifisert for tradisjonelle lån.

Alle disse nye funksjonene gir en enorm boost til opprettelsen av små bedrifter. Fra matbiler og direktesending til digitale mediebyråer – mer enn 5 millioner gründere søkte om å starte sine egne foretak i fjor, noe som opprettholder en økning i etableringen av nye bedrifter siden pandemien. Den trenden forventes å fortsette gjennom 2026, ettersom oppbremsinger i ansettelser og et konkurranseutsatt arbeidsmarked ansporer potensielle gründere til å ta skrittet fullt ut.

Analog møter KI

Møt DJ Silver Knight, som klekker ut nye ideer med KI i Atlanta.

Please accept functional cookies to watch this video.

Sann nok er det mye som KI fortsatt ikke kan gjøre eller gjør dårlig, som å generere feilaktige svar eller klichépreget ordlyd. I tillegg er den menneskelige faktoren fortsatt avgjørende når man driver en liten bedrift, så KI er langt fra en løsning på alle gründeres behov. Men den bidrar til å gjøre mye mer mulig for disse små, men handlekraftige teamene.

«KI og agentisk handel kan virkelig utligne forskjellene,» sier Ginger Siegel, sjef for små og mellomstore bedrifter i Nord-Amerika for Mastercard. «Hvis du driver en liten bedrift, gjør du alt: sjefskokk, oppvasker, ansetter [og] du sparker folk.» Det KI gjør, er å kutte ut mye av tiden på noen av de nøkkelområdene som de kanskje ikke har tid til å gjøre.»

Å få en plass ved bordet

Ekspertise på ledernivå er en luksus mange små bedrifter ikke har råd til. Nå vil nye verktøy som Mastercard- Virtual C-Suite -pakke snart kunne ruste gründere til å konkurrere mot sine bedre ressurserte og større konkurrenter.

Små bedrifter vil kunne integrere KI-agenter som virtuelle ledere for å spore ytelsen deres og gi dem råd om kritiske forretningsbeslutninger. For eksempel kan en virtuell finansdirektør samle regnskap, fakturaer og regninger for å strømlinjeforme en bedrifts økonomi og belyse nye vekstmuligheter.

«Du har lite tid og ressurser, og du må være altmuligmann. Disse ledende agentene vil sitte rundt det virtuelle bordet ditt, slik at du kan fokusere tiden din på prioriteringer og ting som virkelig krever en menneskelig touch», sier Raj Seshadri, som var sjef for kommersielle betalinger i Mastercard og nå er seniorstrategisk rådgiver for selskapet.

Nikki Bravo, som var med på å gründe Momentum Coffee med mannen sin i Chicago i 2020, er begeistret for potensialet til KI til å automatisere rutineaktiviteter slik at hun kan fokusere på de større behovene.

«Den type assistanse utgjør raskt en forskjell for en bedrift som ikke har så mye tid,» sier hun om teknologien. «Jeg har en rekke personer på forskjellige steder som ringer, de sender meldinger samtidig. Du driver bedriften din, du må bestille, du betaler regninger.»

«Vi ønsker virkelig å være ute og markedsføre Momentum Coffee, og ikke bare kunne koble oss til. Vi er veldig gode på å skape forbindelser, men vi ønsker å utdype relasjonene, og det krever tid», legger hun til. «Og hvis du ikke har tid fordi du må svare på 50 e-poster på en dag, hindrer det bedriften din i å vokse.»

Nikki Bravo og Tracy Powell, ekteparet som er medgründere av Momentum Coffee i Chicago, utforsker hvordan KI kan bidra til å automatisere rutineoppgaver slik at de kan bruke mer tid på å bygge kunderelasjoner. (Foto: Rebecca Abraham)

Å henge med i KI-ens tidsalder

Knight og Bravo er ikke alene om sin interesse for KI. Totalt sa 70 % av gründerne at de er begeistret for KI-ens potensial, ifølge Mastercard nye Dreamonomics-rapport, som har intervjuet mer enn 6 000 små bedrifter i 18 land. Det resultatet støttes opp av en Goldman Sachs-undersøkelse fra mars som viste at tre fjerdedeler av amerikanske små bedrifter sa de brukte KI, og de fleste sa at det hadde vært fordelaktig, men bare 14 % har fullt ut integrert det i kjernevirksomheten. Eksperter advare om at eiere av små bedrifter ikke har råd til å sitte med hendene i fanget når denne digitale transformasjonen omformer den amerikanske økonomien. For å unngå å havne på etterskudd, oppfordrer de gründere til å holde tritt med KIs utviklende funksjoner og finne ut hvor de skal veve inn nye verktøy i driften.

Det er litt som hundear, for et år innen KI går eksponentielt raskere enn resten av livene våre.

Abran Maldonado

Abran Maldonado, medgründer av studioet for generativ KI Create Lab Ventures, råder gründere til å lære seg å outsource oppgaver som å finne leverandører eller administrere økonomi til KI-agentene sine.

«Det er litt som hundeår, fordi et år innen KI går eksponentielt raskere enn resten av livene våre», sier han.

For mange småbedriftseiere kan det imidlertid være en utfordring å samle energi og ressurser til å integrere KI, samtidig som de strever med økende kostnader og de daglige utfordringene ved å drive en bedrift. Å ta små skritt som kan bygge seg opp over tid, vil hjelpe mye.

Fordi små bedrifter utgjør omtrent 99,9 % av alle selskaper i USA, er det å gi dem mulighet til å bruke KI til å ekspandere og skape jobber en avgjørende del av å støtte inkluderende økonomisk vekst, sier eksperter som Maldonado, og et ansvar som teknologigiganter og store selskaper må ta på seg.

«Hvis de skal fortsette en aktiv vekstfase, slik at de kan fortsette å bli større enn de er i dag, må vi hjelpe dem med noen av disse verktøyene», sier Siegel. «For meg handler det om å hjelpe bedriften deres med å lykkes.»

Dreamonomics-rapport: Småbedriftseiere omdefinerer vekst

Ny forskning viser at små og mellomstore bedrifter prioriterer stabilitet fremfor rask vekst, samtidig som de søker flere digitale verktøy og sterkere beskyttelse gjennom nettsikkerhet.

Finn ut mer

Relaterte historier