Skip to main content

Multisensorisk merkevarebygging

Tillit og innovasjon, på alle måter

Vårt multisensoriske merke gir trygghet og tillit som kan merkes ved hver transaksjon, for hver opplevelse, fra et av de mest pålitelige merkene i verden. 

Gull som glitrer inni Mastercard-logoens silhuett.

1 av 5

kunder avbryter betalingsprosessen på grunn av usikkerhet ved betaling

[1]

 

78 %

av forbrukere foretrekker betalingslyd og -animasjon når de handler via digitale og fysiske kanaler

3,4x

ganger sterkere bekreftelse rundt sikkerhet, tillit og aksept med betalingslyd og animasjon

[2]

 

Fremhevet

Syn, lyd og berøring kobles sammen.

Mastercards signaturkombinasjon av visuelle, lyd og haptiske signaler gir sikkerhet, tilgjengelighet og hele essensen av merkevaren til mobile transaksjoner.

Et system av signaler. En verden i bevegelse.

Visuelt: En logo så kjent at vi utelot navnet.

Mastercards visuelle merkevare gjenkjennes umiddelbart som et globalt symbol på tillit, og gir en kraftig trygghet i en verden som blir stadig raskere, mer mobil og dynamisk.

En folkemengde utenfor en bygning med Mastercard-logoen.

Lyd: Seks toner som signaliserer tillit.

Mastercards soniske merke kommuniserer tillit og aksept ved betaling, i butikk, på nett og i app, og er DNA-et for et lydspor av Priceless Experiences.

Kvinne som smiler mens hun ser på telefonen sin.

Haptikk: Følelsen av trygghet.

En signatursekvens av vibrasjoner som fremkaller varmen, menneskeligheten og trygghetsfølelsen som folk har lært å forvente fra Mastercard, selv når lyden er slått av.

En smartklokke som brukes til haptisk betaling.

Tillitens makt

Tillit er den digitale tidsalderens valuta

Forbrukerne trenger nyskapende og sikre transaksjoner for en konsekvent og pålitelig opplevelse.  

Hva er multisensorisk merkevarebygging?

Et unikt sett med 6 noter, animasjon og haptisk vibrasjon*

Mastercards multisensoriske merkevarebygging kombinerer banebrytende teknologi med et menneskelig preg for personlige opplevelser.

Fordeler

Frigjør potensialet i Mastercards multisensoriske bekreftelse

Styrk tillit, sikkerhet og innovasjon med Mastercard Sonic Branding

Lyd forbedrer tilliten med 4x

Med Mastercard Sonic Branding er både betalinger i butikk og i app 2,5 og 4 ganger mer effektive til å styrke tillit, sikkerhet, innovasjon og aksept

70 % av de ansatte foretrekker lyd

ansatte foretrekker lydmerkevaren ved betaling, noe som bidrar til økt medarbeidertilfredshet og en bedre kundeopplevelse.

71 % forbedret oppfatning hos forbrukerne

forbrukerne er enige i at deres oppfatning av selgeren ville forbedres hvis Mastercard-lyden ble inkludert i deres betaling i appen

Opptil 4x økt lojalitet

med Mastercard Sonic Branding er forbrukerne 2,5 til 4 ganger mer sannsynlig å komme tilbake til en butikk eller butikkens app

Multisensoriske opplevelser

Gjennom priceless.com får folk eksklusiv tilgang til de beste restaurantene i verden.

En kokk som forbereder en luksuriøs dessert

Designet inkluderende

Touch Card fra Mastercard ble utviklet med fokus på tilgjengelighet for å tilby sikkerhet, inkludering og selvstendighet til blinde og svaksynte personer.

Tre Mastercard-kort med Touch Card-hakk.

[1] Mastercard Sonic Research Study, (GFK, august 2019 og mai 2020), en Mastercard-bestilt studie på tvers av digitale kanaler og i butikkene

[2] Mastercard 10-K, 2024.