Opplev en rekke sikkerhetsfunksjoner som hjelper til med å beskytte deg og betalingene dine.
Hvis du tror at en transaksjon som er bokført på kontoen din, er svindel, bør du umiddelbart kontakte finansinstitusjonen som har utstedt kortet ditt. Se etter et kundeservicenummer på baksiden av kortet eller på fakturaen din. Du kan også kontakte Mastercard Assistance Center gratis på 1-800-Mastercard (1-800-627-8372) eller ringe fra utenfor USA på 1-636-722-7111. Hvis du er i USA, kan du rapportere svindel og mistenkelige samtaler, e-poster, tekstmeldinger og nettsteder til Federal Trade Commission.
Mastercard setter pris på innsatsen din for å beskytte økonomien din. Selv om vi tar hvert kortbrudd svært alvorlig og samarbeider tett med etterforskningsbyråer, oppfordrer vi deg til å kontakte finansinstitusjonen din for den nyeste informasjonen. Vanligvis er det et kundeservicenummer på baksiden av kortet som du kan ringe til.
Vær oppmerksom på at Mastercard ikke kontakter enkeltpersoner for å be om personlig informasjon, inkludert kontoinformasjon. Hvis du mottar en uoppfordret telefonsamtale, e-post, tekstmelding eller forespørsel på sosiale medier fra en person som hevder å være en representant for Mastercard: Ikke svar. Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående kontoen din, kontakter du finansinstitusjonen din direkte ved å ringe nummeret som står på baksiden av kortet ditt eller på kontoutskriften.
Dekningen kan variere avhengig av utsteder eller utstedelsesland.
1. Betingelser og unntak gjelder. Finn ut mer om Zero Liability. ↩