万事达卡调查:中国大陆手机购物用户超七成 二维码支付领跑亚太
2017年10月16日 | 上海,中国上海,2017年10月16日——万事达卡最新移动购物调查显示,亚太地区新兴市场的移动购物比例增长迅猛,超越区域内发达国家市场。其中,中国大陆地区消费者使用智能手机购物占比71.4%,位居亚太第二。在支付方式的选择上,中国大陆使用二维码支付的消费者占比42.6%,位居亚太第一;使用电子钱包的消费者占比38.2%,位居亚太第二。
此次调查在亚太地区澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、中国台湾、泰国和越南十四个市场展开。共有8738名年龄在18到64岁区间的消费者于2016年11月接受了网上调查,回答了有关移动购物发展、移动电子商务购物类别、在网上和实体店购物的原因等多个问题。
万事达卡中国区总裁常青表示:“2016年中国移动购物市场占网络购物总交易规模的70.2%,移动端已经成为网络购物的主流渠道,同时数字支付的发展也位居世界前列。作为全球领先的支付科技公司,万事达卡一直积极引领支付产业向数字支付过渡。在中国,我们不仅在移动购物支付场景中通过丰富的信用卡、借记卡等产品,为‘海淘’一族提供极大的购物便捷,同时也借助自身全球资源,让中国消费者能够在世界范围内畅享移动支付体验,并获得可靠的安全保障。在未来,万事达卡将继续为消费者提供更为放心的数字支付服务。”
在中国消费者热衷的二维码支付领域,万事达卡与国际芯片卡及支付技术标准组织EMVCo于今年7月推出了《EMVCo用户出示二维码模式技术规范1.0版》,助力二维码支付的全球推广与应用。与此同时,万事达卡还在今年启动了全新的二维码支付拓展计划,基于全球统一技术标准拓展二维码支付服务。此次拓展计划将促使万事达卡与全球范围内的更多商家达成合作,进而提升消费者的移动支付体验,这也将为中国消费者在全球各地购物、旅游时提供更多便捷。2018年,万事达卡还将在中国香港地区启动二维码支付试点,将二维码支付服务进一步扩展到中国。
此外,在推动移动支付创新的过程中,万事达卡始终以安全为核心。万事达卡数字支持服务(MDES)从技术层面为消费者提供了先进的安全保障,其支付标记化技术可使所有通过万事达卡的交易达到行业最高标准EMV级安全等级。另外,万事达卡推行的连接卡组织、发卡行、商户和收单行的“四方模式”具有极高的可用性和安全性,并拥有稳定、可靠的运行记录,将在保障支付安全上持续发挥不可忽视的作用。
万事达卡移动购物调查数据
受访者中使用智能手机购物的比例
2016年 | |
亚太地区 | 51.6 |
澳大利亚 | 26.1 |
中国大陆 | 71.4 |
中国香港 | 44.3 |
印度 | 75.8 |
印度尼西亚 | 58.5 |
日本 | 30.8 |
韩国 | 60.9 |
马来西亚 | 55.6 |
新西兰 | 26 |
菲律宾 | 53.5 |
新加坡 | 46.4 |
中国台湾 | 51.2 |
泰国 | 64.9 |
越南 | 56.4 |
受访者中目前使用电子钱包和手机银行应用的比例
2016年 | ||
电子钱包 | 手机银行应用 | |
亚太地区 | 22.3 | 33.7 |
澳大利亚 | 13.6 | 37.9 |
中国大陆 | 38.2 | 30.1 |
中国香港 | 16.6 | 13.8 |
印度 | 45.5 | 44.3 |
印度尼西亚 | 14.9 | 25 |
日本 | 5.3 | 10.4 |
韩国 | 16.1 | 43.5 |
马来西亚 | 25.8 | 51.6 |
新西兰 | 9.7 | 38.4 |
菲律宾 | 27.3 | 40.2 |
新加坡 | 22 | 43.5 |
中国台湾 | 12.7 | 30 |
泰国 | 12 | 30.1 |
越南 | 20.7 | 23.3 |
万事达卡及其研究重点
亚太地区万事达卡指数组合由以下指数构成:万事达卡消费者信心指数,万事达卡女性先驱指数、万事达卡金融素养指数和万事达卡全球旅游目的地城市指数。除了这些指数外,万事达卡的研究重点还包括一系列消费者调查,包括网上购物、公益消费与慈善捐助调查(范围涵盖旅游、餐饮娱乐、教育、理财、奢侈品和一般购物)。
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