万事达卡首次将人工智能拓展至全球支付网络
2017年1月23日 | 上海,中国智能决策技术(DI)采用机器学习技术提高交易核准准确性,完善消费者购物体验
上海,2017年1月16日 —— 万事达卡近日推出名为“智能决策技术”(Decision Intelligence,DI)的决策参考及欺诈检测综合性服务。该服务采用人工智能技术,旨在帮助金融机构提升交易核准的准确性,减少因误判而拒绝交易的情况。这是万事达卡首次将人工智能技术引入万事达卡全球网络。
目前用于评估交易决策的产品大多基于预定规则来评估交易风险,而“智能决策”以全新思路扩充了现有的评估方式,对每笔交易进行更深入的估算、评分与学习,使发卡机构可将结果应用于下一笔交易的评估。
万事达卡企业风险与安全总裁Ajay Bhalla说:“万事达卡正致力于解決消费者使用信用卡交易时,因错误判断而使交易被拒绝的困扰。通过将人工智能技术引入万事达卡全球网络,我们可以帮助金融机构和商户提高交易核准的准确性,进而优化消费者的购物支付体验。”
“智能决策”工作方式
“智能决策”以多项万事达卡专利技术为基础,采用全新思路,通过先进算法进行智能分析,为发卡机构提供预测指标,而发卡机构只需将此项预测指标整合进自身原有的防欺诈机制当中。此外发卡机构也可直接采用整套万事达卡解决方案,为不同账户设定警戒及交易拒绝标准,并基于交易数据为每个账户进行实时的交易决策。
“智能决策”采用的智能技术会长期监测特定账户的使用情况,以判断具体购物消费行为正常与否。通过持续监测,“智能决策”能获得更为详细的,包括客户价值细分、风险分析、交易地点与商户、使用设备数据、交易时间和交易类型在内的账户信息。
大幅度提升支付交易安全,为每一次支付保驾护航
金融机构在近年中逐渐将支付交易的安全性与诈欺预防视为发展重点:在这一过程中,如何在交易安全性管控与交易核准准确性之间取得平衡也变得愈发重要。
贾夫林战略研究所(Javelin Strategy & Research)高级副总裁暨诈骗与交易安全主任Al Pascual表示:“我们估算,在美国因交易被错误拒绝而造成的损失是信用卡欺诈的13倍以上。将机器学习应用于交易决策的评估,不仅为优化消费者体验打开了全新思路,也可借此最大程度减少欺诈。”
作为万事达卡网络的核心组成部分,人工智能的应用能够加强每笔交易的安全保障,帮助提高交易核准的准确性,减少因误判而被拒绝的信用卡交易数量。在特定交易场景,如加油站或ATM机,智能决策的数据可帮助银行或商家更加及时的应对异常交易情况,以减少事后退款等相关运营成本。
“智能决策技术”是世界之极卡服务平台的核心特色之一,同时也支持万事达卡在全球市场的所有品牌及产品。
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