万事达卡网购调查: 超七成中国大陆消费者使用手机购物,居亚太之首
2015年5月12日 | 北京,中国2015年5月12日,北京——万事达卡最新发布的网络购物调查报告(MasterCard Online Shopping Survey)显示,中国大陆消费者仍然是亚太地区最热衷使用手机进行购物的群体。在过去三个月中,超过七成(70.1%)的中国大陆受访者曾通过手机进行购物,这一比例比去年同期增长了11%。
报告显示,服装和配饰是消费者最喜欢通过手机购买的产品,在过去三个月中,近四成(37.4%)中国大陆受访者曾使用手机购买服饰。第二受欢迎的产品是各类团购,34.4%的受访表示曾使用手机查找并购买优惠劵。
调查发现,中国大陆的团购网站正呈现快速发展趋势,并越来越受到使用手机购物的消费者的青睐。超过三分之一的消费者曾通过手机团购,与去年同期相比增幅达到26.4%,成为2014年增长最快的购物类别。
与此同时,本调查还研究了消费者通过手机购物时常使用的技术。结果显示,团购类应用程序仍然是最受欢迎的手机应用,近一半(40%)使用手机购物的消费者使用过团购类应用程序。而在今年,手机电子钱包类程序也成为消费者新宠,28.5%的手机消费者表示更喜欢使用手机钱包程序购物,这一比例高于手机银行类应用程序使用率(26.5%)。
万事达卡早在2013年就敏锐地扑捉到移动电子支付的发展前景,并发布了万事达卡MasterPass万事通电子支付平台。目前该平台已应用于全球16个市场的85,000 家商户。它可以安全绑定客户支付卡片和配送地址,持卡人在支付时仅需点击已绑定的信用卡片,无需输入卡号和个人信息,即可实现“一键式支付”。万事达卡与中国建设银行在2014年携手推出了基于MasterPass万事通电子支付平台的龙卡电子钱包,让中国消费者可以通过这一强大的电子钱包进行安全、便捷的跨境网购。
万事达卡中国区总裁常青表示:“本次调查显示,中国消费者对手机购物的偏好领先于亚太其它市场,并能够充分享受移动趋势带来的实惠。这印证了万事达卡对数字融合趋势的判断,并与万事达卡展开的移动支付创新不谋而合。包括万事达卡数字支持服务(MasterCard Digital Enablement Service,简称MDES)在内的先进技术,使消费者可以通过‘苹果支付’(Apple Pay)和‘三星支付’(Samsung Pay)等服务随时、随地、随心地享受安全便捷的购物体验。”
在亚太地区,印度消费者也热衷于通过手机进行购物,在过去三个月里,超过60%(62.9%)的印度消费者曾使用手机购物,该比例仅次于中国。排名第三的是中国台湾地区的消费者,通过手机购物的消费者比例达到62.6%,比去年同期增长38.5%。而中国香港地区通过手机购物的消费者比例则从去年的40%下降至38.2%。
万事达卡及其有关亚太、中东及非洲地区调查系列
万事达卡有关亚太、中东及非洲地区指数系列包括长期运作的万事达卡消费者信心指数以及万事达卡女性先驱指数、网络购物指数、金融素养指数以及世界旅游目的地指数。除这些指数之外,万事达卡调查项目还包括各种消费者调查,包括道德开支以及一系列有关消费者购物倾向的调查(包括旅行、餐饮和娱乐、教育、理财、奢侈品和一般性购物)。
万事达卡还定期发布洞察报告,提供有关亚太、中东和非洲地区的商业动态、金融政策和监管活动方面的分析。自2004年至今,万事达卡已发布了超过80份洞察报告。万事达卡还发行了一系列有关亚洲消费者洞察方面的书籍,共四册,由万事达卡经济顾问王月魂博士撰写,由 John Wiley & Sons 出版。
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