中国旅游业发展展望:2026—2030年

2026年7月14日

 

近日,中国正式发布《旅游强国建设“十五五”规划(2026—2030年)》,释放出迄今最为明确的信号:旅游业正日益成为新兴战略性支柱产业,同时也是重要的民生产业和幸福产业。其被赋予了更加广泛的使命,包括扩大内需、促进就业、深化服务业发展、增强区域经济活力,以及提升中国的国际形象。规划列出2030年四项主要量化目标:

指标 2025年实际值 2030年目标 累计增幅
国内居民出游人次

65.22亿人次

83.00亿人次

27.3%

国内出游总花费

6.30万亿元人民币

7.70万亿元人民币

22.2%

入境旅游人次

1.545亿人次

1.900亿人次

23.0%

入境旅游总花费

1,311亿美元

超过1,500亿美元

至少14.4%

中国旅游业“十五五”规划与万事达卡经济研究所长期以来的观点高度一致:在“十五五”时期(2026—2030年),旅游业——尤其是入境旅游——将成为中国最明确、规模最大的增长机遇之一。如下图所示,以入境旅游收入占国内旅游收入的比重衡量,中国入境旅游业仍存在较大的发展空间。目前,这一比重仅为11%,明显低于许多其他可比经济体所处的“20%—40%“区间。

 

旅游强国“十五五”规划中提振入境游主要观察

1. 中国正聚焦游客全旅程,而不仅仅是吸引更多游客

新《规划》最值得关注的变化之一,是将入境旅游视为一个完整的游客旅程,而不仅仅是签证便利化或旅游营销问题。

政府计划改善游客出行各个阶段的体验,包括:

  • 扩大免签范围
  • 完善多语种标识
  • 增加国际航班
  • 加强数字导览服务
  • 完善空铁联运
  • 扩大离境退税政策覆盖范围
  • 简化出入境手续
  • 改善交通和景区票务服务
  • 优化住宿登记
  • 提升国际游客的支付便利性

 

其目标是尽可能减少国际游客在中国旅行过程中面临的障碍,使游客能够更便捷地体验“中国游”和“中国购”。

 

2. 支付成为旅游基础设施的一部分

从商业角度看,《规划》最重要的内容之一,是明确支付便利已经成为衡量旅游目的地竞争力的重要组成部分

《规划》具体提出推动:

  • 外卡内绑,即把境外银行卡绑定至中国境内移动支付钱包;
  • 外包内用,即支持境外电子钱包在中国境内使用;
  • 交通数字化票务;
  • 简化住宿登记流程;
  • 一体化数字旅游服务,即“一键中国行”。

 

这标志着一个重要转变。过去,支付受理通常被视为旅游业的配套服务。如今,支付基础设施已被视为与机场、铁路和酒店同等重要的核心旅游基础设施

 

3. 入境旅游正日益成为服务出口战略

《规划》明确指出,入境旅游不仅应推动旅游业自身发展,也应为中国整体经济增长作出贡献。

外国游客的消费覆盖多个行业,包括:

  • 酒店
  • 交通运输
  • 餐饮
  • 旅游景区
  • 零售
  • 文化体验
  • 娱乐

 

因此,入境旅游实质上是一种服务出口:国际需求通过外国游客的到访和消费,被直接引入中国国内经济。

 

4. 建设全国入境旅游门户城市网络

政府还计划建设全国性的入境旅游门户城市网络,主要以以下城市和旅游目的地为支点:

  • 北京
  • 杭州
  • 三亚
  • 上海
  • 西安
  • 桂林
  • 广州
  • 重庆
  • 张家界
  • 深圳
  • 青岛
  • 以及其他主要旅游目的地
  • 成都
  • 厦门

 

这些城市将成为国际旅游消费、购物和游客服务的重要枢纽。

 

5. 购物和零售仍是入境旅游战略的核心组成部分

尽管《规划》鼓励发展更多体验型旅游产品,包括文化体验、康养旅游、体育赛事、展览活动和美食旅游,但同时也高度重视零售消费。

主要举措包括:

  • 扩大免税和离境退税政策
  • 增加离境退税商店数量
  • 推广“即买即退”
  • 提升购物商圈的服务和吸引力
  • 建设入境友好型商业区域
  • 鼓励国际游客购买优质中国商品

 

其目标是将更多入境游客人次转化为实际零售消费。

 

6. 数据驱动的目的地管理日益重要

《规划》鼓励各旅游目的地根据不同客源市场的特征,提供更具针对性的旅游产品。这反映出政策制定者已经认识到,不同市场的游客在以下方面拥有不同偏好:

  • 餐饮
  • 康养
  • 购物
  • 教育
  • 文化
  • 节庆活动
  • 科技
  • 文化遗产体验

 

这意味着,未来旅游目的地之间的竞争将不再仅仅围绕游客数量展开,而将越来越取决于能否识别不同游客群体的消费偏好,并将客流更有效地转化为消费增量。

 

7. 粤港澳大湾区一体化创造更多机遇

《规划》进一步加强中国内地、中国香港和中国澳门之间的旅游合作,支持:

  • “一程多站”旅游行程
  • 粤港澳大湾区旅游线路
  • 发挥中国香港作为国际旅游门户的作用
  • 支持中国澳门建设世界旅游休闲中心

 

从万事达卡的角度看,这将为跨境支付、多目的地旅游优惠、客源市场分析以及粤港澳大湾区一体化旅游消费研究创造更多机会。

从万事达卡的角度来看,中国旅游业“十五五”规划将在支付、商户受理、跨境商业和旅游数据分析等领域创造重大机遇:

旅游业十五五政策

经济意义

与万事达卡的相关性

扩大免签范围,简化入境手续

降低入境门槛有助于扩大中国潜在入境游客群体,支持国际航空客流增长,并加快入境旅游复苏。

签证便利化将扩大可触达的跨境支付市场。万事达卡可以识别消费潜力最大的客源市场,并帮助客户精准触达高价值旅客。

改善入境游客全旅程体验

《规划》提出,仅仅吸引游客并不足够;如果游客在支付、通信、住宿、交通、票务或数字服务接入方面仍面临障碍,入境旅游的经济潜力将难以充分释放。

支付便利化将不再只是交易功能,而将成为国家旅游基础设施的一部分。

推动外卡内绑外包内用

中国正推动国际游客更顺畅地融入高度数字化的国内消费生态体系。

万事达卡可以在支付标记化、银行卡绑定、商户受理、身份验证等方面提供支持,改善国际游客在交通、景区、酒店和零售等场景中的支付体验。

增加国际航线,完善空铁联运衔接

交通连通性的改善有望增加入境人次、延长游客行程,并推动旅游消费由主要门户城市向更多地区扩散。

万事达卡消费数据可以帮助航空公司、机场和旅游主管部门评估航线需求、旅客价值,以及新增航线所产生的经济影响。

建设入境旅游门户城市和消费集聚区

中国计划首先在一批主要城市集中完善国际化服务和商户受理环境,随后推动游客向区域性目的地扩散。

万事达卡可以支持城市层面的受理环境分析、目的地对标、商户营销活动,以及入境友好型商圈建设。

完善免税和离境退税服务

更快捷、更便利的退税服务有助于提高入境游客向零售消费转化的效率,并强化“中国购”在整体旅游体验中的吸引力。

万事达卡可以与零售商、收单机构和旅游主管部门合作,改善支付及退税流程,并衡量相关政策带来的增量入境消费。

针对不同客源市场开发差异化旅游产品

中国正从相对统一的入境旅游产品供给,转向根据游客国籍、兴趣和旅客特征设计差异化产品。

万事达卡经济研究所可以利用聚合消费数据,识别不同客源市场在消费品类偏好、平均消费金额、出行时间和目的地选择等方面的差异。

推动展览、体育赛事和节庆活动发展

商务旅游和活动旅游有助于提高游客消费、延长停留时间,并减弱旅游业的季节性波动。

万事达卡可以量化大型活动对酒店、餐饮、交通和零售消费产生的增量经济影响,为赞助商和公共部门合作伙伴提供支持。

加强国际旅游品牌建设

“你好!中国”国家旅游形象推广活动旨在提升中国在全球旅游市场的形象,并传播有关签证、支付和游客服务政策变化的信息。

万事达卡可以帮助衡量营销活动效果、潜在游客转化率及活动后的实际消费,而不仅依赖品牌认知度或游客到访人次等指标。

加强与中国香港、中国澳门和中国台湾地区的旅游合作

中国香港和中国澳门被定位为重要的国际门户,以及连接中国内地旅游目的地与全球游客的平台。

这将为多目的地旅游、跨境优惠活动及粤港澳大湾区一体化旅游分析创造机会。

改善中国出境游客服务

中国还计划改善中国公民出境旅游时的签证便利性、支付体验、安全保障、保险及紧急援助服务。

这进一步强化了万事达卡全球受理网络、高端旅行服务、保险、欺诈防范及目的地合作的战略重要性。