中国旅游业发展展望:2026—2030年
2026年7月14日
近日,中国正式发布《旅游强国建设“十五五”规划(2026—2030年)》,释放出迄今最为明确的信号:旅游业正日益成为新兴战略性支柱产业,同时也是重要的民生产业和幸福产业。其被赋予了更加广泛的使命,包括扩大内需、促进就业、深化服务业发展、增强区域经济活力,以及提升中国的国际形象。规划列出2030年四项主要量化目标:
| 指标 | 2025年实际值 | 2030年目标 | 累计增幅 |
| 国内居民出游人次 |
65.22亿人次 |
83.00亿人次 |
27.3% |
| 国内出游总花费 |
6.30万亿元人民币 |
7.70万亿元人民币 |
22.2% |
| 入境旅游人次 |
1.545亿人次 |
1.900亿人次 |
23.0% |
| 入境旅游总花费 |
1,311亿美元 |
超过1,500亿美元 |
至少14.4% |
中国旅游业“十五五”规划与万事达卡经济研究所长期以来的观点高度一致:在“十五五”时期(2026—2030年),旅游业——尤其是入境旅游——将成为中国最明确、规模最大的增长机遇之一。如下图所示,以入境旅游收入占国内旅游收入的比重衡量,中国入境旅游业仍存在较大的发展空间。目前,这一比重仅为11%,明显低于许多其他可比经济体所处的“20%—40%“区间。
旅游强国“十五五”规划中提振入境游主要观察
1. 中国正聚焦游客全旅程,而不仅仅是吸引更多游客
新《规划》最值得关注的变化之一,是将入境旅游视为一个完整的游客旅程,而不仅仅是签证便利化或旅游营销问题。
政府计划改善游客出行各个阶段的体验,包括:
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其目标是尽可能减少国际游客在中国旅行过程中面临的障碍,使游客能够更便捷地体验“中国游”和“中国购”。
2. 支付成为旅游基础设施的一部分
从商业角度看,《规划》最重要的内容之一,是明确支付便利化已经成为衡量旅游目的地竞争力的重要组成部分。
《规划》具体提出推动:
- “外卡内绑”,即把境外银行卡绑定至中国境内移动支付钱包;
- “外包内用”,即支持境外电子钱包在中国境内使用;
- 交通数字化票务;
- 简化住宿登记流程;
- 一体化数字旅游服务,即“一键中国行”。
这标志着一个重要转变。过去,支付受理通常被视为旅游业的配套服务。如今,支付基础设施已被视为与机场、铁路和酒店同等重要的核心旅游基础设施。
3. 入境旅游正日益成为服务出口战略
《规划》明确指出,入境旅游不仅应推动旅游业自身发展,也应为中国整体经济增长作出贡献。
外国游客的消费覆盖多个行业,包括:
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因此,入境旅游实质上是一种服务出口:国际需求通过外国游客的到访和消费,被直接引入中国国内经济。
4. 建设全国入境旅游门户城市网络
政府还计划建设全国性的入境旅游门户城市网络,主要以以下城市和旅游目的地为支点:
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这些城市将成为国际旅游消费、购物和游客服务的重要枢纽。
5. 购物和零售仍是入境旅游战略的核心组成部分
尽管《规划》鼓励发展更多体验型旅游产品,包括文化体验、康养旅游、体育赛事、展览活动和美食旅游,但同时也高度重视零售消费。
主要举措包括:
- 扩大免税和离境退税政策
- 增加离境退税商店数量
- 推广“即买即退”
- 提升购物商圈的服务和吸引力
- 建设入境友好型商业区域
- 鼓励国际游客购买优质中国商品
其目标是将更多入境游客人次转化为实际零售消费。
6. 数据驱动的目的地管理日益重要
《规划》鼓励各旅游目的地根据不同客源市场的特征,提供更具针对性的旅游产品。这反映出政策制定者已经认识到,不同市场的游客在以下方面拥有不同偏好:
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这意味着,未来旅游目的地之间的竞争将不再仅仅围绕游客数量展开,而将越来越取决于能否识别不同游客群体的消费偏好,并将客流更有效地转化为消费增量。
7. 粤港澳大湾区一体化创造更多机遇
《规划》进一步加强中国内地、中国香港和中国澳门之间的旅游合作,支持:
- “一程多站”旅游行程
- 粤港澳大湾区旅游线路
- 发挥中国香港作为国际旅游门户的作用
- 支持中国澳门建设世界旅游休闲中心
从万事达卡的角度看,这将为跨境支付、多目的地旅游优惠、客源市场分析以及粤港澳大湾区一体化旅游消费研究创造更多机会。
从万事达卡的角度来看,中国旅游业“十五五”规划将在支付、商户受理、跨境商业和旅游数据分析等领域创造重大机遇:
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旅游业“十五五”政策 |
经济意义 |
与万事达卡的相关性 |
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扩大免签范围,简化入境手续 |
降低入境门槛有助于扩大中国潜在入境游客群体,支持国际航空客流增长,并加快入境旅游复苏。 |
签证便利化将扩大可触达的跨境支付市场。万事达卡可以识别消费潜力最大的客源市场,并帮助客户精准触达高价值旅客。 |
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改善入境游客全旅程体验 |
《规划》提出,仅仅吸引游客并不足够;如果游客在支付、通信、住宿、交通、票务或数字服务接入方面仍面临障碍,入境旅游的经济潜力将难以充分释放。 |
支付便利化将不再只是交易功能,而将成为国家旅游基础设施的一部分。 |
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推动“外卡内绑”和“外包内用” |
中国正推动国际游客更顺畅地融入高度数字化的国内消费生态体系。 |
万事达卡可以在支付标记化、银行卡绑定、商户受理、身份验证等方面提供支持,改善国际游客在交通、景区、酒店和零售等场景中的支付体验。 |
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增加国际航线,完善空铁联运衔接 |
交通连通性的改善有望增加入境人次、延长游客行程,并推动旅游消费由主要门户城市向更多地区扩散。 |
万事达卡消费数据可以帮助航空公司、机场和旅游主管部门评估航线需求、旅客价值,以及新增航线所产生的经济影响。 |
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建设入境旅游门户城市和消费集聚区 |
中国计划首先在一批主要城市集中完善国际化服务和商户受理环境,随后推动游客向区域性目的地扩散。 |
万事达卡可以支持城市层面的受理环境分析、目的地对标、商户营销活动,以及入境友好型商圈建设。 |
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完善免税和离境退税服务 |
更快捷、更便利的退税服务有助于提高入境游客向零售消费转化的效率,并强化“中国购”在整体旅游体验中的吸引力。 |
万事达卡可以与零售商、收单机构和旅游主管部门合作,改善支付及退税流程,并衡量相关政策带来的增量入境消费。 |
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针对不同客源市场开发差异化旅游产品 |
中国正从相对统一的入境旅游产品供给,转向根据游客国籍、兴趣和旅客特征设计差异化产品。 |
万事达卡经济研究所可以利用聚合消费数据,识别不同客源市场在消费品类偏好、平均消费金额、出行时间和目的地选择等方面的差异。 |
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推动展览、体育赛事和节庆活动发展 |
商务旅游和活动旅游有助于提高游客消费、延长停留时间,并减弱旅游业的季节性波动。 |
万事达卡可以量化大型活动对酒店、餐饮、交通和零售消费产生的增量经济影响,为赞助商和公共部门合作伙伴提供支持。 |
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加强国际旅游品牌建设 |
“你好!中国”国家旅游形象推广活动旨在提升中国在全球旅游市场的形象,并传播有关签证、支付和游客服务政策变化的信息。 |
万事达卡可以帮助衡量营销活动效果、潜在游客转化率及活动后的实际消费,而不仅依赖品牌认知度或游客到访人次等指标。 |
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加强与中国香港、中国澳门和中国台湾地区的旅游合作 |
中国香港和中国澳门被定位为重要的国际门户,以及连接中国内地旅游目的地与全球游客的平台。 |
这将为多目的地旅游、跨境优惠活动及粤港澳大湾区一体化旅游分析创造机会。 |
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改善中国出境游客服务 |
中国还计划改善中国公民出境旅游时的签证便利性、支付体验、安全保障、保险及紧急援助服务。 |
这进一步强化了万事达卡全球受理网络、高端旅行服务、保险、欺诈防范及目的地合作的战略重要性。 |