Skip to main content

الأعمال الصغيرة

21 مارس 2024

 

ترجمة النجاح: كيفية تجهيز رواد الأعمال من أصل إسباني للنمو

ستساعد منصة جديدة ثنائية اللغة مجتمع الأعمال الصغيرة من أصل إسباني على التغلب على العقبات وبناء مستقبلهم المالي.

'Like a person puts on a shirt, our land also needs to be dressed in trees.' - 32

ديانا ديلينغ

مساهم

عندما وصل خافيير زامورا إلى جنوب فلوريدا لافتتاح مطعم سوشي كونغ، كان لديه كل ما يؤهله لمطعم ناجح: مفهوم ناجح - مطعم متفائل متخصص في الاندماج اللاتيني الآسيوي مع الذوق الاستوائي؛ سجل حافل كمؤسس لمطعمين متشابهين في الوطن في الأرجنتين؛ والموقع المثالي في كورال جابلز، وهو مجتمع راقي متعدد الثقافات جنوب غرب ميامي. 

لذلك، كما تقول قصة المهاجرين الخيالية، سكب زامورا وزوجته كل مواردهما وحبهما في سوشي كونغ، وسرعان ما ازدهرت لتصبح مؤسسة مجاورة محبوبة.  

ومع ذلك، لم يكن أي من سحر صاحب المطعم مهمًا في أوائل عام 2020، عندما سعى زامورا، الذي كان دائمًا يمول مشاريعه ذاتيًا، للحصول على قرض تجاري صغير لترقية معدات مطبخه. وبعد عدد من حالات الرفض من المقرضين التقليديين، كاد يفقد الأمل.  

في هذا الوقت تقريبًا سمع زامورا عن Ascendus، وهي مؤسسة مالية وطنية غير ربحية وتنمية المجتمع توفر لرواد الأعمال الملونين وأصحاب الأعمال الصغيرة من ذوي الدخل المنخفض إلى المتوسط إمكانية الوصول إلى رأس المال بأسعار فائدة معقولة. على عكس المؤسسات المالية التقليدية، ستستثمر المنظمة في رواد الأعمال الذين يفتقرون إلى تاريخ ائتماني راسخ أو معايير قروض قياسية أخرى. بضربة حظ أعمى، منحت شركة Ascendus شركة Sushi Kong أول قرض لها قبل أسابيع من إيقاف الوباء لها وقدمت المزيد من التمويل في وقت لاحق من ذلك العام الصعب.  

يقول زامورا: «لقد كانوا أول شركة تؤمن بنا». «بصراحة، بدون هذا الدعم، من المشكوك فيه أننا كنا سننجو من COVID-19.» 

تمثل زامورا فئة سريعة النمو من رواد الأعمال في الولايات المتحدة. نما عدد الشركات المملوكة من أصل إسباني في أمريكا بنسبة 34٪ من 2007 إلى 2019، وفقًا لتقرير 2023 الصادر عن مبادرة ستانفورد اللاتينية لريادة الأعمال. يوجد اليوم أكثر من 5 ملايين شركة مملوكة من أصل إسباني في هذا البلد، وتساهم بأكثر من 800 مليار دولار في الاقتصاد سنويًا، وفقًا لوزارة الخزانة الأمريكية.   

يعد العثور على شبكة دعم «تتحدث لغتك» - حرفيًا وثقافيًا - مكونًا أساسيًا لنجاح أي شركة صغيرة. ولتحقيق هذه الغاية، دخلت ماستركارد مؤخرًا في شراكة مع Ascendus و Finhabits و SUMA Wealth لتوسيع برنامج Digital Doors ، الذي تم إطلاقه في عام 2020، لتقديم منصة مخصصة لمساعدة مجتمع الأعمال الصغيرة من أصل إسباني على تنمية أعمالهم وبناء مستقبلهم المالي. 

أطلقت Mastercard منصة Hispanic Digital Doors ثنائية اللغة هذا الشهر لربط رواد الأعمال بالموارد عبر الإنترنت والشركاء الموثوق بهم الملتزمين بالعمل مع مجتمع الأعمال الإسباني. 

يقول جينجر سيجل، رائد الأعمال الصغيرة في أمريكا الشمالية في ماستركارد: «بدءًا من بناء استراتيجية الأعمال وخلق حضور رقمي وإرساء مزايا مكان العمل والإدارة المالية، نواصل العمل مع شركائنا من خلال Digital Doors لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على الاستثمار بسلاسة في أنفسهم وأعمالهم». «ستساعد هذه المنصة المخصصة مجتمع الأعمال الصغيرة المتنامي من أصل إسباني على بناء صحته المالية، شخصيًا ومهنيًا، مما يخلق تأثيرًا مضاعفًا يمكن أن ينمي الفرص للجميع.» 

في حين أن إطلاق الأعمال التجارية أمر صعب دائمًا، يواجه رواد الأعمال من أصل إسباني عقبات إضافية. قد يكون الوصول إلى رأس المال المالي، على سبيل المثال، صعبًا للغاية بالنسبة للمهاجرين أو الجيل الأول أو الثاني من الأمريكيين من خلفيات اقتصادية متواضعة. 

يمكن للآخرين أن يجدوا أنفسهم مهمشين بسبب نقص الديون. على سبيل المثال، يعد التاريخ الائتماني الجيد أمرًا بالغ الأهمية عند التقدم للحصول على قروض تجارية في الولايات المتحدة، ومع ذلك فقد نشأ العديد من رواد الأعمال من أصل إسباني بدون قروض عقارية أو بطاقات ائتمان. يقول بول كوينتيرو، الرئيس التنفيذي لشركة Ascendus: «في أجزاء كثيرة من العالم، تعتبر كلمة 'الديون' كلمة سيئة من أربعة أحرف - هذه ليست الطريقة التي نشأ بها الناس». «أنت تأتي إلى هذا البلد والأمر كله يتعلق باقتراض المال. الأمر كله يتعلق بالرافعة المالية. يمكن أن يكون ذلك بمثابة صدمة». 

وبعد الحصول على قرض أو بطاقة ائتمان، يمكن أن يكون فهم الفروق الدقيقة في ثقافة الائتمان الأمريكية - مثل أهمية الحفاظ على أرصدة بطاقات الائتمان منخفضة لتعزيز درجة FICO الخاصة بك - أمرًا صعبًا بالنسبة للمبتدئين. يقول كوينتيرو: «الأمر ليس بديهيًا»، ولهذا السبب توفر Ascendus أيضًا الدعم التعليمي والموارد لمساعدة المقترضين على استخدام قروضهم بفعالية. 

تشير بياتريس أسيفيدو، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة SUMA Wealth، إلى مشكلة أخرى. نظرًا لصعوبة الحصول على التمويل، يعتمد العديد من رواد الأعمال من أصل إسباني على رأس المال الشخصي بدلاً من ذلك.

«لقد أقاموا منازلهم، ووضعوا كل مدخراتهم في أعمالهم. هذه الأشياء ليست مثالية عندما يتعلق الأمر بثروتك الشخصية وبناء شركة». «لقد فعلنا جميعًا ذلك، لذلك نفهم - ولكن من المهم أن يفهم الناس الآثار المترتبة، حتى يتمكنوا من حماية أنفسهم [ومعرفة كيفية الحد من التزاماتهم].»  

لهذا السبب تقدم SUMA Wealth أدوات وموارد تعليمية لمساعدة رواد الأعمال على إدارة أموالهم بحكمة - بما في ذلك كتاب تمهيدي عن خطط مدخرات التقاعد التي ترعاها الشركة يطلق عليه اسم «401 Qué؟» تتناول المجموعة القضايا التي غالبًا ما تكون أكثر شيوعًا في الثقافات الإسبانية، مثل توفير الأسرة الممتدة مع الادخار للتقاعد أيضًا. يقول أسيفيدو: «في مجتمعي، نميل إلى أن نكون مسؤولين بدرجة أكبر عن دعم أفراد عائلتنا الأكبر سنًا». «يمكن أن يكون ذلك ضغطًا».  

غالبًا ما يبدو التقاعد بعيدًا عن متناول رواد الأعمال الذين هم أول من أطلق مشاريع تجارية في عائلاتهم. يعتقد كارلوس غارسيا، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Finhabits، أن العمل مع المستشارين الماليين الذين يعملون كمؤتمنين - ويعرفون اللغة والثقافة الإسبانية - يمكن أن يساعد. يقول غارسيا: «تطورت Finhabits من الحاجة إلى وجود مستشار موثوق به في المجتمع، ويتم بناء جزء من هذه الثقة من خلال التحدث بلغتهم وتبسيط المفاهيم المالية». 

تعد منصة Hispanic Digital Doors المخصصة جزءًا من توسيع برنامج Mastercard Digital Doors الأكبر الذي يتضمن شراكات جديدة مع Avibra وأكاديمية Elevation Academy التابعة لـ One Degree Marketing و GoDaddy و Nextdoor و SAP Concur لتوفير موارد إضافية تساعد الشركات الصغيرة على تعزيز أعمالها وإدارتها ورقمنتها.  

القليل من الدعم يقطع شوطًا طويلاً. افتتح زامورا موقعه الثاني في سوشي كونغ في نوفمبر الماضي ولديه خطط لمزيد من التوسع - النمو الذي لا بد أن يتردد صداه في جميع أنحاء مجتمعه.  

يقول كوينتيرو: «إن مساعدة أحد أصحاب الأعمال الصغيرة تساعد مجتمعات بأكملها من حيث التوظيف والنظام البيئي الأوسع للأحياء». «قد تكون كل شركة صغيرة، ولكنها تؤثر بشكل كبير على نوعية الحياة والشعور بالمجتمع. إنه تأثير مضاعف.»  

صورة الشعار: خافيير زامورا، إلى اليسار، مع عروض من سوشي كونغ، شركته المتنامية في مجال المطاعم في منطقة ميامي.

قصص ذات صلة

كل دولار مهم - خاصة عندما يتعلق الأمر بإقراض الشركات الصغيرة

بقلم جوليا روس