تعد حديقة Ibirapuera ملاذًا لمدمني اللياقة البدنية، وهي واحة تبلغ مساحتها حوالي 400 فدان في وسط الغابة الخرسانية في ساو باولو، حيث يتدفق آلاف الأشخاص هناك كل يوم. ويتوقف بعضهم في متجر سانت ماركي القريب، وهو سلسلة سوبر ماركت راقية تقع في حي ألاميدا جوبيري، لتناول الماء أو تناول وجبة خفيفة بعد التمرين. وهذا يعني التوفيق بين محافظهم وهواتفهم ومشترياتهم الجديدة - حتى وقت قريب.

تقول مديرة المتجر أدريانا سوزا: «الآن يدخلون، ويأخذون ما يحتاجون إليه، ويرسمون ابتسامة على طاولة الدفع وهم في طريقهم». ابتسامة مليون دولار؟ كلا - المتجر هو جزء من برنامج تجريبي لاختبار الدفع البيومتري، حيث يمكن للمتسوقين الدفع مقابل مشترياتهم ببساطة عن طريق تقديم وجههم إلى الكاميرا في السجل.

إنها أحدث تطور لتجربة الدفع بدون لمس والتي تغذيها القياسات الحيوية، وهي تقنية المصادقة التي كانت ذات يوم مجالًا للخيال العلمي ولكنها تُستخدم الآن في المهام اليومية، من فتح هواتفنا الذكية إلى الوصول إلى المباني. من المتوقع أن يصل سوق التكنولوجيا البيومترية إلى 18.6 مليار دولار بحلول عام 2026، مع تزايد الاستخدام في المطارات ومراقبة الحدود وفي الخدمات المالية والرعاية الصحية والسيارات وغيرها من الصناعات.

يقول أجاي بهالا، رئيس شركة Cyber & Intelligence التابعة لشركة Mastercard، إن المصادقة البيومترية، جنبًا إلى جنب مع تشفير البيانات، يمكن أن تساعد الأشخاص على حماية بياناتهم والتحكم فيها. أطلق فريقه البرنامج التجريبي مع Payface، شركة التكنولوجيا البيومترية التي تتخذ من البرازيل مقراً لها. 

يقول بهالا: «تعد القياسات الحيوية - باستخدام المعرفات المادية لإثبات أنك من تقول أنك - أساسية لإنشاء هوياتنا وإدارتها والتحقق منها في عالم سريع الرقمنة». 

مع الدفع البيومتري، لم يعد المتسوقون بحاجة إلى النقر على البطاقة أو غمسها أو استخدام محفظتهم المحمولة - كل ما يحتاجون إليه هو الوجه أو راحة اليد أو قزحية العين.

طورت Mastercard المعايير والإرشادات التي يجب على البنوك والتجار ومقدمي التكنولوجيا مثل Payface اتباعها لجعل التجربة سريعة وآمنة ولضمان الخصوصية. تعمل ماستركارد مع شركاء في جميع أنحاء العالم لتقديم التجربة لتجار التجزئة، مع التخطيط لبرامج تجريبية في الشرق الأوسط والولايات المتحدة وآسيا في المستقبل القريب.

في البرازيل، تم إطلاق خدمة الدفع البيومتري هذا الصيف في خمسة مواقع في سانت ماركي حول ساو باولو، حيث يقول الرئيس التنفيذي برناردو أورو بريتو إن التكنولوجيا تعمل على تسريع الخطوط وتحسين تجربة التسوق.

في الواقع، كان الخط الطويل هو ما أدى إلى إنشاء Payface. التقى المؤسسان المشاركان Eládio Isoppo و Ricardo Fritsche في جامعة في فلوريانوبوليس في جنوب البرازيل، لكن فريتشي غادر قبل إكمال دراسته في علوم الكمبيوتر لتأسيس شركة تكنولوجيا تعليمية ناجحة. تقدم سريعًا بعد بضع سنوات: عاد فريتشي إلى الجامعة لإكمال شهادته، وظل عالقًا في الطابور يومًا ما عند الخروج من الكافتيريا، وفكر في تطبيق القياسات الحيوية على المدفوعات.

التقى لتناول القهوة مع Isoppo، وهو رجل أعمال متسلسل لديه الكثير من الاتصالات مع البنوك البرازيلية ومقدمي خدمات الدفع. أطلق الاثنان Payface في عام 2018 وعملوا معًا لتحسين التكنولوجيا وتقديمها إلى تجار التجزئة.

ومع بدء خطط الإصدار التجريبي، انضمت Payface أيضًا إلى Mastercard Start Path، برنامج مشاركة الشركات الناشئة في الشركة، لإجراء اتصالات جديدة والحصول على المشورة بشأن توسيع نطاق التكنولوجيا. " لقد ساعدنا كوننا جزءًا من برنامج Start Path على إدراك إمكانات تقنيتنا وكيف يمكننا العمل مع Mastercard لتحويل صناعة المدفوعات، «يقول Isoppo.

وكانت نتائج التجربة حتى الآن واعدة: فقد سجل ما يقرب من 1,000 شخص واستخدموا القياسات الحيوية الخاصة بهم للتحقق - ثلاثة أضعاف ما كان متوقعًا - بمتوسط ما يقرب من ست معاملات على مدار الإصدار التجريبي الذي استمر ثلاثة أشهر. أظهر استطلاع أجرته Mastercard على ما يقرب من 100 متسوق قاموا بإعداد برنامج PayFace التجريبي والتسجيل فيه أن 90٪ كانوا مرتاحين للقيام بذلك، وأن 76٪ يوصون بشدة بالدفع البيومتري لصديق.