Skip to main content

بيان صحفي

24 فبراير 2025 | تورنتو، أونتاريو

 

بحث جديد من Mastercard: يشعر المستهلكون في كندا بالقلق من تأثير الاحتيال على الصحة المالية


تساعد مجموعة أدوات وحلول ماستركارد المبتكرة للكشف عن الاحتيال على حماية وضمان أمن الدفع للمستهلكين والشركات.


في عالم رقمي متطور باستمرار، يبدو أن تهديدات الاحتيال تأتي من كل اتجاه، مما يجعل من الصعب على الكنديين أن يشعروا بالأمان ويبقوا كذلك. كشف استطلاع ماستركارد الجديد الذي تم إطلاقه قبل شهر منع الاحتيال في مارس، أنه على الرغم من أن 89 في المائة من الكنديين يدركون التهديد المتزايد للاحتيال المالي على الرخاء الفردي والمجتمعي، إلا أن سبعة في المائة فقط يعطون الأولوية للوقاية. وباعتبارها شركة عالمية رائدة في مجال الكشف الإلكتروني والاحتيال، تساعد ماستركارد في ضمان حماية كل معاملة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتقييم المخاطر والتخفيف من حدتها، مع توفير الثقة في المدفوعات.  

" هدفنا هو البقاء متقدمين بخطوة على المحتالين لحماية الشركات والمستهلكين. تُحدث ماستركارد ثورة في سرعة ودقة حلولنا لمكافحة الاحتيال من خلال التنفيذ المستمر للتقنيات الجديدة، بما في ذلك تطور الذكاء الاصطناعي "، كما تقول أميشا باريك، نائبة الرئيس للحلول الأمنية في ماستركارد، كندا. " تعمل تقنيتنا على تعزيز قدرتنا على توقع محاولات الاحتيال المحتملة. هذا جزء من التزامنا ببث الثقة في كل تفاعل للمساعدة في حماية الكنديين وشركاتهم». 

تشمل النتائج الإضافية من بحث Mastercard ما يلي: 

  • يشعر أكثر من ثلاثة أرباع الكنديين (76٪) بالقلق عمومًا من أن محاولات الاحتيال يمكن أن تؤثر على صحتهم المالية &.
  • أفاد 65٪ من الكنديين بأنهم على دراية بالاحتيال المالي، و (16٪) عرّفوا أنفسهم على أنهم غير مطلعين.
  • يعتقد أكثر من سبعة من كل عشرة كنديين (77٪) أنهم يستطيعون تحديد الاحتيال، مع وجود أقلية صغيرة فقط (3٪) غير قادرة على التمييز باستمرار بين الاحتيال.
  • يعتقد أكثر من نصف الكنديين (53٪) أنهم يتحملون مسؤولية مشتركة مع الشركات والمؤسسات المالية لحماية أنفسهم. 

 

ماستركارد في طليعة مكافحة الاحتيال المالي

على الرغم من أن الكنديين يشعرون بالقلق من ارتفاع الاحتيال المالي، إلا أن 90٪ منهم يقولون إنهم يثقون في معاملات بطاقات الائتمان الخاصة بهم لتكون آمنة. عبر شبكة ماستركارد العالمية وفي كندا، تحقق ماستركارد هذه الثقة من خلال الابتكار المستمر للمساعدة في حماية المعاملات من التهديدات الرقمية الناشئة. 

من خلال الاستفادة من التقنيات المبتكرة مثل المصادقة البيومترية والترميز والمدفوعات غير التلامسية، تعزز ماستركارد الأمان مع ضمان الراحة لكل من المستهلكين والشركات، مما يساعد على تحقيق التوازن المثالي بين منع الاحتيال القوي وتجربة المستخدم السلسة والخالية من الاحتكاك. تساعد هذه الحلول في مواجهة التحديات داخل مشهد الاحتيال المتطور والمتطور باستمرار في مجال الدفع.  

على سبيل المثال، تستثمر Mastercard في الابتكار الكندي وتطوير الحلول التي تساعد المستهلكين والشركات الصغيرة على حماية بياناتهم المالية، بما في ذلك استثمار بقيمة 510 مليون دولار في مركز التميز العالمي للذكاء والإنترنت. يقع مركز التميز العالمي للذكاء والإنترنت في فانكوفر، ويستفيد من القوى العاملة السيبرانية والتقنية الموهوبة في البلاد والنظام البيئي التكنولوجي المزدهر للمساعدة في جلب الابتكارات إلى السوق بشكل أسرع.  بالإضافة إلى ذلك، استثمرت الشركة أكثر من 10 ملايين دولار في شراكات عبر مركز التميز العالمي للذكاء والإنترنت مع المؤسسات الأكاديمية والمنظمات غير الربحية على الصعيد الوطني لتنمية القوى العاملة التقنية ذات المهارات العالية في كندا وضمان بقاء كندا في طليعة الابتكار العالمي.

 

بناء اقتصادات محلية أكثر صحة وازدهارًا

تمثل الشركات الصغيرة الغالبية العظمى من الاقتصاد الكندي، ومع ذلك فهي أكثر عرضة بشكل ملحوظ للآثار الضارة للاحتيال المالي، بما في ذلك فقدان ثقة المستهلك. ومع ذلك، يقول 70٪ من الكنديين أن ثقتهم في الشركات تكون أعلى عندما يستخدمون تقنيات الأمان المتقدمة، مثل القياسات الحيوية ومفاتيح المرور. من الأهمية بمكان أن تتمكن الشركات الصغيرة من الوصول إلى أدوات وموارد وتقنيات منع الاحتيال لحماية أرباحها النهائية وثقة المستهلك وصحة الاقتصادات المحلية في كندا. 

تلتزم Mastercard بمساعدة الشركات الصغيرة الكندية على الحفاظ على مرونتها وحمايتها من التهديدات الإلكترونية المتزايدة. تتوفر أداة تقييم الأمن السيبراني من ماستركارد مجانًا وعند الطلب من خلال مركز ماستركارد الاستئماني، الذي يساعد أصحاب الأعمال على فهم احتياجات وخيارات الأمن السيبراني حتى يتمكنوا من التركيز على الأمور الأكثر أهمية - تنمية أعمالهم.  

يقول باريك: «تعتقد ماستركارد أن الشركات الصغيرة هي العمود الفقري للاقتصاد الكندي». «نحن نستثمر باستمرار في الحلول الجديدة والشراكات الاستراتيجية لتزويد أصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال بأدوات الدفاع ضد الاحتيال بشكل أفضل.» 

منهجية المسح: تم إصدار الاستطلاع عبر الإنترنت لممثل N = 1,000 كندي بين 31 يناير و 10 فبراير 2025، وكان متوازنًا ومرجحًا حسب العمر والجنس والمنطقة. (هامش الخطأ المقارن = +/- 3.1%  )
 
تم حساب بعض الإحصائيات المقدمة من خلال الجمع بين خياري الاستجابة الإيجابية (على سبيل المثال، «أوافق» + «أوافق بشدة») أو الخيارين السلبيين (على سبيل المثال، «لا أوافق» + «لا أوافق بشدة») لقياس المشاعر العامة.

 


جهات الاتصال الإعلامية

هيلينا ويد، مديرة الاتصالات، ماستركارد كندا
helena.wade@mastercard.com

 


حول ماستركارد

تعمل Mastercard على تعزيز الاقتصادات وتمكين الأشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. جنبًا إلى جنب مع عملائنا، نبني اقتصادًا مرنًا حيث يمكن للجميع الازدهار. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات المدفوعات الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ويمكن الوصول إليها. تجتمع التكنولوجيا والابتكار والشراكات والشبكات الخاصة بنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الناس والشركات والحكومات على تحقيق أكبر إمكاناتهم.

www.mastercard.com