منذ أكثر من أسبوع، شاهد العالم الأحداث المروعة والمدمرة الناتجة عن الغزو الروسي لأوكرانيا. لقد تأثر زملاؤنا وعملائنا وشركاؤنا بطرق لم يكن معظمنا يتخيلها. 

لقد شاركنا سابقًا الخطوات التي اتخذناها استجابةً لهذه الأحداث، مع اعتبار رفاهية وسلامة موظفينا أولويتنا الأولى والأهم. ومع تعاملنا مع التزاماتنا التنظيمية والامتثال لها، كنا في حوار مستمر مع عملائنا وشركائنا والحكومات. لقد تلقينا وجهات نظر من موظفينا، بالإضافة إلى الأشخاص في جميع أنحاء الصناعة والمستهلكين ومساهمينا. لقد درسنا أيضًا ما هو الأكثر أهمية لدعم استمرار توافر الخدمات، إن أمكن، للأشخاص المتضررين في المنطقة. 

مع وضع كل هذا في الاعتبار - ومع ملاحظة الطبيعة غير المسبوقة للصراع الحالي والبيئة الاقتصادية غير المؤكدة - قررنا تعليق خدمات شبكتنا في روسيا.   

ينبع هذا القرار من إجراءاتنا الأخيرة لحظر العديد من المؤسسات المالية من شبكة مدفوعات Mastercard، كما هو مطلوب من قبل المنظمين على مستوى العالم.   

من خلال هذا الإجراء، لن يتم دعم البطاقات الصادرة عن البنوك الروسية من قبل شبكة Mastercard بغض النظر عن مكان استخدامها - داخل روسيا أو خارجها. ولن تعمل أي بطاقة ماستركارد صادرة خارج البلاد لدى التجار الروس أو أجهزة الصراف الآلي. *

نحن لا نتخذ هذا القرار باستخفاف. تعمل Mastercard في روسيا منذ أكثر من 25 عامًا. لدينا ما يقرب من 200 زميل هناك يجعلون هذه الشركة بالغة الأهمية للعديد من أصحاب المصلحة. وبينما نتخذ هذه الخطوات، سنواصل التركيز على سلامتهم ورفاهيتهم، بما في ذلك الاستمرار في تقديم الأجور والمزايا. عندما يكون ذلك مناسبًا، وإذا كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون، سنستخدم شغفهم وإبداعهم للعمل على استعادة العمليات.  

في غضون ذلك، ستواصل فرقنا في جميع أنحاء المنطقة وحول العالم تمكين أعمالنا العالمية وتطويرها، ودعم عملائنا في مناطق جغرافية أخرى حيث نعمل حاليًا. وأثناء قيامهم بذلك، سنظل يقظين لضمان سلامة وأمن النظام البيئي للمدفوعات العالمية وشبكتنا. ستواصل فرق Cyber & Intelligence العمل مع الحكومات والشركاء في جميع أنحاء العالم لضمان استمرار استقرار أنظمتنا وسلامتها ومرونتها في توجيه عملياتنا والاستجابة للهجمات الإلكترونية المحتملة. 

لقد كانت هذه الأيام وستظل صعبة للغاية - والأهم من ذلك كله بالنسبة لموظفينا وعائلاتهم في أوكرانيا؛ لزملائنا مع الأقارب والأصدقاء في المنطقة؛ لزملائنا في روسيا؛ وبالنسبة للبقية منا الذين يشاهدون من بعيد. 

وبينما نتخذ هذه الخطوة، ننضم إلى العديد من الآخرين في الأمل والالتزام بمستقبل أكثر إيجابية وإنتاجية وسلمية لنا جميعًا.

* ملاحظة - تم تحديث الفقرة الخامسة من هذا البيان في 6 مارس لتوضيح أن جميع المعاملات المحلية في روسيا يجب معالجتها عبر مفتاح يديره البنك المركزي. بمجرد الانتهاء من تعليق خدمات شبكة Mastercard في الأيام المقبلة، لن يكون للشركة أي علاقة بهذه المعاملات، بما في ذلك أي قدرة على حظرها. 

الشيء نفسه ينطبق على بطاقات Mir. لا يوجد اتصال بين علاماتنا التجارية. في الواقع، إنهم منافسون وليس لدينا القدرة على التأثير على عملياتها.