Гражданский интеллект: как ИИ способствует развитию умных городов

«Умные города» — это уже не просто датчики и данные. Сегодня искусственный интеллект помогает городам по всему миру улучшать городскую жизнь для своих жителей инновационными способами, одновременно экономя средства и предоставляя услуги быстрее и эффективнее. Будь то правительственные чат-боты в WhatsApp, системы обнаружения граффити или мониторинг состояния городских деревьев, искусственный интеллект меняет способы функционирования городов.

В 2019 году городское правительство Буэнос-Айреса запустило Boti — чат-бот в WhatsApp, изначально предназначенный для обмена новостями по COVID-19. С тех пор Boti превратилась в городского цифрового помощника. Теперь он обрабатывает изображения, присылаемые пользователями (например, номерные знаки для нарушений парковки), оповещает граждан о любых событиях в реальном времени и позволяет сообщать о преступлениях напрямую через WhatsApp. Благодаря своему разговорному тону Boti рассчитан на местных жителей, но также поддерживает английский, что делает его полезным и для посетителей.

Его успех демонстрирует, как средства коммуникации на основе искусственного интеллекта могут укрепить доверие и оптимизировать услуги в городских условиях.

Тем временем такие города, как Лисбон и Темпе, Аризона, пилотируют модели зрения на базе искусственного интеллекта для обнаружения и картирования граффити. Анализируя данные в реальном времени с камер, установленных на транспортных средствах или дронах, эти современные системы могут в реальном времени обнаруживать новые граффити, наносить геотег на затронутые районы и помогать городским командам быстрее реагировать. Это означает, что городские работники больше не обязаны полагаться исключительно на гражданские отчёты; Вместо этого они могут расставлять приоритеты в областях, основываясь на данных инсайтах.

Такое активное использование ИИ не только экономит время и ресурсы, но и способствует созданию более чистых и безопасных городов. 

В Токио для мониторинга и защиты городских деревьев используется система Plant Doctor, разработанная университетами Васэда и Рюкоку. Используя передовые технологии компьютерного зрения на базе YOLOv8, DeepSORT и DeepLabV3+, система анализирует изображения уличных деревьев для выявления признаков заболеваний или повреждений, вызванных вредителями.

Установленный на дроны или транспортные средства, Plant Doctor отслеживает здоровье отдельных листьев и обеспечивает проактивный уход. Это обеспечивает более здоровые городские леса, снижает затраты на обслуживание и повышает качество общественных мест в городе. 

В Нью-Йорке компания, занимающаяся искусственным интеллектом, использует краудсорсинговые изображения с видеорегистраторов для инспекции пешеходных переходов, что позволяет своей модели анализировать состояние отдельных линий краски и трассы с течением времени. Шанхай и Сингапур разработали цифровых двойников, позволяющих моделировать влияние градостроительных инициатив, таких как новое строительство или улучшение мобильности. От минуты до масштабов ИИ доказывает себя как мощный союзник в управлении городом.