По мере развития цифровой экономики появляется новый рубеж через агентную коммерцию, где агенты ИИ могут помогать потребителям в процессе покупки (коммерция с помощью агента), а также автономно находить и покупать товары, руководствуясь намерением потребителя (автономная агентная коммерция). Этот сдвиг парадигмы предоставляет потребителям и бизнесу непревзойденное удобство и эффективность — но также создаёт новые вызовы, связанные с доверием, безопасностью и совместимостью.
С распространением агентного ИИ торговцы всё чаще сталкиваются с рядом критических дилемм, например: как им отличить легитимных агентов ИИ от вредоносных ботов? Откуда они знают, что потребитель уполномочил агента на покупку? Как они могут узнать, правильно ли агент выполнил инструкции потребителя?
Без стандартизированного метода проверки личности агентов и намерений потребителей продавцы рискуют увеличить количество мошенничества, ущерб репутации и, в конечном итоге, негативный опыт для своих реальных клиентов.
Эти проблемы подчеркивают необходимость масштабируемой, обратно совместимой, основанной на доверии структуры, которая позволит продавцам поддерживать платежи в агентской среде, сохраняя доверие и целостность в каждом взаимодействии.
Внедрение безопасности и прозрачности в агентскую коммерцию
Чтобы решить эти проблемы, мы внедряем Рамочную систему принятия оплаты агентов Mastercard.
Мы знаем, что торговцы заняты. Наш фреймворк обеспечивает их безопасное участие, с масштабируемостью и повсеместностью, без необходимости значительной разработки или интеграции с их стороны.
Для тех торговцев, стремящихся к более глубокой интеграции, уже наблюдается множество агентных протоколов, соответствующих потребностям конкретных агентов и сценариев использования. Соответственно, эта структура направлена на установление необходимого единого стандарта для проверки агентов и обмена данными, совместимого с недавно анонсированными агентными протоколами.
В течение года мы работали с нашими партнерами в этой сфере над созданием основ агентской коммерции , и на основе их отзывов и предложений мы разработали эту структуру. Размещая информацию о разработанной нами платформе на Mastercard Developers, мы продолжаем приглашать заинтересованных лиц из отрасли оставлять отзывы для ее дальнейшего совершенствования.
Рамка сосредоточена на:
Регистрация и возможность агентов ИИ совершать транзакции с агентскими токенами
Система приема платежей от агентов Mastercard начинается с регистрации и проверки агентов, использующих искусственный интеллект, прежде чем им будет разрешено совершать транзакции в сети Mastercard. Каждый агент имеет уникальный идентификатор и получает возможность инициировать транзакции с помощью агентских токенов — динамических, криптографически защищенных учетных данных, которые гарантируют отслеживаемость и аутентификацию каждой транзакции. Это обеспечивает базовую основу для того, чтобы все участники могли распознать, когда в дело вовлечен агент.
Это позволяет торговцам вести сделки с надёжными агентами с минимальными усилиями
Торговцы часто работают с ограниченными техническими ресурсами и вынуждены балансировать между конкурирующими приоритетами. Фреймворк Agent Pay Acceptance Framework от Mastercard помогает им распознавать доверенных агентов ИИ и принимать безопасные токенизированные транзакции с минимальными усилиями. Внедряя новый стандарт Web Bot Auth (описанный в фреймворке) на уровне Content Delivery Network (CDN), продавцы могут проверять аутентичность агента без внедрения нового кода, обеспечивая агенты, одобренные Mastercard, смогут совершать с ними транзакции и блокировать ненадёжный трафик.
После проверки доверенные агенты могут использовать существующие формы оформления оплаты на сайтах торговцев для отправки Dynamic Token Verification Code — агентного токена, отформатированного для стандартных полей оплаты по карте, что обеспечивает безопасные и бесшовные транзакции. Такой подход без кода снижает барьеры и делает агентскую торговлю доступной для бизнеса любого размера.
Разблокировка богатого обмена данными для агентных торговцев
По мере взросления агентской коммерции многие продавцы будут эволюционировать от реализации без кода к более глубоким интеграциям с агентами — как напрямую, так и через протоколы, такие как Model Context Protocol (MCP), Agent2Agent (A2A) и Agentic Commerce Protocol (ACP), открывая путь к более богатому и персонализированному опыту.
Структура Mastercard поддерживает этот переход, предлагая стандартизированный набор элементов данных, который повышает совместимость и целостность транзакций. К ним относятся:
Данные о намерениях покупки: обеспечивают подробную видимость намерений потребителя — будь то агент или автономный, включая содержимое корзины, лимиты транзакций и окна действительности. Эти данные также предоставляют продавцу аудитский след, который может помочь избежать и/или разрешить возможные споры между держателями карт.
Агентские токены: Защищенные криптографические учетные данные, обеспечивающие безопасность конфиденциальных платежных данных, повышающие процент одобрения транзакций и позволяющие осуществлять программируемый контроль на уровне транзакций.
Для дальнейшего укрепления доверия Mastercard участвует в рабочей группе по платежам FIDO, чтобы определить, как проверяемые учетные данные могут использоваться для безопасной аутентификации взаимодействия между агентами и потребителями. Эти данные портативны, сохраняют конфиденциальность и соответствуют мировым стандартам — обеспечивая надёжную проверку идентичности и намерений потребителя между сторонами.
Сотрудничество для совместимости
Концепция Mastercard в отношении агентской коммерции разрабатывается не в изоляции. Мы сотрудничаем с ключевыми игроками отрасли, чтобы обеспечить последовательный и единый подход к агентской коммерции, который будет масштабируемым, безопасным и широко распространенным.
Например, мы сотрудничаем с Cloudflare для поддержки аутентификации веб-ботов в системе Mastercard Agent Pay. Web Bot Auth основан на стандарте IETF RFC 9421 и предлагает масштабируемый подход без необходимости написания кода для криптографической проверки личности агента. Благодаря включению и расширению протокола Web Bot Auth в спецификации Mastercard для Agent Pay, миллионы продавцов, принимающих Mastercard, смогут легко идентифицировать доверенный трафик от агентов, поддерживать узнаваемый пользовательский опыт и безопасно принимать платежи, в основе которых лежат доверие, безопасность и совместимость.
Кроме того, мы сотрудничаем с нашими партнёрами по принятию, чтобы максимально эффективно внедрять Рамочную систему принятия Agent Pay Framework Mastercard для их клиентов.
Эти партнерства играют решающую роль в формировании будущего, в котором агентская торговля не только возможна, но и пользуется доверием и является повсеместной.
По мере того как агенты искусственного интеллекта становятся все более способными и автономными, необходимость в доверии, прозрачности и совместимости приобретает первостепенное значение. Mastercard Agent Pay и наша система приема платежей — это смелый шаг на пути к будущему, в котором продавцы и потребители смогут уверенно и безопасно взаимодействовать с агентами, использующими искусственный интеллект.
Устанавливая стандарты сегодня, Mastercard гарантирует, что коммерция завтрашнего дня будет строиться на фундаменте доверия.
