Skip to main content

empowering-generosity

Расширение возможностей щедрости в любом месте и в любое время: как технологии меняют то, как мы жертвуем

20 августа 2020 г.

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

После взрыва 4 августа, который сравнял с землёй значительные части Бейрута, унеся жизни около 200 человек и ранив тысячи, именно граждане возглавляют борьбу за спасение тех, кто мог выжить, и предприняли первые трудные шаги к восстановлению. Вооружённые метлами и лопатами, тысячи добровольцев со всего Ливана прибыли в столицу, чтобы копать в заваинах, оказывать помощь раненым, очищать квартиры от разбитого стекла и другого мусора, а также раздавать воду, еду и маски.

Они каждый день доказывают, что отдельные действия могут иметь огромное совокупное влияние — и что иногда это единственное, что может быть.

Пока остальной мир наблюдает за разрушением Бейрута — и, действительно, за продолжающимися разрушениями от коронавирусного кризиса и экономических последствий по всему миру — многие из нас остаются изолированными и не способны внести физический вклад. Но человеческая потребность помогать, связываться, менять мир остаётся сильной, и поэтому мы помогаем единственным способом, который можем сейчас: финансово.

Пожертвования некоммерческим организациям, включая Всемирную продовольственную программу, Save the Children, Mercy Corps и World Vision, помогают облегчить страдания в Ливане. Тем временем пожертвования на помощь в борьбе с коронавирусом, медицинские и вакцинные исследования достигли 13 миллиардов долларов, что превышает все пожертвования на 12 других значимых катастроф, включая теракты 11 сентября, финансовый кризис 2008 года и ураган Сэнди, согласно данным Candid, который отслеживает и анализирует глобальную филантропию.

Большая часть из них поступает от крупных корпоративных пожертвований, но благодаря надёжным технологиям и мощным партнёрствам людям становится всё проще делать пожертвования в небольших масштабах на те дела, которые для них имеют наибольшее значение. И хотя онлайн-пожертвования всё ещё составляют менее 10% от общего объёма, они значительно опережают рост: онлайн-пожертвования в США выросли на 6,8% в 2019 году, а общие пожертвования выросли на 1% согласно отчету Giving USA за 2020 год.

Платформа для пожертвований Mastercard предлагает сайты под ключ для финансовых учреждений, торговцев и других партнёров, которые предварительно оснащены благотворительными организациями для быстрого завершения, но цифровое пожертвование на этом не заканчивается. Она соответствует быстро меняющемуся темпу оплаты — позволяя держателям карт делать пожертвования безопасно и надёжно так, как они хотят.

Mastercard предлагает своим партнерам различные технологии: потребители могут просто ввести #Donate с желаемой суммой пожертвования в социальных сетях, округлить сумму покупок и отдать сдачу на благотворительность, или добавить микропожертвование к своим повседневным покупкам за несколько шагов через приложение своего банка. Они также могут пожертвовать бонусные баллы через программу Mastercard Pay With Rewards или через платформу лояльности своего банка.

Компания Mastercard зафиксировала 60-процентный рост пожертвований через свои платформы в годовом исчислении, что обусловлено расширением используемых технологий и партнерских отношений, острой необходимостью, вызванной COVID-19, и естественным ростом цифровых пожертвований.

«Нам удалось раскрыть силу пожертвования для наших держателей карт, предлагая простые и безопасные способы пожертвования, используя эти микропожертвования для значительного и своевременного влияния.»

Кристина Паслар Senior vice president, Cause Enablement

В июле Mastercard в партнерстве с Goodworld, некоммерческой организацией, разработавшей инновационную систему пожертвований с использованием хэштегов, и международной некоммерческой организацией World Vision впервые в Австралии запустила технологию #donate, позволяющую потребителям жертвовать на любимые благотворительные цели через социальные сети. В Испании Mastercard и платежная платформа Adyen совместно внедрили функцию приема пожертвований при оформлении онлайн-заказов для продавцов, использующих платформу Adyen. 

В Италии банк Banca Intesa Sanpaolo позволяет своим клиентам быстро и безопасно пожертвовать 1 евро с помощью дебетовых и предоплаченных карт Mastercard или Maestro в тысячах банкоматов, чтобы поддержать программу обеспечения питанием и продуктами питания нуждающихся через некоммерческую организацию Caritas Italiana. Это первый случай, когда банк использует технологии приема пожертвований в банкоматах. 

В 2019 году Mastercard достигла своей многолетней цели — внести вклад в Всемирную продовольственную программу, эквивалентный стоимости 100 миллионов школьных обедов, за счет средств, мобилизованных в рамках инициатив по всему миру с участием различных рынков, эмитентов и продавцов.  

«Такие партнеры, как Mastercard, играют важнейшую роль в нашей работе по поддержке детей, семей и сообществ по всему миру», — говорит Тим Хантер, директор по частному партнерству и сбору средств Всемирной продовольственной программы. «Благодаря нашей совместной работе люди могут легко изменить ситуацию к лучшему и поддержать следующее поколение своими повседневными действиями и покупками».

Именно таких инициатив, ориентированных на конкретные действия, потребители, особенно представители поколения миллениалов, все чаще ожидают от брендов – не только в том, чтобы они разделяли их ценности, но и в том, чтобы способствовать позитивным изменениям. И это настроение только усилилось в условиях нынешнего кризиса. 

«Люди хотят помогать тем, кто больше всего в этом нуждается, но в прошлом им приходилось прилагать усилия, чтобы найти такие возможности», — говорит Паслар. «Мы предоставляем им возможность изменить ситуацию к лучшему — где бы они ни находились и как бы они ни хотели внести свой вклад».

Контакты со СМИ

Вики Хайман, директор по коммуникациям, Mastercard

vicki.hyman@mastercard.com