Información sobre licencias
Mastercard Cross-Border Services y Mastercard Card Card Transfer to Account - parte de la cartera de soluciones de movimiento y pago de dinero de Mastercard - pueden ser proporcionados por Mastercard Transaction Services a través de las entidades legales licenciadas que se indican a continuación.
Bélgica y el Espacio Económico Europeo (EEE)
Mastercard Transaction Services (Europe) SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica, está autorizada y regulada por el Banco Nacional de Bélgica como entidad de pagos (número de identificación BE0549.987.921) bajo el marco legal establecido por la Directiva Europea de Servicios de Pago 2 y emplea los derechos de pasaporte de la Unión Europea para prestar servicios de pago en todo el EEE.
Canadá
Mastercard Transaction Services (Canada) Inc., 121 Bloor Street East, Suite 600, Toronto, Ontario M4W3M5, es un proveedor de servicios de pago registrado en el Banco de Canadá bajo la Ley de Actividades de Pagos al Minorista (número de entidad RPS0002640), una compañía de servicios monetarios registrada en el Centro de Análisis de Transacciones e Reportes Financieros de Canadá (número de registro M08720297) bajo la Ley de Procedencia del Delito (Blanqueo de Capitales) y Financiación del Terrorismo, y una compañía de servicios monetarios autorizada por Revenu Québec (número de licencia 11427) bajo la Ley de Negocios de Servicios Monetarios de Quebec.
Jordan
Mastercard Transaction Services (US) LLC, 150 Fifth Avenue, Nueva York, NY 10011, EE. UU. está acreditada por el Banco Central de Jordania para ofrecer servicios de transferencias de dinero entrantes, salientes y nacionales hacia Jordania (número de referencia 26/3/12831).
MÉXICO
Servicios de Transacciones con Mastercard LAC, S. de R.L. de C.V., Av. Las Américas Num. 187, Colonia Las Américas, C.P. 58270, Morelia, Michoacán, está registrada como transmisora de dinero en la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. El registro actual (Folio de Registro 22189) es válido desde el 24 de noviembre de 2023 hasta el 24 de noviembre de 2026.
Nigeria
Mastercard Transaction Services (EE.UU.) LLC, 150 Fifth Avenue, Nueva York, NY 10011, EE. UU., ofrece servicios bajo autorización del Banco Central de Nigeria, Departamento de Comercio y Intercambio, para transferencias internacionales de dinero de persona a persona (P2P) a destinatarios en Nigeria (número de referencia TED/PFO/PRC/CON/02/004), y para negocios de entrada a compañía (B2B), de empresa a persona (B2P). y transferencias internacionales de dinero de persona a compañía (P2B) a beneficiarios en Nigeria (número de referencia TED/PFO/PRC/CON/01/127).
FILIPINAS
Mastercard Transaction Services (Philippines) Inc., Oficinas G, H, I, K & N 14ª planta, Jollibee Tower, F. Ortigas Jr. Road, Ortigas Center, Santo Antonio 1600 City of Pasig NCR, Segundo Distrito Filipinas, está registrada en Bangko Sentral Ng Pilipinas para operar como compañía proveedora de plataformas de remesas (número de registro MSB 60-00458-0-00000). Los proveedores de servicios receptores en Filipinas emplean el logotipo de Transfast como marca de aceptación de pago en efectivo para señalar la capacidad de los beneficiarios para recoger pagos en efectivo con la marca Transfast en ese lugar.
Singapur
Mastercard Transaction Services (Singapur) Pte. Ltd., 3 Fraser St Nivel 17, DUO Tower 189532 (UEN: 201700267K) está autorizada por la Autoridad Monetaria de Singapur como una Institución de Pagos Principal para ofrecer un servicio de transferencia de dinero transfronteriza en línea las 24 horas del día (incluyendo atención al cliente) bajo la Ley de Servicios de Pago (número de licencia PS20200411).
Reino Unido
Mastercard Transaction Services (UK) Ltd., 1 Angel Lane, Londres EC4R 3AB, está autorizada por la Financial Conduct Authority para llevar a cabo actividades de servicios de pago como Institución de Pago Autorizada (número de referencia firme 521565) bajo el Reglamento de Servicios de Pago de 2017.
Estados Unidos
En California:
Mastercard Transaction Services (California) Inc., 150 Fifth Avenue, Nueva York, NY 10011, ofrece servicios bajo licencia de transmisor de dinero emitida por el Departamento de Protección Financiera e Innovación de California (DFPI) (número de licencia 2525).
- Para reclamaciones de clientes relacionadas con Servicios Transfronterizos, por favor llámanos al +1-312-741-6871. Para reclamaciones de clientes relacionadas con la transferencia de tarjeta a cuenta, por favor llámanos al +1-312-741-6895.
- También puede presentar una queja al DFPI de California en línea en Submit a Complaint - DFPI; o imprimiendo y completando un formulario de queja disponible en el mismo enlace y enviándolo por correo al Departamento de Protección Financiera e Innovación, Servicios al Consumidor, 651 Bannon Street, Suite 300, Sacramento, CA 95811. Si necesita ayuda con el formulario de queja, puede llamar al DFPI al +1-866-275-2677.
En todos los demás estados, el Distrito de Columbia, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.:
Los servicios de transmisión de dinero son proporcionados por Mastercard Transaction Services (US) LLC (MTS US), 150 Fifth Avenue, Nueva York, NY 10011, el Sistema Nacional de Licencias Multiestatales (NMLS) Identificación Nº 900705, autorizado como transmisor de dinero por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York (número de licencia 104880) y por las autoridades de licencia que se indican a continuación:
MTS US
Nº de identificación NMLS 900705
Sitio web de acceso al consumidor de NMLS: Access