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Aprende lo básico

Ninguna empresa es demasiado pequeña para necesitar protección contra las ciberamenazas

Empresaria segura de sí misma de pie en la entrada del deli.

Eres un experto en lo que haces. Desafortunadamente, también lo son los ciberdelincuentes.

Los ciberdelincuentes están atacando específicamente a pequeñas empresas desprevenidas como nunca antes. Un ciberataque puede dañar los resultados de tu negocio, afectar a tus clientes y empleados, y causar un daño grave a la reputación de tu empresa. Por eso es fundamental contar con un recurso confiable al que puedas recurrir para apoyo en ciberseguridad.

80%

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) coinciden en que necesitan una solución de ciberseguridad que mantenga sus negocios seguros sin que requiera ser un experto en ciberseguridad.1

65%

De las pymes están de acuerdo en que, cuando se trata del presupuesto de su negocio, la ciberseguridad es una prioridad principal.1

La ciberpreparación es una inversión de tiempo en el futuro de tu negocio. Sí, saber dónde empezar y en quién confiar puede ser abrumador, pero el Centro de Confianza de Mastercard está aquí para ayudar.

Contenido de aprendizaje y herramientas

Con el Mastercard Trust Center, tienes Access a información, herramientas y recursos que alivian la complejidad de la ciberseguridad para ayudar a mantenerte más seguro de los hackers y estafadores.

Aquí te ofrecemos conocimientos esenciales que puedes usar de inmediato para proteger mejor tu negocio — desde la gestión de contraseñas hasta la defensa contra ataques de ransomware y phishing.


¿Por qué es importante la ciberseguridad?

Tus clientes confían en ti con sus datos personales — no solo la información de la tarjeta de pago, sino también la información de identificación personal (PII) como correo electrónico, dirección, fecha de nacimiento y más. Es tu responsabilidad protegerlo.

Empresario sosteniendo ícono de protección

¿Qué es un incidente de ciberseguridad?

Muchos emprendedores en ciernes o propietarios de negocios más pequeños se sienten ansiosos con solo pensar en implementar soluciones de ciberseguridad. Proteger tus datos y los de tus clientes es crucial — y menos difícil de lo que crees.

Protege y analiza los ataques de virus informáticos con un icono de escudo.

Podcast dominando la ciberseguridad del Dr. Jay: ¿qué es el cibercrimen?

Los ciberdelincuentes intentan engañarte haciéndote creer que son alguien de confianza para obtener Access a tus datos sensibles.

Hombre con sudadera trabajando en una computadora portátil.

Dr. Jay’s Mastering cyber podcast: tech-lingo

Es fácil que el lenguaje técnico se nos vaya por encima de la cabeza. Tómate un minuto para aprender los términos importantes que realmente deberías conocer y comprender.

Un fondo digital con una nube de palabras de negocios de TI.

Cinco conceptos básicos de ciberseguridad para pequeñas empresas

Mira este video de 90 segundos para aprender los cinco principales consejos de ciberseguridad para tu pequeña empresa.

Mujer elegante usando una computadora portátil en un salón.

Conceptos erróneos comunes sobre ciberseguridad que tienen las pequeñas y medianas organizaciones

El conocimiento es tu primera línea de defensa para proteger tu pequeña empresa contra las ciberamenazas. Haz de este artículo para desmentir mitos una lectura obligada para todos los empleados, no solo para quienes administran la TI de tu negocio.

Personas en un espacio de coworking moderno.

Autenticación

Pequeñas empresas seguras en 60 segundos: utilice contraseñas seguras

Aprende cómo usar contraseñas fuertes y únicas en cada dispositivo, aplicación y cuenta en línea es tu primera defensa contra los ciberdelincuentes. 

Manos de una mujer especialista trabajando en una computadora portátil.

Contraseñas débiles

El 81 % de las filtraciones relacionadas con la piratería informática son el resultado de contraseñas débiles o robadas. Descubre cómo los hackers se aprovechan de ese hecho.

Campo de contraseña en el navegador de internet.

Usando contraseñas para proteger tus dispositivos y datos

Seguir estándares de contraseñas seguras es una forma efectiva de controlar el Access a tus dispositivos, datos y servicios en línea.

Hombre sentado en el sofá usando el teléfono mientras se relaja.

Pequeñas empresas seguras en 60 segundos: autenticación multifactor

Aprende cómo la autenticación multifactor agrega una capa adicional de protección para garantizar la seguridad de las cuentas en línea de tu negocio, más allá de solo un nombre de usuario y una contraseña. 

Joven con teléfono inteligente en sus manos en una oficina moderna y soleada.

La importancia de usar MFA

Configure la autenticación multifactor para reducir la posibilidad de sufrir un ciberataque.

Mujer usando dos dispositivos en la oficina en casa.

Autenticación multifactor

Usar la autenticación multifactor es una forma sencilla y eficaz de mantener a los hackers fuera de tus dispositivos, datos y cuentas en línea.

Bloqueo de contraseña del teléfono para la ciberseguridad móvil.

Phishing

Pequeñas empresas seguras en 60 segundos: tome precauciones contra el phishing

Aprende a reconocer y reaccionar adecuadamente ante posibles intentos de suplantación de identidad para que no caigas en la trampa.

Mujer de negocios enfocada en planificar y leyendo en línea.

Ayuda a prevenir ataques de phishing

¿Sabías que el 93 % de las violaciones de datos comienzan con un correo electrónico de phishing? Aprender a reducir el riesgo de ataques de suplantación de identidad.

Un iPhone y una tableta.

Correos electrónicos maliciosos

Los correos electrónicos maliciosos se dirigen a personas específicas dentro de una empresa, utilizando el phishing para que los destinatarios hagan clic en software malicioso adjunto a mensajes de aspecto confiable.

Ingeniero informático escribiendo un código para proteger y bloquear correos electrónicos no deseados.

Actualizaciones de software

Pequeñas empresas seguras en 60 segundos: actualizar software

Software obsoleto en teléfonos inteligentes, computadoras y aplicaciones es el sueño de un ciberdelincuente. Las actualizaciones regulares de software son una armadura digital que proporciona parches para vulnerabilidades conocidas.

Diseñador trabajando en un taller.

Podcast de Dr. Jay: dominando la ciberseguridad: mantén tu software actualizado

Asegúrate de actualizar tu software en dispositivos y aplicaciones que no se actualizan automáticamente, para garantizar que tengas los últimos parches de seguridad.

Transferencia de datos en un teléfono móvil.

Actualizaciones de software y capacitación en seguridad empresarial

Aprende cómo fortalecer tu inmunidad digital contra amenazas como virus, software espía y más cuando mantienes tus sistemas actualizados.

Mujer viendo una sesión de entrenamiento en una computadora portátil.

Evalúa tu ciberpreparación

¿Cuál es tu nivel de preparación cibernética?

¿Hablas con tus empleados sobre ciberseguridad? ¿Sabes qué es una actualización de parches? Responde a estas y otras preguntas para determinar tu preparación cibernética y Access al programa gratuito Cyber Readiness Program.

Mujer contestando un cuestionario en una tableta.

Cuestionario de phishing

¡Es hora de una expedición de phishing! Haz este cuestionario para ver si puedes detectar cuándo te están haciendo phishing. Es más difícil de lo que crees.

Manos femeninas escribiendo en una computadora portátil.

Evaluación de ciberseguridad para pequeñas y medianas empresas

Responde 15 preguntas sobre qué tan bien tu negocio sigue las mejores prácticas de ciberseguridad, y recibe un informe gratuito con información para ayudarte a mejorar la ciberseguridad de tu negocio.

Próximamente

Mujer haciendo un cuestionario en una computadora portátil.

Mejores prácticas

Pequeña empresa segura en 60 segundos: haga una copia de seguridad de los datos de forma segura y periódica.

La copia de seguridad y el almacenamiento seguro de tus datos críticos te permite mantener tu negocio en funcionamiento después de una violación de datos o un ataque de ransomware. 

Copia de seguridad del centro de datos de la sala de servidores.

Consejos y pautas para la preparación cibernética

La seguridad de tus datos y sistemas tiene un gran impacto en tu negocio y tus clientes. Tú y tus empleados deben seguir estos consejos y directrices para crear una cultura de preparación en ciberseguridad.

Propietario de una pequeña empresa seguro de pie en una oficina con una tablet.

Pódcast del Dr. Jay: Maestría en Ciberseguridad: protección de tu privacidad en línea

Limite la información personal que comparte en sitios web al mínimo indispensable y asegúrese de que la URL de cada sitio web comience con “https”, lo que significa que es un sitio web seguro.

Hombre observando la pantalla de la computadora en la oficina.

El podcast de Dr. Jay: dominando el ciberespacio: cambia todas tus contraseñas

Solo necesitas hacer estos tres cambios inteligentes este año para mantener tu contraseña y tu negocio más seguros.

Datos con código informático encriptado.

Podcast Mastering Cyber del Dr. Jay: cuidado con los USB

La próxima vez que notes una memoria USB tirada por ahí y sientas curiosidad por su contenido, piénsalo dos veces antes de conectarla a tu puerto USB. Dr. Jay explica por qué.

Primer plano de mano de hombre conectando una memoria USB en una laptop en casa.

¿Cómo recuperarse de la exposición de contraseñas?

Conoce los pasos que puedes seguir para recuperarte de una exposición de contraseña no autorizada.

Primer plano de manos escribiendo en una computadora portátil con superposición de alerta de seguridad.

Capacitación y herramientas gratuitas

Capacitación en conceptos básicos de ciberseguridad para pequeñas empresas

Esta serie de capacitación gratuita de tres semanas está diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a tomar una serie de pasos prácticos básicos que ayudarán a prevenir las formas más comunes de ciberataque.

Evento del Instituto de Preparación Cibernética de Mastercard.

Programa de preparación cibernética

El Programa de Preparación Cibernética puede ayudarte a proteger tus datos, a tus empleados, a tus proveedores y a tus clientes. Este programa en línea gratuito está diseñado para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a Become más seguras frente a las vulnerabilidades cibernéticas más comunes de la actualidad.

Mujer sonriendo usando una tableta con un suéter naranja.

Política de parches

Es vital que las computadoras portátiles, los teléfonos celulares y los servidores de la empresa reciban parches regularmente contra vulnerabilidades para proteger tus datos, sistemas y redes.

Teclado con un teléfono y una tablet en un escritorio de madera.

Revisar sitios web y enlaces

Comprueba los sitios web o los enlaces antes de hacer clic para saber si son legítimos o si se trata de una estafa o un intento de phishing perjudicial.

Mujer usando una herramienta de verificación de sitios web en su computadora portátil.

¿Por qué deberías usar palabras de seguridad?

La inteligencia artificial (IA) puede ser utilizada con fines buenos y malos. No dejes que una estafa deepfake te atrape a ti, a tus compañeros de trabajo o a tu familia en una estafa costosa.

Madre preocupada en el teléfono.

Qué hacer si tu Facebook de empresa es hackeado

Este artículo puede ayudar a tu negocio a usar de forma segura las plataformas de redes sociales, como Facebook, para conectar con los clientes y generar lealtad a la marca.

Hombre con aspecto estresado trabajando en la oficina en casa.

Comprendiendo el riesgo cibernético para pequeñas empresas

Toma este curso gratuito de la Global Cyber Alliance para aprender más sobre los riesgos cibernéticos y cómo proteger tu pequeña empresa.

Propietario de restaurante seguro en un comedor de restaurante

El programa de ciberpreparación

El Programa de Preparación Cibernética guía a pequeñas y medianas empresas para Become ciberlistas. Completar este programa gratuito hará que su organización sea más segura, más protegida y más fuerte contra las ciberamenazas.

Una mujer de negocios madura mirando una computadora portátil.

1. Investigación propia de Mastercard: Global Foresights, Insights y Analytics: Ciberseguridad para pymes 2025 ↩

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