Mastercard Biz360 ™は、ビジネスオーナーの時間とリソースを節約し、ノンストップの業務を管理するためのワンストップショップとなることを目指しています。

Mastercardは本日、中小企業の顧客が事業運営と成長における最も重要な側面を簡素化された方法で管理できるように設計された、包括的なデジタルソリューションであるBiz360を発表しました。Mastercard Biz360 ™を利用することで、事業主は日々の業務を効率化するために構築された新機能を利用できるだけでなく、既存のデジタルツールをこの使いやすいプラットフォームに統合することもできます。

中小企業にとって、デジタル化は避けて通れない課題である。A Mastercard study revealed 75% of small businesses leverage digital tools in their daily operations, and two-thirds listed a seamless, digital experience as critical to their business. しかし、その体験は決してスムーズなものではなく、中小企業の経営者の25％は毎日6つ以上の異なるプラットフォームを使用することに負担を感じており、最も貴重なリソースである時間と資金を浪費している。

「Mastercardは、中小企業が強くなればなるほど、地域社会も強くなると信じています。」「だからこそ私たちは、中小企業がデジタル時代に向けて成功するために必要な革新的なテクノロジーを提供することで、中小企業を支援することに尽力しています」と、Mastercardのエグゼクティブバイスプレジデント兼中小企業グローバルヘッドのジェーン・プロコップ氏は述べています。「Mastercard Biz360は、中小企業が最も重要なこと、つまり事業運営と地域社会への貢献に集中するために必要な、時間を節約できるソリューションです。」

金融サービスプロバイダーは、Biz360を通じて中小企業の顧客に以下のような初期的なメリットと機能を提供できます。

• 合理化されたデジタル体験：中小企業は、分断されたテクノロジーに頼るのではなく、既存の業務ツール、サブスクリプション、決済ゲートウェイを単一のプラットフォームに統合できるだけでなく、生産性を最適化する付加価値サービスにもアクセスできるようになります。

• 効率性の向上：管理業務を自動化し、ビジネス管理ツールを単一のプラットフォームに統合することで、起業家は成長を促進する戦略的で収益を生み出す活動に集中できるようになります。

• 顧客エンゲージメントの強化：このソリューションは、中小企業の経営者が顧客との関係を管理・育成し、パーソナライズされたメールやマーケティングキャンペーンを通じて顧客ロイヤルティを高め、ウェブサイト作成機能によってデジタルプレゼンスを強化できるクライアントポータルを提供します。

• データに基づいた洞察：Biz360は、パーソナライズされたビジネスパフォーマンスレポートを提供し、ビジネスオーナーがより情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ貴重な洞察を引き出すことを可能にします。

• 軽微な導入：この統合は、プロバイダーと中小企業の顧客双方にとって最小限の労力で済み、プロバイダーは、事業主の好みに基づいて既存のツールをシームレスに統合し、現代のビジネスの期待に応えるプラットフォームを迅速に市場に投入できます。

パートナーシップの力で中小企業にデジタルソリューションを提供する

中小企業向けフィンテックプラットフォームのHello Aliceは、Mastercardと提携し、Mastercard Biz360の初期展開において、米国ネットワーク全体で選定された中小企業を対象にサービスを開始する。

「私たちは、アメリカの小規模事業者が今日の急速に変化するデジタル主導型経済で成功するために必要なツールを提供することで、地域経済の活性化に尽力しています」と、Hello Aliceの共同創設者兼社長であるエリザベス・ゴアは述べています。「マスターカードとの長年にわたる協力関係の延長として、米国各地の厳選された中小企業にマスターカードBiz360をいち早く導入し、これらの起業家の成功を支援できることを誇りに思います。」

Mastercardは、中小企業市場向けサービスを提供する組織向けに設計された大手テクノロジー・プラットフォームであるvcitaと提携しています。中小企業経営者向けのこの差別化されたソリューションは、顧客エンゲージメント、代金回収、および時間管理を改善します。

「私たちと同じように中小企業の成功に尽力しているMastercardと協力できることを光栄に思います」と、vcitaのCEO兼創設者であるイツィク・レヴィは述べています。「マスターカードとの提携により、業務のデジタル化が促進され、中小企業の成長と顧客満足度の最大化を支援します。」

Mastercardは、2025年までにBiz360の展開地域をさらに多くの市場に拡大し、中小企業経営者の変化するニーズに対応できるようプラットフォームの機能を拡張することを目指している。Mastercard Biz360の早期導入にご興味のあるプロバイダー様は、こちらをご覧ください。

中小企業をデジタル経済に導いてきた実績

Biz360は、Mastercardが提供する銀行業務の枠を超えた革新的な製品群に新たに加わったもので、あらゆる成長段階にある企業を支援するように設計されています。このデジタルソリューションは、Mastercardが5000万を超える零細・中小企業をデジタル経済に取り込むという成果を上げた直後に発表される。これは、あらゆる企業が繁栄する、より包括的な世界を推進するという同社の2020年の取り組みの一環である。Mastercardは、革新的な技術、パートナーシップ、そして慈善活動を通じて、経済を活性化し、人々に力を与えるという継続的な使命の一環として、世界中の企業をデジタル化によって支援し続けていきます。