新たな企業優先事項と旅行者の期待
予測される価格上昇、旅行者の新たな期待、そして持続可能性への関心の高まりにより、企業は出張の管理方法、ポリシーの伝達方法、コスト管理方法を見直す必要に迫られている。企業と従業員は、この前例のない状況において、対面での会議や出張の価値に対する新たな認識をもたらしている。
企業経営陣は、コスト管理の必要性と、旅行者の柔軟性への要求とのバランスをどのように取っているのでしょうか?彼らは、生産性向上への要求と、対面での交流による投資対効果とのバランスをどのように取っているのだろうか?
マスターカードはBTNグループと協力し、2つのグループを対象に調査を実施した。1つは大手企業の出張決定者、もう1つは年間6回以上の出張を行うビジネス旅行者である。
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