2023年8月23日
確かに複雑なB2Bおよび出張経費支払いの世界を近代化することで、キャッシュフローにおける不必要なリスクを軽減し、運転資金を柔軟にし、サプライチェーンの流れを維持し、処理エラーを減らし、支出管理と請求書の決済をよりシンプルかつ安全にする可能性が生まれる。
決済のデジタル化は、自動化された照合によって時間を節約し、運用コストを削減し、決済に関わる双方の不満を軽減するなど、双方にとってメリットのある取り組みです。最小限のコストと混乱でこれを実現する重要な方法の一つは、企業が既に業務を組織化しているワークフローやプラットフォームに仮想カード決済を導入・組み込むことです。そうすることで、決済は業務の自然な延長線上に位置するようになります。
バーチャルカードは、デジタル購入に使用できるよう即座に作成され、金額、期間、購入の種類、カードが使用できる加盟店など、取引に対する支出制限を設定することができます。これにより、キャッシュフロー管理のための支払状況の透明性が確保され、追跡、報告、照合のための詳細なデータが生成され、従来の消費者向けカードや購買カードによる支払いと同様に、責任保護と不正防止が提供されます。
私たちは、貨物輸送・物流、保険、教育、医療、企業の出張・娯楽など、多くの分野でバーチャルカードの利用促進に注力しています。後者はまさに変革の機運が高まっている。出張は回復傾向にあり、マスターカードが最近実施した調査によると、企業の出張に関する意思決定者の90％が、今後10年間で出張が大幅に増加すると予想している。これは、ハイブリッドワークの普及が続いていることと、出張が顧客関係の構築と強化、企業戦略の強化、チームの結束などにおいて依然として重要視されていることによるものです。同時に、意思決定者の10人中9人は、今後5年以内に旅行費用の管理にバーチャルカードを利用することが一般的になるだろうと予想している。
仮想カードをモバイルウォレットにシームレスにロードできるようにすることは、B2Bおよび出張経費の支払いにおいて特に有望であり、非接触型決済の容易さ、スピード、セキュリティをすべて実現します。
企業がより持続可能な事業運営方法を模索する中で、即時発行・利用可能なモバイル仮想カードは、郵送による物理的なカードの送付を不要にし、待ち時間を短縮するとともに、プラスチック廃棄物問題への加担を回避する。また、モバイルウォレット決済はすべてトークン化されており、カード所有者の機密データは代替番号に置き換えられるため、口座情報が漏洩することはないという点で、セキュリティも向上しています。
消費者の世界では、モバイル決済の人気はますます高まっている。PYMNTSが最近行った調査によると、Z世代の消費者の半数が、モバイルウォレットは物理的な財布のほとんど、あるいはすべての用途に取って代わることができると答えている。若い世代が組織内で昇進していくにつれ、ビジネスの世界ではこうしたシームレスな決済体験を採用したいという意欲が高まり、新たな活用事例が生まれてくることが予想される。
旅行業界においては、企業はモバイル仮想カードを活用することで、出張や娯楽から、イベント、会議、社内ミーティングの予算管理まで、あらゆる用途に対応できる。イベント費用はしばしば高額になりがちですが、バーチャルカードは重要なメリットをもたらします。これは、支出管理を通じて主催者が予算を守るのに役立つだけでなく、企業が資金を簡単に追加できる柔軟性も提供し、プロジェクト関連のコストを追跡し、突発的に発生した費用を迅速に支払うのに役立ちます。
こうした従来型の用途に加え、モバイル仮想カードは、時間が重要であったり、非効率性が依然として蔓延している他の産業分野においても、強力な支援を提供できる。自然災害発生時には、ボランティアの緊急対応要員に支援金として、モバイル仮想カードによる即時決済を送金することができる。医学研究に参加する患者は、交通費や治療費を容易に賄うことができます。商用ドライバーは給油時にモバイル仮想カードを使用でき、車両管理者が照合に必要な車両データは購入時に自動的に送信される。
導入は加速しているものの、決済システムの近代化によるメリットをエコシステム内のすべての関係者が実感するためには、さらなる啓発活動が必要である。変化をリスクと結びつけがちな企業の財務部門は、ほとんどコストや混乱をかけずに運転資金やカードのリベートを増やすことができる。現金や小切手から別の決済手段に移行することで、サプライヤーは保護の強化と管理コストの削減というメリットを享受できる。銀行やフィンテック企業は、組み込み型の金融商品を設計・提供することで、顧客体験を向上させ、顧客維持率を高めることができる。
当社は、バーチャルカードの導入を効率化し、購入者、サプライヤー、法人顧客がオフィス外でも期待するような、消費者レベルの体験を提供するために、調達システムや企業資源計画システムとのパートナーシップおよび緊密な連携を積極的に推進しています。
ビジネス決済に関して言えば、私たちは新しいビジネスのやり方を構築しています。
