Skip to main content

PRIOPĆENJE ZA MEDIJE

26. ožujka 2025. | Waterloo, Belgija

 

Europska ekonomija iskustva je jedna od želja

Putovanja i turizam (89%), doživljaji na otvorenom (80%) i iskustva vezana uz hranu (79%) tri su glavna prioriteta za Europljane jer žele doživjeti nezaboravno iskustvo u 2025. godini.

Dok se Europa priprema za još jednu značajnu godinu nezaboravnih događaja – koji obuhvaćaju sport, glazbu i film – godišnje istraživanje potrošača tvrtke Mastercard otkriva veliku promjenu u prioritetima potrošnje kada su u pitanju iskustva. Dvije trećine potrošača ulažu u aktivnosti s popisa želja, odlučujući se ulagati u skupe trenutke kako bi stvorili cjeloživotne uspomene i stekli nove perspektive na svijet, a putovanja i turizam prednjače kada je riječ o potrošnji.

 

Godina s liste želja  

Na čelu pokreta liste želja je generacija Z. Gotovo polovica (48%) mladih Europljana planira ostvariti dva ili više snova u 2025. godini, što pomaže u postavljanju tona za godinu avanture. 

Prema istraživanju Mastercarda provedenom na više od 15 000 potrošača diljem Europe, dvije trećine (70%) ispitanika kaže da je ispunjavanje aktivnosti s popisa želja glavni prioritet, a glavni motivatori su želja za stvaranjem cjeloživotnih uspomena (44%), viđenjem svijeta na potpuno novi način (36%) i dijeljenjem iskustava s voljenima (33%), što potrošači duboko cijene i ključni su pokretač ovog pomaka prema nezaboravnim avanturama. Poljaci (87%), Rumunji (88%) najželjeniji su ostvariti svoje snove s liste želja u 2025. godini.

Prioriteti trošenja novca na vjenčanja, obiteljske događaje i rođendane2 ostaju, međutim, s 29% ispitanika koji otkrivaju da je vrijeme provedeno s voljenima jednako važno kao i samo iskustvo.

Beatrice Cornacchia, izvršna potpredsjednica za marketing i komunikacije za Aziju i Pacifik, Bliski istok i Afriku te Europu u tvrtki Mastercard, kaže: „Naše istraživanje pokazuje da ove godine vidimo temeljnu promjenu u prioritetima potrošača.“ Sve više ljudi štedi u svakodnevnoj potrošnji kako bi si priuštili ona iskustva s popisa želja o kojima su oduvijek sanjali. S rastućim i promjenjivim kalendarom kulturnih, sportskih i jedinstvenih događaja koji se održavaju diljem svijeta, nema boljeg vremena za potrošače da se upuste u značajna, nezaboravna iskustva nego sada. 

„Danas nudimo bezbrojna neprocjenjiva iskustva na više od 30 destinacija diljem svijeta.“ Tražite li mjesta u prvom redu na finalu UEFA Lige prvaka, želite li biti među zvijezdama na Festivalu u Cannesu ili gledati svog omiljenog izvođača uživo s rasprodanim ulaznicama uz VIP paket, Priceless.com spaja ljude sa sličnim strastima. 

Koja su iskustva popularna ove godine?  

Šire gledajući na iskustva koja potrošače ove godine uzbuđuju, putovanja i turizam su na vrhu popisa, s ljudima koji planiraju potrošiti više od 1000 eura kako bi ove godine vidjeli svijet3, a slijede ih avanture na otvorenom, gastronomska iskustva, filmski festivali i sportski događaji uživo4. Sportski događaji bilježe porast potražnje, a 58% Europljana planira prisustvovati barem jednom ove godine - što je porast od 152% u usporedbi s 2024. godinom. 

Ljudi u Poljskoj (87%) i Rumunjskoj (88%) najviše su željni ostvariti svoje snove s liste želja u 2025. godini, a dok su žene sklonije usredotočiti se na jedno veliko iskustvo s liste želja (34%), muškarci su skloniji planirati barem dva iskustva s liste želja (40%) ove godine. 

10 najboljih iskustava za 2025. godinu prema mišljenju Europljana:

1. Putovanja i turizam (89%)

2. Doživljaji na otvorenom (80%)

3. Iskustva vezana uz hranu (79%)

4. Iskustva vezana uz film (76%)

5. Obiteljska iskustva (75%)

6. Događaji s glazbom uživo (74%)

7. Umjetničke izložbe i kulturni događaji (73%)

8. Iskustva vezana uz dobrobit i zdravlje (72%)

9. Povijesna i baštinska iskustva (72%)

10. Kazališne predstave (70%)

Pametno trošenje na iskustva

Rezultati ankete pokazuju da su u 2025. godini iskustva s liste želja ultimativna investicija, a europski potrošači postaju sve pametniji u pogledu načina na koji ih financiraju. Umjesto da troše na prolazne luksuze, mnogi smanjuju troškove odjeće (40%), luksuznih poslastica (38%) i najnovijih gadgeta (32%) - jer uspomene traju dulje od najnovijeg modnog trenda ili tehnološke nadogradnje.

Potrošači ne bacaju novac na iskustva bez plana. Čak 77% ispitanika traži ponude prije rezervacije, dok 76% provjerava jesu li im idealni trenuci u skladu s njihovim budžetom. A za mnoge je dan isplate zeleno svjetlo - 38% čeka da im padne plaća prije nego što rezerviraju sljedeću avanturu. Iako se Ciprani slažu s ostalim Europljanima u uštedi na objedovanju u restoranima (38%), puno je vjerojatnije da će uštedjeti na materijalnim dobrima, uključujući: odjeću (50%), elektroničke uređaje (51%), hranu za van (41%).

Trend davanja prioriteta potrošnji na doživljaje u odnosu na „stvari“ podupiru podaci Mastercard Economic Institutea, koji otkrivaju da je 2024. godine 32,1% europske potrošnje na doživljaje (isključujući putovanja i restorane) bilo na događaje uživo, u odnosu na 31,5% u 2023. i 30,7% u 2019. godini.

Natalia Lechmanova, glavna ekonomistica za Europu u Mastercard Economics Instituteu, napominje: „Europski potrošači ponovno stječu povjerenje i povećavaju diskrecijsku potrošnju, a iskustva ostaju ključni prioritet.“ Stabilizacija inflacije i poboljšanje kupovne moći omogućuju većem broju ljudi ulaganje u značajne trenutke. Mastercard Economics Institute očekuje da će iskustva ostati važan faktor u potrošnji potrošača u 2025. godini, potaknuta dinamičnim kalendarom velikih globalnih događaja - od sportskih prvenstava do glazbenih i filmskih festivala - koji će oblikovati sljedeću godinu.

Mastercard je dugogodišnji partner desetaka najpoznatijih europskih zabavnih i sportskih institucija. Ovogodišnji program uključuje, između mnogih drugih, UEFA Ligu prvaka, Svjetsko prvenstvo u ragbiju za žene, Roland Garros, Festival u Cannesu, Berlinale Film Festival, League of Legends i stotine koncerata Live Nationa na više europskih tržišta. 

 

Fusnota

Mastercard je anketirao više od 15 000 potrošača u 20 zemalja Europe kako bi otkrio ključne trendove koji oblikuju europsku „ekonomiju iskustva“ u 2025. godini.

2. pitanje: Na koja područja svoje uobičajene potrošnje ste spremni potrošiti manje kako biste osigurali iskustvo iz snova u 2025. godini? Odgovor: Vjenčanja (17%), rođendani prijatelja (15%), obiteljski rođendani (15%)

3. pitanje: Koliko novca planirate potrošiti na određena iskustva u 2025. godini? Odgovor: 1.001+ putovanja i turizma (32%)

4. pitanje: Što od sljedećeg biste željeli više isprobati u 2025. godini? Odgovor: Putovanja i turizam (89%), Doživljaji na otvorenom (80%), Doživljaji vezani uz hranu (79%), Doživljaji vezani uz film (76%), Sportski događaji (58%).

 

Metodologija 

Mastercard je proveo istraživanje sa svojim istraživačkim partnerom Dynatom kako bi razumio promjenu u preferencijama potrošača prema iskustvima. Terenski rad proveden je u veljači 2025. 

U anketi je sudjelovalo više od 15 000 ispitanika iz 20 zemalja, a podaci su prikupljeni iz Austrije, Belgije, Francuske, Njemačke, Italije, Poljske, Španjolske, Ujedinjenog Kraljevstva, Bugarske, Hrvatske, Cipra, Češke, Grčke, Irske, Nizozemske, Portugala, Rumunjske, Srbije, Švedske i Švicarske. 

 

 

Kontakt za medije

 

Sophie Bournhonesque

sophie.bournhonesque@mastercard.com

O Mastercardu (NYSE: MA)

Mastercard pokreće gospodarstva i osnažuje ljude u više od 200 zemalja i teritorija diljem svijeta. Zajedno s našim kupcima gradimo održivo gospodarstvo u kojem svi mogu prosperirati. Podržavamo širok raspon digitalnih načina plaćanja, čineći transakcije sigurnim, jednostavnim, pametnim i dostupnim. Naša tehnologija i inovacije, partnerstva i mreže kombiniraju se kako bi pružili jedinstveni skup proizvoda i usluga koji pomažu ljudima, tvrtkama i vladama da ostvare svoj najveći potencijal.

www.mastercard.com