რა არის კლიენტის პორტალი?

კლიენტის პორტალი არის Finicity-ის ონლაინ საცავი, სადაც კლიენტებს შეუძლიათ მიიღონ წვდომა, ნახონ და გაასაჩივრონ Finicity-ის მიერ განთავსებული კლიენტის ანგარიშები მათ შესახებ. კლიენტის პორტალზე გადასასვლელადაქდააჭირეთ.

Finicity იღებს ზომებს თქვენი პირადი ინფორმაციის არასანქციონირებული წვდომისგან დასაცავად. ანგარიში უნდა შექმნათ, რათა თქვენი ვინაობის დადასტურება შევძლოთ. Finicity-ში ანგარიშის შექმნა უფასოა და გაძლევთ წვდომას თქვენს კლიენტის ანგარიშებზე 24/7. ანგარიშის შექმნისას მოწოდებული ნებისმიერი ინფორმაცია გამოყენებული იქნება მხოლოდ უსაფრთხოების მიზნით და ანგარიშის ტექნიკური მომსახურებისთვის.

თუ ბოლო 5 წლის განმავლობაში თქვენზე მომზადდა რაიმე კლიენტის ანგარიში, მათი ნახვა კლიენტის პორტალის მეშვეობით შეგიძლიათ. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ, ამობეჭდოთ და შეინახოთ ისინი თქვენი მიზნებისთვის.

თუ თვლით, რომ თქვენს კლიენტის ანგარიშებში არის უზუსტობები, ასევე შეგიძლიათ კლიენტის პორტალის მეშვეობით პრეტენზია წარადგინოთ. კლიენტებს ექნებათ წვდომა პრეტენზიების ისტორიის ჟურნალზე, სადაც ონლაინ წარდგენილი წარსული და მიმდინარე პრეტენზიების დეტალები იქნება მოცემული.

სხვა კლიენტის შესახებ ინფორმაციის მიმწოდებელი სააგენტოებისგან განსხვავებით, Finicity მხოლოდ მაშინ უშვებს კლიენტის ანგარიშს, როდესაც დაკავშირებული ხართ Finicity-სთან მესამე მხარის მეშვეობით, რომელთანაც ბიზნესს აწარმოებთ (მაგალითად, თქვენი ბანკი, როდესაც სესხს ითხოვთ). თუ არასდროს ყოფილხართ Finicity-თან დაკავშირებული, კლიენტის ანგარიშები არ მოიძებნება.

კლიენტის ანგარიშის გასაჩივრება შესაძლებელია ჩვენს კლიენტის პორტალზეაქ. ასევე შეგიძლიათ პრეტენზია ფოსტით წარადგინოთ, ამისათვისფოსტით პრეტენზიის წარდგენის ფორმაზეგადადით. პრეტენზიის წარდგენის პროცესის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის, გადახედეთ ჩვენს პრეტენზიების გზამკვლევის გვერდსაქ.