26. November 2024 | Waterloo, Belgien
Für viele jüngere Europäer kommen die besten Geschenke nicht in Schachteln – sie bleiben in ihren Erinnerungen. Fast zwei Drittel (63 %) der 18- bis 24-Jährigen geben in diesem Jahr mehr Geld für Erlebnisse aus, mehr als jede andere Altersgruppe in Europa.
Die Erlebnisse, die die Generation Z am meisten beeinflussen, sind der Besuch eines Reiseziels auf ihrer Wunschliste (68 %), der Besuch eines Live-Auftritts ihres Lieblingskünstlers (53 %), das Essen in einem Traumrestaurant (42 %) und der Aufenthalt in einem einzigartigen oder weltberühmten Hotel (41 %).
Und es ist nicht nur der Reiz der Veranstaltung selbst: Fast die Hälfte (47 %) der Befragten der Generation Z nennt persönliche Beziehungen, die sie pflegen, als Hauptgrund für die Investition in ein Erlebnis – und vielleicht spielt auch das FOMO, das sie füttern, eine Rolle:
„Die Weihnachtszeit ist für europäische Käufer die perfekte Zeit, um darüber nachzudenken, was wirklich Freude bereitet, insbesondere bei der Auswahl von Geschenken für Teenager und junge Erwachsene“, sagte Beatrice Cornacchia, Executive Vice President für Marketing und Kommunikation für den Asien-Pazifik-Raum, den Nahen Osten und Afrika sowie Europa bei Mastercard. „Erlebnisgeschenke finden bei der Generation Z großen Anklang, da sie ihnen die Möglichkeit geben, besondere Momente mit Freunden und Familie zu teilen. Wir bei Mastercard sind stolz darauf, unbezahlbare Erlebnisse zu ermöglichen, die Menschen mit dem verbinden, was sie lieben, und ihnen dabei helfen, Erinnerungen zu schaffen, die ein Leben lang halten.“
Die Generation Z freut sich über große und kleine Erlebnisse:
Jüngere Generationen sind auf der Suche nach großartigen und intimeren, lokalen Erlebnissen: Fast 3 von 5 der Generation Z (55 %) fühlen sich von Konzerten weltberühmter Musiker in großen Arenen angezogen, während 43 % gleichermaßen Freude an kleineren Auftritten unabhängiger Künstler in lokalen Veranstaltungsorten haben. Ebenso schätzen 44 % einen Cocktail in einer gehobenen Stadtbar, während die Hälfte (50 %) Mahlzeiten in familiengeführten Restaurants bevorzugt. Reisen und Tourismus gehören zu den begehrtesten Erlebnissen der Generation Z, wobei 50 % mehr davon ausprobieren möchten. Drei von 10 Gen Z äußern sich begeistert davon, Erlebnisse in verschiedenen Umgebungen oder an verschiedenen Orten mehrmals zu erleben.
Vor allem junge Menschen sind bereit, mehr Geld für Erlebnisse auszugeben, die mit Reisen verbunden sind. Millennials und die Generation Z (37 % bzw. 40 %) gaben an, dass sie für ein Erlebnis verreisen würden, das ihnen am Herzen liegt. Die Altersgruppe der 18- bis 24-Jährigen (27 %) ist bei der Entscheidung für ihr Reiseziel am stärksten von sozialen Medien beeinflusst. Nach Reisen stehen Live-Musik-Events mit 38 % an zweiter Stelle, während kulinarische Erlebnisse wie Restaurantbesuche mit 31 % an dritter Stelle stehen.
Egal, ob es darum geht, neue Orte zu erkunden, Live-Shows zu besuchen oder ein besonderes Abendessen zu genießen, die Generation Z wünscht sich Geschenke, die Abenteuer, Verbundenheit und bleibende Erinnerungen bringen. Es ist eine neue Perspektive auf das Schenken an Feiertagen, bei der es darum geht, Momente zu teilen, Erinnerungen zu schaffen und die Weihnachtszeit wirklich zu genießen.
Mastercard hat mit seinem Forschungspartner Vitreous Worldwide eine Umfrage durchgeführt, um die Verschiebung der Verbraucherpräferenzen hin zur Priorisierung von Erlebnissen zu verstehen. Die Feldarbeit fand vom 2. bis 9. Januar 2024 statt.
An der Umfrage nahmen 16.141 Befragte teil, darunter 14.125 Befragte aus 20 Märkten in ganz Europa (Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen, Spanien, Großbritannien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Griechenland, Irland, Niederlande, Portugal, Rumänien, Serbien, Schweden, Schweiz) und 2.016 Befragte in Australien, Brasilien, China und den USA.
Mastercard treibt Volkswirtschaften an und befähigt Menschen in 200+ Ländern und Territorien weltweit. Gemeinsam mit unseren Kunden bauen wir eine nachhaltige Wirtschaft auf, in der es allen gut gehen kann. Wir unterstützen eine breite Palette digitaler Zahlungsmöglichkeiten und machen Transaktionen sicher, einfach, intelligent und zugänglich. Unsere Technologie und Innovation, Partnerschaften und Netzwerke verbinden sich zu einer einzigartigen Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die Menschen, Unternehmen und Behörden dabei helfen, ihr größtes Potenzial auszuschöpfen.