ING-Kunden erhalten ab heute eine Kreditkarte mit eckiger Kerbe, wenn sie eine neue Kreditkarte beantragen. Diese Änderung hilft sehbehinderten Kunden, zwischen verschiedenen Zahlungskarten zu unterscheiden.  

Als erster und einziger Aussteller in den Niederlanden, der die Touch Card von Mastercard auf den Markt gebracht hat, nachdem er das Touch Card-Design im Jahr 2020 für seine Debitkarten eingeführt hat, behalten ING-Debitkarten die bestehende runde Kerbe bei, und Kreditkarten werden jetzt mit der eckigen Kerbe versehen.  

Die Touch Card soll Menschen mit Sehbehinderung mehr Unabhängigkeit beim Bezahlen ermöglichen. Es wurde umfassend getestet und international zugelassen, unter anderem vom Royal National Institute of Blind People (RNIB) in Großbritannien und von VISIONS/Services for the Blind and Visually Impaired in den USA. 

In den Niederlanden gibt es schätzungsweise 300.000 Menschen mit Sehbehinderung.    

"Dank der neuen Notch ist schnell klar, was die richtige Karte ist und wie man sie an einem Debit- oder Bezahlterminal einsetzt. Die Eye Association setzt sich für eine Gesellschaft ein, an der Menschen mit Sehbehinderung oder Blindheit eigenständig teilhaben können. Die Touch Card bringt uns diesem Ziel einen Schritt näher", sagt Monique Verboeket, Projektleiterin für digitale Barrierefreiheit und Bezahlsystem bei der Eye Association.

Guido Bosch, Leiter Privatkunden bei ING Niederlande, fügt hinzu: „Wir halten es für wichtig, dass unsere Dienstleistungen für alle zugänglich sind, auch für Kunden mit Sehbehinderungen. Eine kleine Ecke unserer Kreditkarte, die sich von der runden Kerbe unserer Debitkarte unterscheidet, macht einen großen Unterschied. Diese Anwendung steht im Einklang mit unserem Ziel, die Zugänglichkeit kontinuierlich zu verbessern.“  

Jan-Willem van der Schoot, Country Manager, Mastercard Niederlande, sagt: "Finanzielle Inklusion und Zugänglichkeit sind ein wesentlicher Bestandteil von allem, was wir tun. Wir sind daher stolz darauf, diesen neuen globalen Standard für Zahlungskarten gemeinsam mit ING in den Niederlanden einzuführen."  

Accessible BankingDie ING bietet verschiedene Dienstleistungen an, damit Kunden mit Behinderung ihre Bankgeschäfte bestmöglich erledigen können. Kunden mit einer Sehbehinderung können die Mobile Banking App vollständig steuern, indem sie einen Screenreader verwenden, der Informationen auf einem Bildschirm, in einer App oder auf einer Website liest. Seit diesem Jahr ist es auch möglich, eine mobile Zahlung vorab auf Android-Geräten zu prüfen, denn der Betrag kann ausgelesen werden.