Lizenzinformationen
Mastercard Cross-Border Services und Mastercard Card to Account Transfer – Teil des Mastercard-Portfolios an Geldtransfer- und Zahlungslösungen – können von Mastercard Transaction Services über die unten aufgeführten lizenzierten Rechtseinheiten bereitgestellt werden.
Belgien und der Europäische Wirtschaftsraum (EWR)
Mastercard Transaction Services (Europe) SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien, ist als Zahlungsinstitut von der Belgischen Nationalbank zugelassen und wird von dieser reguliert (Identifikationsnummer BE0549.987.921). gemäss dem rechtlichen Rahmen, der durch die Europäische Zahlungsdienstrichtlinie 2 geschaffen wurde, und nutzt die Passrechte der Europäischen Union, um Zahlungsdienstleistungen im gesamten EWR anzubieten.
Kanada
Mastercard Transaction Services (Canada) Inc., 121 Bloor Street East, Suite 600, Toronto, Ontario M4W3M5, ist ein Zahlungsdienstleister, der bei der Bank von Kanada gemäss dem Retail Payments Activities Act (Unternehmensnummer RPS0002640) registriert ist, ein Geldtransferunternehmen, das beim Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada (Registrierungsnummer M08720297) gemäss dem Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act registriert ist, und ein Geldtransferunternehmen, das von Revenu Québec (Lizenznummer 11427) gemäss dem Quebec Money Services Business Act lizenziert ist.
Jordanien
Mastercard Transaction Services (US) LLC, 150 Fifth Avenue, New York, NY 10011, USA ist von der Zentralbank von Jordanien akkreditiert, um Dienstleistungen für eingehende, ausgehende und inländische Geldtransfers in, von und nach Jordanien anzubieten (Referenznummer 26/3/12831).
MEXICO
Mastercard Transaction Services LAC, S. de RL de CV, Av. Las Américas Num. 187, Colonia Las Américas, C.P. 58270, Morelia, Michoacán ist als Geldübermittler bei der Comisión Nacional Bancaria y de Valores registriert. Die aktuelle Registrierung (Folio de Registro 22189) ist gültig vom 24. November 2023 bis zum 24. November 2026.
Nigeria
Mastercard Transaction Services (US) LLC, 150 Fifth Avenue, New York, NY 10011, USA erbringt Dienstleistungen im Auftrag der Zentralbank von Nigeria, Abteilung Handel und Devisen, für eingehende internationale Geldtransfers von Person zu Person (P2P) an Empfänger in Nigeria (Referenznummer TED/PFO/PRC/CON/02/004) sowie für eingehende internationale Geldtransfers von Unternehmen zu Unternehmen (B2B), Unternehmen zu Personen (B2P) und Personen zu Unternehmen (P2B) an Empfänger in Nigeria (Referenznummer TED/PFO/PRC/CON/01/127).
PHILIPPINEN
Mastercard Transaction Services (Philippines) Inc., Büros G, H, I, K & N 14th Floor, Jollibee Tower, F. Ortigas Jr. Road, Ortigas Center, San Antonio 1600 City of Pasig NCR, Second District Philippines ist bei Bangko Sentral Ng Pilipinas registriert, um als Anbieter von Überweisungsplattformen zu operieren (MSB-Registrierungsnummer 60-00458-0-00000). Empfangende Dienstleister auf den Philippinen verwenden das Transfast-Logo als Kennzeichen für die Annahme von Bargeldauszahlungen, um zu signalisieren, dass Begünstigte an diesem Standort Bargeldauszahlungen der Marke Transfast abholen können.
Singapur
Mastercard Transaction Services (Singapore) Pte. Ltd., 3 Fraser St Level 17, DUO Tower 189532 (UEN: 201700267K) ist von der Monetary Authority of Singapore als Major Payment Institution lizenziert, um einen grenzüberschreitenden Geldtransferdienst online rund um die Uhr (einschliesslich Kundensupport) gemäss dem Payment Services Act (Lizenznummer PS20200411) anzubieten.
Vereinigtes Königreich
Mastercard Transaction Services (UK) Ltd., 1 Angel Lane, London EC4R 3AB, ist von der Financial Conduct Authority als Authorised Payment Institution (Firmenreferenznummer 521565) gemäss den Payment Services Regulations 2017 zur Durchführung von Zahlungsdienstleistungsaktivitäten zugelassen.
Vereinigte Staaten
In Kalifornien:
Mastercard Transaction Services (California) Inc., 150 Fifth Avenue, New York, NY 10011, bietet Dienstleistungen im Rahmen einer Geldtransferlizenz an, die vom California Department of Financial Protection and Innovation (DFPI) (Lizenznummer 2525) ausgestellt wurde.
- Für Kundenbeschwerden im Zusammenhang mit grenzüberschreitenden Dienstleistungen rufen Sie uns bitte unter +1-312-741-6871 an. Für Kundenbeschwerden im Zusammenhang mit der Übertragung von Karte auf Konto rufen Sie uns bitte unter +1-312-741-6895 an.
- Sie können auch online eine Beschwerde beim kalifornischen DFPI unter Submit a Complaint - DFPI; oder indem Sie ein Beschwerdeformular ausdrucken und ausfüllen, das unter demselben Link verfügbar ist, und es an das Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services, 651 Bannon Street, Suite 300, Sacramento, CA 95811, senden. Wenn Sie Hilfe beim Beschwerdeformular benötigen, können Sie das DFPI unter +1-866-275-2677 anrufen.
In allen anderen Bundesstaaten, dem District of Columbia, Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln:
Geldtransferdienste werden von Mastercard Transaction Services (US) LLC (MTS US), 150 Fifth Avenue, New York, NY 10011, Nationwide Multistate Licensing System (NMLS) Identification No. 900705, bereitgestellt, lizenziert als Geldtransferdienstleister vom New York State Department of Financial Services (Lizenznummer 104880) und von den unten aufgeführten Lizenzbehörden:
MTS US
NMLS-ID Nr. 900705
NMLS-Verbraucherzugangswebsite: Consumer Access