27 апреля 2026 года
Никогда еще не было более захватывающего или многообещающего момента, чтобы стать частью сообщества Mastercard. Сегодня Mastercard делает больше, чем когда-либо. Наш опыт включает в себя анализ угроз и экономический анализ, кибербезопасность и программы лояльности, открытые финансы и предотвращение мошенничества. Конечно, мы по-прежнему предлагаем практически все доступные формы оплаты, включая агентную коммерцию и цифровые активы. За всем этим стоит обещание Priceless о надежности и защите, которое символизируют наши переплетающиеся круги для людей повсюду.
Наша сильная и проверенная стратегия позволяет нам последовательно обеспечивать превосходство для наших клиентов и отвечать потребностям меняющегося мира вокруг нас. Это стратегия, разработанная для обеспечения устойчивости по мере того, как мы преодолеваем эти изменения, и созданная для того, чтобы мы были готовы к будущему и играли решающую роль в его формировании.
Динамизм Mastercard построен на фундаментальных, незыблемых преимуществах, создающих огромный потенциал. Мы сочетаем охват и функциональную совместимость, необходимые для успеха в нашем цифровом будущем, с доверием, завоеванным на протяжении шести десятилетий нашего опыта. Наша платежная сеть и передовые технологии работают за миллисекунды, способствуют развитию местной и международной торговли и обеспечивают безопасность цифровой экономики по всему миру.
Каждая транзакция, которая проходит через нашу сеть, генерирует уникальные данные, защищенные Mastercard, которые лежат в основе наших решений и совершенствуют наши дифференцированные услуги. Это will only Become more important as the age of artificial intelligence leaps ahead. Благодаря более чем 15 петабайтам структурированных, чистых и применимых данных, Mastercard является лидером в этой области.
Наша бизнес-модель, стратегически диверсифицированная по географическим регионам, продуктовым возможностям и категориям расходов, еще больше усиливает нашу устойчивость и неизменную актуальность. Мы видели, как это подтверждалось на протяжении последовательных этапов инноваций в области платежей и меняющихся регуляторных условий. Неизменно Mastercard добивалась успеха, росла и становилась сильнее. Сегодня наш глобальный охват обеспечивает простой пользовательский опыт и надежный результат для более чем 3,7 миллиарда счетов. Мы объединяем сотни миллионов точек приема и точек цифрового Access в более чем 220 странах и территориях.
Мы предоставляем то, что немногие другие могут — надежную услугу, которая напрямую поддерживает потребности и запросы обычных людей и наших клиентов, — и нас не сбивают с курса меняющиеся встречные ветры. Это благодаря мастерству и преданности наших людей. Mastercard инвестирует, чтобы у нас были лучшие таланты в отрасли и специалисты, соответствующие требованиям времени. Ежедневно более 39 000 человек объединяются, каждый привнося свои уникальные знания и опыт, чтобы развивать нашу компанию и достигать результатов для тех, кто на нас рассчитывает.
Опираясь на прочность этого фундамента, Mastercard проявляет гибкость по-новому и растет в новых областях. Мы внедряем инновации с целью и предвидением, укрепляя цифровую экосистему и делая платежи более удобными, быстрыми и простыми. Мы выстраиваем отношения и создаем связи в обширной экосистеме партнеров, чтобы приумножить наши возможности и влияние — и их собственные. Продукты развиваются. Услуги расширяются. Доверие укрепляется. Все это расширяет наши возможности отвечать требованиям этого момента и следующего, открывая безграничные возможности. Именно поэтому люди и партнеры по всему миру продолжают выбирать Mastercard.
Доказательство нашего успеха очевидно в выдающихся результатах и акционерной стоимости, которые Mastercard в очередной раз обеспечила в 2025 году. На протяжении четырех успешных кварталов роста наш валовой объем в долларах вырос на 9%, при этом объем трансграничных операций увеличился на 15% в годовом исчислении в местной валюте. Мы заключили сотни новых эмиссионных соглашений и расширили долгосрочные отношения по всему миру. Мы обеспечили более 175 миллиардов транзакций, каждая из которых представляла собой человека — владельца бизнеса или потребителя — который доверил нам защиту своих денег и данных.
На протяжении года, отмеченного периодами макроэкономической волатильности и неопределенности, Mastercard продемонстрировала мощный потенциал и надежность, сосредоточившись на самом важном. Мы ориентировались на наших клиентов, ставя их потребности во главу угла во всем, что мы делаем. Мы углубили партнерские отношения и продвинули следующую эру платежей. Мы продолжали добиваться прогресса по каждому из трех наших стратегических приоритетов — основные платежи, коммерческие сервисы и новые форматы платежей, а также дополнительные услуги и решения — способствуя дальнейшему развитию нашего цикла роста. Платежи генерируют данные. Больше данных укрепляет наши услуги. Улучшенные услуги привлекают больше платежей в нашу сеть, и цикл продолжается.
В прошлом году мы продолжали набирать обороты в сфере потребительских платежей, обеспечивая крупные портфельные победы и продления, включая American Airlines, Japan Airlines, Capital One, Apple, Alipay и Yapi Kredi. Помимо побед, мы продолжали предлагать ценностные предложения, которые стимулируют использование карт и статус основной карты. В 2025 году мы представили The Mastercard Collection и наше новое предложение World Legend, обозначив новую веху для состоятельного рынка. Среди наших клиентов мы продолжали делать цифровые платежи более безопасными и бесперебойными с помощью токенизации. По состоянию на декабрь прошлого года мы токенизировали почти 40% всех коммутируемых транзакций на пути к достижению 100% токенизации платежей в электронной коммерции к 2030 году.
Объемы Mastercard опережают рост личных потребительских расходов, поскольку мы используем благоприятные факторы цифровой трансформации. Потенциал роста в сфере потребительских платежей остается значительным и продолжает расширяться, при этом как развитые, так и развивающиеся экономики признают ускоренную цифровизацию в качестве множителя роста.
Мы добились значительного прогресса в использовании огромных коммерческих возможностей в 2025 году: на коммерческие кредиты и дебеты пришлось 13% валового объема в долларах и 11% годового роста в местной валюте. Благодаря таким инструментам, как наш Мид-Маркет Акселератор, мы устраняем критические пробелы в возможностях для малых и средних предприятий. Мы помогаем компаниям любого размера обновить свои процессы по ряду вариантов использования — счета, расходы, денежные переводы и многое другое — для цифрового мира. Наши дифференцированные ценностные предложения, обширные партнерские отношения и глобальная сеть Mastercard Move для беспрепятственной передачи ценности между 17 миллиардами конечных точек — все это позволяет Mastercard извлечь выгоду из будущего роста.
Наши инновационные услуги продолжали выделять Mastercard, одновременно повышая ценность цифровой экосистемы. Например, с помощью On-Demand Decisioning мы улучшили процесс совершения транзакций как для держателей карт, так и для эмитентов, обеспечив одобрение транзакций в режиме реального времени непосредственно в нашей сети, сократив количество ошибочных отказов и укрепив устойчивость. От Mastercard Threat Intelligence до Mastercard Commerce Media мы расширили возможности наших данных с помощью новых сервисов, которые повышают ценность как в процессе транзакции, так и за ее пределами. Это открывает двери для новых клиентских центров и расширяет наш адресный рынок на новые области роста.
В 2025 году мы запустили нашу переработанную, модернизированную сеть в Южной Африке, обеспечив необходимые в современном мире возможности коммутации в почти реальном времени. Мы продолжили расширять охват приема платежей в новых городах Китая, учитывая местные требования и создавая ценность для всех заинтересованных сторон. Мы также усилили наши обязательства по обеспечению устойчивости Европы, в том числе объявив о создании новых местных центров обработки данных и продолжив инвестировать в европейские технологии и таланты. Мы открыли новый Центр киберустойчивости в Саудовской Аравии, наш первый на Ближнем Востоке, и расширили наш Центр управления и операций в Мехико для улучшения обслуживания клиентов и укрепления сети в Латинской Америке и Карибском бассейне. Все эти разработки отражают наше стремление уделять первостепенное внимание локальным потребностям, одновременно укрепляя опыт работы с Mastercard для всех.
Так же важно, как и то, чего мы достигли в 2025 году, то, как мы этого достигли. Сила добра, которое приносит результаты, продолжает лежать в основе нашего бизнеса. В прошлом году мы достигли нашей десятилетней цели по подключению 1 миллиарда человек и 65 миллионов малых предприятий к цифровой экономике, расширяя рост и возможности в странах по всему миру. Сегодня, продолжая наши усилия по развитию сообществ и расширению рынков, мы понимаем, что одного лишь Access недостаточно. Новым участникам цифровой экономики нужны поддержка и безопасность, чтобы в полной мере реализовать ее потенциал. Именно поэтому наше новое обязательство — к 2030 году обеспечить связь и защиту для 500 миллионов человек и предприятий малого бизнеса на их пути от финансовой инклюзии к финансовому благополучию.
Мы продолжаем развивать этот сильный импульс по мере продвижения к 2026 году и смотрим в далекое будущее. Множество факторов роста лежат в основе нашей стратегии и обеспечивают наше устойчивое развитие. Mastercard стимулирует экономическое развитие и расширяет возможности людей. Это колоссальная ответственность, к которой мы относимся со всей серьезностью, и мы стремимся работать на благо сообществ, которым мы служим по всему миру.
Сегодняшняя Mastercard глобальна, со штаб-квартирой в Соединённых Штатах, но с корнями по всему миру. Для тех в Европе, кто, как и я, вырос с Eurocard, этот бизнес остается частью ДНК Mastercard, его сила слилась с нашей сетью и расширяет ее — локально и глобально — с 2002 года. Везде, где есть наша сеть, мы привлекаем глобальные инвестиции и устанавливаем стандарты, которые оживляют экономику и обеспечивают реальную ценность на местном уровне.
Даже в более фрагментированном и самодостаточном мире глобальная коммуникация, сотрудничество и взаимодействие останутся важными составляющими успеха. Местный бизнес может рассчитывать на нас, чтобы обеспечить доверие, совместимость и сеть, необходимые для развития и процветания. Правительства приветствуют наше партнерство по защите цифровой экономики. Безопасность и доверие станут основой конкурентоспособных, процветающих и ориентированных на будущее экономик. Рост будет основываться на глобальных стандартах, с опорой на местный потенциал и будет объединен со всеми экосистемами ценности. Никто не делает этого лучше, чем Mastercard.
Вот почему Mastercard является основой для новой платежной парадигмы, формирующейся благодаря быстрому внедрению ИИ и цифровых активов. Успех и внедрение этих инноваций определяются совместимостью, а совместимость требует сети. Это Mastercard.
Мы находимся на передовой в установлении стандартов и руководящих принципов для разработки и использования ответственного ИИ в цифровую эпоху. Наши обязательства основаны на наших давних принципах конфиденциальности и ответственности за данные для обеспечения доверия и прозрачности агентских транзакций. С Mastercard Agent Pay мы впервые применили технологию и создали основу, которая делает агентскую коммерцию возможной, объединяя токенизированные транзакции, инструменты для борьбы с мошенничеством, охват, а также обширные данные и аналитику. С Проверяемым намерением мы можем подтвердить, что авторизованные агентские покупки, совершенные в нашей сети, отслеживаются до человеческих инструкций о покупке. Эти инструменты станут только более важными по мере того, как мы будем делать платежи более интеллектуальными и удобными для потребителей. Мы также используем наши аналитические данные, чтобы лучше поддерживать наших клиентов с помощью Mastercard Agent Suite, предлагая ряд настраиваемых, целевых агентов для удовлетворения их конкретных потребностей.
Цифровые активы и блокчейн — это важная новая форма ценности, которая ощутимым образом улучшает платежную экосистему, привнося большую скорость, расширяя выбор и внедряя интеллектуальные возможности и гибкость. И здесь Mastercard способствует распространению, удобству использования, доверию и совместимости. Наши кобрендовые партнерства позволяют людям оплачивать покупки с помощью своих криптоактивов на том же POS-терминале, который обрабатывает платежи по кредитным или дебетовым картам, упрощая оплату для владельцев бизнеса и расширяя возможности выбора для потребителей. Мы обеспечили использование стейблкоинов, в том числе на Mastercard Move, для трансграничных платежей и расчетов, для компаний и частных лиц, которые выбирают такой способ оплаты. И, благодаря нашему недавнему объявлению о намерении приобрести BVNK, ведущую платформу для инфраструктуры стейблкоинов более чем в 130 странах, мы позиционируем себя для дальнейшего роста в этой области, делая нас более совместимыми, расширяя сквозные решения и открывая новые варианты использования.
В мире, где возможностей больше, чем когда-либо, выбор того, как платить и с кем сотрудничать, имеет первостепенное значение. Людям нужны инструменты и свобода, чтобы делать выбор, который подходит им больше всего. Требуются креативность и гибкость, но наша конечная цель проста: независимо от того, какую форму принимают деньги, они должны вызывать доверие, быть общепринятыми и применимыми повсюду.
По всему миру Mastercard поддерживает процветание, способствует установлению связей, открывает возможности и делает возможными Priceless Experiences. Все самое важное для людей. Для Доркас, мелкого фермера в Кении, Mastercard — это цифровая идентификация и связь с финансовой индустрией, которые необходимы ей для развития бизнеса. Для многих владельцев салонов и магазинов косметики по всей Латинской Америке Mastercard — это новый способ приобретать необходимые товары, одновременно улучшая кредитную историю и снижая риски. Для народа Украины Mastercard находится на переднем крае киберзащиты, помогая поддерживать цифровую экономику страны.
Вы не заметите всего, что мы делаем, но мы всегда рядом, помогая обеспечить безопасность всех способов оплаты и получения платежей. Мы ежедневно создаем основу доверия для цифровой экономики, укрепляя систему с самых основ. Мы защищаем конфиденциальность данных, повышаем кибербезопасность, боремся с мошенничеством и выполняем наше обещание, что потребители не будут нести ответственность за несанкционированные транзакции. Мы внедряем инновации, чтобы приумножить это доверие и безопасность в новую эпоху платежей и предоставлять услуги, которые способствуют успеху по всему миру. Благодаря гибкости, заложенной в каждый аспект нашего предприятия, устойчивость — наша суперсила.
Заглядывая в будущее, мы по-прежнему уделяем пристальное внимание обеспечению потребностей наших клиентов и держателей карт, как и на протяжении последних 60 лет. Такая направленность, в свою очередь, создает реальную ценность для экономик по всему миру и для наших акционеров. Мы строим будущее, в котором Mastercard занимает центральное место в платежной экосистеме и является надежной частью повседневной жизни людей — источник энергии, питающий цифровую экономику и придающий ей жизнь.
Для меня большая честь возглавлять эту команду и этот бизнес в эпоху таких широких возможностей, и я благодарен всем вам за поддержку Mastercard и нашей миссии.
Майкл Мибах
Генеральный директор, Mastercard