Nağdlaşdırma: Böyük istehlak malları brendləri kiçik bizneslərin rəqəmsallaşdırılması üçün necə açar ola bilər

Təsəvvür edin ki, siz Qvatemalada həmişə düyü və Pepsi konservləri ilə dolu kisələri nağd pula alan bir bodeqa sahibisiniz. Bu, bir vərdişdir və uzun müddətdir ki, distribyutorlara məhsullar üçün ödəniş etməyin ən sadə yoludur. Nağd ödəniş rahat ola bilsə də, tez-tez gecikmiş alışlar, oğurluq riski və əldən verilmiş mükafatlar kimi gizli xərclər daşıyır ki, bu da kiçik biznes sahiblərinə qısa və uzunmüddətli perspektivdə zərər verə bilər.

Təmassız və onlayn ödənişlərin artmasına baxmayaraq, qonşuluqdakı künc mağazalarından tutmuş yerli bərbərxanalara qədər, dünya üzrə bir çox "mother-and-pop" mağazaları nağd pula və ya çeklərə etibar etməyə davam edir. Bu, vaxt aparan və əl ilə aparılan, şəffaf olmayan, logistika problemləri və inventar boşluqları yaradan, tez-tez satış itkisinə səbəb olan bir prosesdir. Nağd ödəniş kredit tarixçəsi yaratmadığı üçün kiçik və orta ölçülü müəssisələr kredit verənlər üçün riskli görünə bilər və bu da onların daha çox inventar almaq, yeni mağazalar açmaq və gəlirləri artırmaq üçün böyümə imkanlarını əldən verməsinə səbəb ola bilər.

Bəs bu biznes sahibləri dostları və ailələri ilə əlaqə qurmaq üçün istifadə etdikləri eyni platformada - məsələn, süni intellekt vasitəsilə danışıq ticarəti vasitələri - məhsullar əldə edə bilsələr və eyni zamanda loyallıq xalları və kredit qazansalar necə olar? Latın Amerikasında minlərlə qaz şirkəti üçün bu vizyon, Mastercard-ın istehlakçı qablaşdırma malları (CPG) şirkətləri ilə tərəfdaşlıq çərçivəsində yaratdığı yeni vasitələr sayəsində reallığa çevrilib. Kiçik bizneslər rəqəmsal iqtisadiyyatda inkişaf etdikdə, bütün ekosistem faydalanır.

Kiçik müəssisələr, məhsullarını ya birbaşa təchizatçılardan, ya da distribyutorlar vasitəsilə satın alaraq, 2 trilyon dollardan çox CPG sektorunun əsasını təşkil edir. Kiçik biznes sahibləri ilə CPG distribyutorları arasında onilliklər boyu davam edən şəxslərarası münasibətlər, ödənişlərin miqyaslı şəkildə necə axışını dəyişdirməyə kömək etmək üçün unikal şəkildə yerləşdirilib. Yeni həlləri ilə Mastercard, ödənişləri rəqəmsallaşdırmaq və kiçik biznes tərəfdaşlarına əlavə dəyər gətirmək üçün böyük CPG-lərlə əməkdaşlıq edir.

Latın Amerikasının bir çox bazarlarında rəqəmsallaşmanın kifayət qədər olmaması dərin kök salıb - hətta kənd yerlərində qonşuluqdakı pərakəndə satış müəssisələrinin təxminən 60%-dən 70%-ə qədəri hələ də yalnız nağd pulla işləyə bilər. Buna görə də Mastercard, Latın Amerikası boyunca mikro pərakəndə satış şirkətlərinə rəqəmsal ödənişlər gətirmək üçün CBC kimi CPG distribyutorları ilə işləyir.

Bu strateji tərəfdaşlıqla, bodega sahibləri qazlı içki və ya qəlyanaltıları üçün nağd pul ödəmədən rahatlıqla ödəniş edə bilərlər və bunun əvəzinə sadəcə tətbiqdəki ödəmə linkinə klikləyərək və ya çatdırılma anında ödəniş etmək üçün toxunaraq ortaq brendli Mastercard kartından istifadə edə bilərlər. Kartla ödəniş etdikdə, inventar üçün istifadə edilə bilən xallar qazanırlar. Üstəlik, etibarlı distribyutor satış nümayəndələrinin köməyindən istifadə etməklə, onlar texnologiyanı sorunsuz şəkildə tətbiq etmək və onun üstünlüklərindən yararlanmaq üçün təlim keçirlər. Bu, onların əməliyyatlarını rəqəmsallaşdırmaq üçün sürtünmədən və intuitiv bir yoldur — yerli satış qrupları ilə fərdiləşdirilmiş münasibətlər vasitəsilə biznesin insan elementindən istifadə edən bir yoldur.

Rəqəmsal ödəniş etməklə sahiblər həmçinin kredit qazanırlar və bu da biznes kreditlərinə qapı açır. Bu cür kreditlərə çıxışın olmaması uzun müddətdir ki, kiçik biznesin inkişafına ən böyük maneə olub. Biznes kreditləri ilə onlar yeni mağazalar açmaqla və əlavə işçilər işə götürməklə genişlənə bilirlər. Sahiblər rəqəmsal ödənişlərə alışdıqdan sonra, bir çoxları müştərilərindən kredit kartlarını qəbul etməyə başlayır. Bu, biznes sahiblərinə satışları artırmağa və təhlükəsizliyi yaxşılaşdırmağa kömək edən vacib bir istiqamətdir - üstəlik, əvvəllər pul saymağa və banka gedib-gəlməyə sərf etdikləri dəyərli vaxta qənaət etməyə də kömək edir.

CPG şirkətləri də bundan faydalanır. Məsələn, distribyutorun yük maşını onların emalatxanasına çatanda bodeqa sahibinin əlində nağd pul yoxdursa, CPG şirkəti gözlənilməz inventarla ilişib qala bilər.

Rəqəmsal həll yolu ilə CPG-lər çatdırılmaların geri qaytarılmayacağına əmin ola bilərlər və bu da həm pul vəsaitlərinin idarə edilməsini, həm də əməliyyatlarını təkmilləşdirir. CPG-lər həmçinin sığorta, yük maşınlarında və anbarlarda nağd pul üçün seyflər və digər gücləndirilmiş təhlükəsizlik kimi digər xərclərdən də azad ola bilər.

Və CPG-lərin üstünlükləri əməliyyatlardan daha genişdir. Şirkətlər, əlavə edilmiş loyallıq proqramı ilə birlikdə kiçik biznes kartları təklif etməklə özlərini rəqiblərindən fərqləndirə bilərlər. Bu proqramlar brend sədaqətini artırır və əlavə satışlara səbəb ola bilər.

Kredit kartından istifadə etməklə əldə edilən rəqəmsal ödəniş məlumatları, həmçinin CPG şirkətlərinə müştəriləri haqqında çoxlu sayda yeni və etibarlı məlumatlara çıxış imkanı verə bilər. Bu, onların müştəri xidmətini yaxşılaşdırmaq, digər xüsusi məhsul və xidmətlərlə innovasiya etmək və müştərilərə daha yaxşı marketinq aparmaq, nəticədə gəlirlərini artırmaq üçün istifadə edə biləcəkləri məlumatlardır.

27 iyun tarixində Birləşmiş Millətlər Təşkilatının Mikro, Kiçik və Orta Müəssisələr Gününü qeyd etdiyimiz bir vaxtda, Mastercard, kiçik və orta müəssisələri və CPG təminatçılarını birləşdirmək üçün vacib işləri davam etdirməyi və hamının rəqəmsal iqtisadiyyatda inkişaf etməsinə kömək etməyi səbirsizliklə gözləyir.

Bu kimi həllər digər sənaye sahələri üçün dayanıqlılıq yaratmaq, böyüməni sürətləndirmək və bütün iqtisadiyyatları daha inklüziv və səmərəli böyümə mühərriklərinə çevirmək üçün bir plan yaradır.