Skip to main content

Малий бізнес

10 липня 2026 р.

 

Допомагаючи малому бізнесу з упевненістю приймати платежі за допомогою кредитних карток.

Від вибору способів і місць для прийому платежів до розуміння партнерів та інструментів, які це уможливлюють, — ось як малі підприємства можуть розпочати роботу.

Marcus O'Toole

Senior Vice President, Global Small & Medium Enterprise Solutions & Design, Mastercard

Прийом кредитних карток може здатися складним, але для більшості малих підприємств це зводиться до кількох ключових кроків: вибору правильних платіжних партнерів, визначення того, як і де приймати платежі, та впровадження правильних систем для безпечного здійснення цього. Коли ця основа закладена, компанії можуть почати приймати платежі в магазині, онлайн або з мобільного пристрою — це допомагає спростити оформлення замовлення для клієнтів і операції для бізнесу.

 

Які переваги використання бізнес-кредитної картки для малого бізнесу?

На базовому рівні приймання кредитних карток дає змогу малому бізнесу залучати продажі від клієнтів, які віддають перевагу безготівковим платежам. Сучасні споживачі, багато з яких взагалі не носять готівки, очікують зручності оплати кредитними, дебетовими картками та цифровими гаманцями. Приймаючи більше методів оплати, власники малого бізнесу усувають бар’єр, через який потенційні клієнти можуть піти.

Але є й інші, менш очевидні причини. Компанія, яка приймає до оплати кредитні картки, виглядає солідною та орієнтованою на клієнта. Цифрові платежі також є ключовим фактором для покращення аналітики даних і підвищення ефективності бекенду, а історія цифрових транзакцій, яку вони пропонують, може бути життєво важливою для підтвердження кредитоспроможності та розширення доступу до кредитів.

Крім загального сприйняття, карткові платежі підвищують операційну ефективність. Цифрові записи спрощують бухгалтерський облік і підготовку податкових декларацій. Компанії, що приймають лише готівку, стикаються з практичними обмеженнями. Вони повинні витрачати час на управління фізичною валютою та стикаються з вищими ризиками безпеки. Прийняття кредитних карток вирішує ці проблеми, одночасно дозволяючи компаніям обслуговувати ширшу клієнтську базу.

 

 

Як малому бізнесу почати приймати кредитні картки?

Налаштування прийому карток — це покроковий процес, який починається з вибору платіжного процесора, отримання необхідного обладнання та виконання вимог щодо захисту даних власників карток. Процес зазвичай займає 1–5 робочих днів, залежно від обраного постачальника та типу бізнесу.

 

Крок 1: Спосіб прийому платежів

Торговельне середовище бізнесу визначає, який метод приймання платежів підходить найкраще:

  • POS-термінали використовуються в стаціонарних торговельних точках з касовим обслуговуванням.
  • Мобільні карт-рідери підключаються до смартфонів або планшетів для ринків, тимчасових торгових точок і виїзного обслуговування.
  • Самі смартфони можна перетворити на пристрої для прийому платежів за допомогою застосунку, без додаткового обладнання, і їх можна використовувати в будь-яких умовах.
  • Онлайн-платіжні шлюзи обробляють транзакції електронної комерції через веб-сайт компанії
  • Віртуальні термінали — програмне забезпечення на підключеному пристрої — дозволяють компаніям вводити дані картки вручну для телефонних або поштових замовлень.

 

Крок 2: Виберіть платіжного процесора

Платіжні процесори, еквайри та платіжні фасилітатори допомагають забезпечити інфраструктуру, яка дає змогу компаніям приймати платежі та переказувати кошти з рахунків клієнтів на рахунки компаній. Ці партнери часто співпрацюють з платіжними мережами, такими як Mastercard, щоб забезпечити безпечні та надійні транзакції через особисті, онлайн- та мобільні канали. Варіанти включають традиційних постачальників торгових рахунків, які налаштовують окремий рахунок, і комплексних постачальників, які об’єднують обробку, апаратне та програмне забезпечення.  Постачальники торгових рахунків можуть запропонувати більше персоналізації та вибору в маршрутизації, що може знадобитися великим продавцям. Комплексні процесори забезпечують швидке підключення, спрощені опції та ціни для підприємств, які мають менше ресурсів для управління. 

 

 

Крок 3: Налаштування облікового запису продавця або платіжного сервісу

Традиційні мерчант-акаунти вимагають подання заявки з бізнес-документацією, включаючи ідентифікаційний номер роботодавця, ліцензію на ведення бізнесу, банківські виписки та оцінки обсягу обробки. Схвалення може тривати кілька днів.

Універсальні платіжні сервіси часто дозволяють налаштування в той же день з мінімальним пакетом документів, що робить їх популярними серед нових підприємств і тих, хто займається додатковим заробітком і кому потрібно швидко почати приймати платежі.

 

Крок 4: Отримання та налаштування апаратного або програмного забезпечення

Для продажів особисто шукайте пристрій для читання карток, який приймає безконтактні платежі, чипові картки та картки з магнітною смугою. Вартість варіюється від безкоштовних базових зчитувачів до кількох сотень доларів за повноцінні POS-системи з принтерами чеків та грошовими ящиками.

Для онлайн-продажів компанія може вибрати з пакетних рішень постачальника або обрати більш індивідуальне рішення для оформлення замовлення та підключитися до платіжного шлюзу. Більшість основних платформ пропонують готові інтеграції, які потребують мінімального технічного налаштування.

 

Крок 5: Виконайте вимоги відповідності PCI

Стандарт безпеки даних індустрії платіжних карток застосовується до всіх компаній, які приймають кредитні картки. Відповідність вимогам передбачає заповнення анкети самооцінки та впровадження заходів безпеки для захисту даних власників карток. Більшість обробників платежів скеровують компанії в цьому процесі та від їхнього імені опікуються більшою частиною технічної відповідності.

 

 

Поширені запитання

Скільки часу потрібно, щоб почати приймати кредитні картки?

Більшість компаній завершують налаштування за один-п'ять робочих днів. Комплексні платіжні послуги часто дозволяють схвалення в той самий день, тоді як традиційні торговельні рахунки можуть займати три-сім робочих днів через вимоги андеррайтингу.

Чи потрібен мені торговельний рахунок, щоб приймати кредитні картки?

Мерчант-рахунок – це один із варіантів, але комплексні платіжні послуги поєднують доступ до мерчант-рахунку з обробкою платежів, що усуває необхідність окремого налаштування. Нові підприємства та мобільні продавці часто вважають комплексні послуги швидшими та простішими для початку роботи.

Як приймати платежі кредитними картками через телефон?

Платежі за допомогою кредитних карток можна приймати через телефон так само легко, як і завантажити додаток. Мобільний кардрідер можна підключити до смартфона та використовувати додаток платіжного процесора. Таке саме налаштування можна зробити за допомогою планшета. Мобільні зчитувачі від провідних платіжних провайдерів підключаються до портів пристроїв або через Bluetooth. У будь-якому випадку, додатки обробляють транзакції, надсилають квитанції електронною поштою або текстовим повідомленням, а також вносять кошти на пов'язаний банківський рахунок. 

Чи можете ви приймати кредитні картки онлайн без технічних знань?

Так. Більшість основних платформ електронної комерції пропонують готові інтеграції з платіжними шлюзами, які вимагають мінімальної технічної установки. Комплексні платіжні сервіси, такі як Click to Pay, також надають хостингові опції оформлення замовлення, які підключаються до вебсайту компанії без спеціальної розробки.

Що таке відповідність стандарту PCI і чи вона потрібна?

Відповідність Стандарту безпеки даних індустрії платіжних карток (PCI DSS) стосується кожного бізнесу, який приймає кредитні картки у всьому світі. Це передбачає заповнення анкети самооцінки та впровадження заходів безпеки для захисту даних власників карток. Більшість обробників платежів супроводжують бізнеси протягом процесу та виконують значну частину технічної відповідності від їхнього імені.

Забезпечення платежів для малого бізнесу

Платіжні рішення Mastercard для МСП надають малому бізнесу інфраструктуру для безпечного прийому платежів, а також доступ до інструментів, що підтримують зростання. 

A man in a loft-style studio workshop look at it computer.