Але те, що ремісники знаходять ширшу, прихильну аудиторію для своєї роботи, не робить саму роботу з ведення малого бізнесу легшою. «Люди приходять зі своєю креативністю, — каже ван Берген, — але бізнес-сторону — бухгалтерський облік, ціноутворення, маркетинг — вони вивчають на ходу. І цей переклад дійсно складний».
Підхід Nest починається зі зустрічі з виробниками там, де вони є.
Завдяки своїй глобальній Nest Guild та американській програмі Makers United, Nest пропонує безкоштовне навчання, менторство та підтримку доступу до ринку, розроблені для того, щоб допомогти невеликим ремісникам перетворити свої навички на стабільний дохід. У США, за підтримки Mastercard Strive USA, програми Mastercard Center for Inclusive Growth, Nest розширює Makers United, щоб охопити більше підприємців по всій США, багато з яких ведуть мікробізнес зі своїх домівок.
У США 2314 ремісничих підприємств, що наймають майже 15 000 осіб, зареєстровані в Makers United, згенеровано понад $1,5 мільйона загального доходу завдяки ринковим можливостям, згідно з Nest’s 2025 Impact Report.
Makers United поєднує навчання електронній комерції, індивідуальне менторство з доступу до ринку та практичні рекомендації, від відкриття онлайн-вітрини до цифрового мерчендайзингу та створення бренду за допомогою сторітелінгу. Nest допомагає виробникам зрозуміти все — від ціноутворення до прибутку та збитків — і як більш стратегічно мислити про зростання.
Це може означати диверсифікацію джерел доходу, вихід на нові ринки або просто пошук способів масштабування без втрати того, що робить їхню роботу унікальною. В деяких випадках йдеться про переосмислення того, як вони працюють, шляхом співпраці з іншими виробниками, аутсорсингу виробництва або використання спільних ресурсів.
Завдяки пораді Nest, Бакерт зробила крок, якому багато ремісників спочатку опираються: відмовилася від частини процесу. Оскільки кваліфікована робоча сила в її індивідуальній сфері була дефіцитною в її маленькому гірському містечку, вона уклала договір з невеликою майстернею в Ель-Пасо, штат Техас, щоб виконувати роботу з кріплення підошви та низу ковбойських чобіт — це фізично інтенсивно, але не творчо. «Прийшов час», — каже вона. «Це повертає частину часу».
Бакерт — яка також брала участь у Makers Future Fund, інтенсивному тренінгу з коучингу та фінансової готовності в поєднанні з грантом у 5000 доларів — прийшла в Nest з бізнес-досвідом; вона та її чоловік володіють магазином товарів для активного відпочинку, місцевою установою в сусідньому Кетчумі. Але виготовлення взуття — це її пристрасть.
Народившись у сьомому поколінні техаської родини фермерів, вона почала шити у 4 роки, але не поверталася до цього, доки не стала інструктором зі спортивної риболовлі в Айдахо під час рецесії 2008 року. «У мене було багато вільного часу», — сміється вона. Як новий виклик, вона почала працювати зі шкірою, а потім записалася на курси з виготовлення взуття в знаменитій школі ремесел Пенленд у Північній Кароліні.
«Це було перше, що я коли-небудь робила і що було повноцінним тілесним досвідом», – каже вона. «Наприкінці дня у мене болів мозок і боліли м’язи. Мені це подобається, тому що це поєднання математики, творчості та грубої сили… Ковбойські чоботи — це те, чим я продовжуватиму займатися, доки моє тіло дозволятиме».
Її порада ремісникам, які роздумують над тим, щоб перетворити своє захоплення на джерело доходу? Не поспішайте. На відміну від інших галузей, ремесло пропонує своєрідну вбудовану гнучкість. Творці можуть перевіряти ідеї невеликими способами: продавати на місцевому ринку, запускати онлайн-магазин або, як Бакерт, брати замовлення — усе це, зберігаючи основну роботу та інші джерела доходу.
«Я спостерігаю, як люди регулярно залазять у величезні борги, щоб розпочати те, чим вони хочуть займатися, а потім кидають це.» «Не поспішайте і не бійтеся бути чесними щодо того, як ви заробляєте на життя.» «Можливість жити творчим життям є дуже особливою та вражаючою, і робити те, що потрібно, щоб це сталося, — це не те, чого варто соромитися».
