Швидкість без довіри – це хаос. Ми можемо мчати автострадами саме тому, що маємо спільні очікування, які допомагають нам передбачати рухи, інтерпретувати сигнали та розуміти наміри. Ми тихо координуємо дії, дотримуємося правил і використовуємо невисловлену мову, яка забезпечує ефективну роботу всієї системи. Без цих правил — або коли деякі люди їх ігнорують — система руйнується.
Те саме з платежами. Коли ми здійснюємо оплату в магазині чи онлайн, ми знаємо, чого очікувати, і це породжує довіру до цифрової екосистеми. Ця довіра є результатом десятиліть інновацій, інженерії та співпраці в рамках системи, що базується на правилах.
Наступна хвиля цифрової комерції — агентська, де інтелектуальні агенти допомагають споживачам і компаніям безперешкодно знаходити, порівнювати та здійснювати покупки. І це швидко наближається до нас. Кілька років тому штучний інтелект (ШІ) був предметом наукової фантастики. На минулотижневій щорічній виставці NRF, що проводиться Національною федерацією роздрібної торгівлі в Нью-Йорку, стало зрозуміло, що екосистема агентської комерції вже переходить від експериментів до реальної комерційної інфраструктури.
Також минулого тижня ми об’єднали зусилля з Google щодо розробки Universal Commerce Protocol – відкритого протоколу, який забезпечує сумісність між агентами штучного інтелекту та продавцями. Такі протоколи є важливими для масштабування агентської комерції, тому ми продовжуємо співпрацювати по всьому ланцюжку створення вартості, включаючи протокол платежів агентів Google та протокол Agent2Agent, протокол агентської комерції OpenAI та інші, щоб забезпечити відповідність цих платформ однаковим стандартам щодо чітких намірів користувачів, безпечних облікових даних та перевіреної ідентичності агента.
Ці протоколи захищають продавців від шахрайства, забезпечують прозорість та посилюють автентифікацію емітентів, а також забезпечують впевненість і зручність для споживачів — без додавання труднощів. Це також робить платежі більш персоналізованими завдяки індивідуальному підходу в режимі реального часу для кожного користувача.
Наші власні інструменти працюють на тих самих принципах довіри та відповідальності. Минулого року ми запустили Mastercard Agent Pay , щоб забезпечити споживачам, продавцям та емітентам розумніші, безпечніші та персоналізованіші платежі, а зараз ми активно працюємо з Microsoft, щоб впровадити Mastercard Agent Pay у Copilot Checkout. Ми також продовжуємо співпрацювати з такими лідерами, як OpenAI, Cloudflare та PayPal, для подальшого розвитку безпечних та орієнтованих на наміри агентських рішень для комерції.
Ми підживлюємо майбутнє агентської комерції і не збираємося збавляти темпу. Ці масштабні галузеві партнерства є критично важливими, але нам також потрібно співпрацювати з інноваційними новачками, які можуть принести передові технології, продукти та послуги, що роблять агентську комерцію важливою для людей та бізнесу.
Щоб пришвидшити впровадження та забезпечити подальшу підтримку нашого стрімкого зростання, ми розширюємо Start Path, програму Mastercard для залучення стартапів, що отримала нагороди, для розвитку агентської комерції та послуг.
З моменту свого заснування у 2014 році Start Path прийняв до свого портфоліо понад 500 компаній з більш ніж 60 країн, включаючи багато передових розробників штучного інтелекту. Технологічні компанії наступного покоління, що забезпечують агентські платежі та екосистеми комерції, а також поточні компанії з портфоліо Start Path, можуть отримати широкий спектр переваг завдяки програмі. Start Path – це шлюз до нових зв’язків у глобальній мережі партнерів та клієнтів Mastercard, що допомагає пришвидшити впровадження нових пропозицій на нових ринках та каналах збуту. Компанії можуть отримати доступ до індивідуальних можливостей для співпраці над новими продуктами та послугами, адаптованими для агентських середовищ, а також розширеними можливостями, створеними для агентського досвіду.
Ви можете дізнатися більше про те, як подати заявку на участь у програмі Start Path, тут. Прийом заявок на наступний курс вже відкрито.
Інтелектуальні агенти можуть пришвидшити темпи комерції лише за умови, що основа, що лежить під ними, є передбачуваною, безпечною та універсально зрозумілою. Ось чому ми створюємо стандарти, партнерства та можливості, які дозволяють інноваціям рухатися на повній швидкості, не втрачаючи координації, яка забезпечує безперебійну роботу системи.
Дізнайтеся більше про бачення Mastercard щодо агентської комерції тут.
