隨著新支付模式的發展，我們將其建立在信任的基礎上

科技已大幅改變了商業本身的運作方式：由誰發起交易、如何做出決策、價值如何移動。在過去短短 20 年間，我們見證了從現金交易到數位和線上支付、應用程式式錢包、點選支付、訂閱支付、零工經濟支付等的巨大模式轉變。

在每一個新的支付模式中，Mastercard都是對這些新系統的創新、可訪問性和建立信任的一部分。我們在卡片、數位錢包、嵌入式金融、代幣化、跨境、開放式金融以及其他各種新興技術方面都做過這些工作。

今天，我們正處於兩種新支付模式的黎明時刻，我們相信這兩種模式將在未來十年內對商務和支付產生深遠的影響： 代理商務 和 代幣化貨幣 （如穩定幣和代幣 化 存款），這兩種模式分別由人工智能和區塊鏈技術驅動。AI 將為商業的每個層面增添更多智慧，而區塊鏈將加速跨境支付，並更新支付基礎設施。

但無論發生什麼科技或社會轉變，我們都會持續專注於非決定性的因素 - 接納、安全性和隱私權 - 信任的基石，讓我們在每一波浪潮中都能領先群倫。

範式轉換是強大的，也可能令人不安。AI 驅動的系統可以自主行動。數位資產可以在傳統法規和控制之外運作。這些能力為消費者、企業和經濟體系開啟了龐大的機會。它們也會產生新的風險。如果落入不法分子手中，它們可能會被用來侵蝕信任，並在安全防護措施到位之前利用漏洞。

這就是為什麼，隨著商務變得更加自動化，數字化，快速和去中心化，信任變得更重要。

數十年來，各種規模的人和企業都信任Mastercard支持他們。我們保護他們的交易、保護他們的資料安全，並在全球範圍內可靠地運作。隨著支付的發展，這個角色不會改變。

我們在人工智慧與穩定幣方面所做的一切，都是為了將多層安全性、強大的治理與使用者保護帶入這個新範式，讓創新可以安全、負責任且包容地擴展。

我們看到未來最深刻的變化之一，就是代理人商務的興起。

AI 代理已經 Become 我們的購物助理和旅行規劃者。展望未來，代理商將越來越多地為人們執行交易，並在明確界定的權限內，為嘗試管理營運資金的小型企業提供建議。

這改變了支付和商業的本質。交易不再只是由人類點擊螢幕來啟動。它們是由持續運作的授權智慧型系統所啟動，並對情境、偏好和意圖做出回應。

若要達到規模效益，信任是不可或缺的。消費者和企業必須能夠：

• 清楚確定他們願意授權的內容、
• Access AI 代理代理人如何代表他們行動的稽核記錄，
• 了解每項行動或交易都受到最高標準的保護、
• 如果出了問題，可以求助。

這就是我們為可信賴的代理人商務建立基礎的原因 - 結合人工智能功能與可驗證的授權、明確的責任和經驗證的支付安全性。我們在這個領域的工作，包括Agent Pay和Verifiable Intent，都是我們如何讓人工智慧安全且透明地參與商業活動的證明。

此外，我們最近推出了 Mastercard Virtual C-Suite，這是一套全新的代理人工智能執行功能，可讓小型企業主持有人使用完整的領導團隊的技能和資源進行操作。舉例來說，只要一個簡單的提示，小型企業的老闆就可以詢問虛擬財務長下個月的現金流狀況，以及哪些未收的發票應該先收。我們正在創造的每項能力都將為使用者提供不同領域的 AI 專家，包括財務、安全和行銷。

同時，區塊鏈技術和代幣化貨幣正在重塑價值在全球經濟中的移動方式。

與早期形式的加密貨幣不同，穩定幣和代幣化存款是專為支付而設計：快速、可編程，並日益整合至金融系統。它們有可能使企業對企業和跨境支付現代化，提高結算效率，並為企業和消費者開啟新的使用個案。

但在這方面，信任也很重要。

支付基礎設施必須可靠且具備互操作性。使用者體驗必須是可預測的。遵守法律和法規是不容妥協的。消費者保護必須明確。這些原則永遠不會改變。

這就是為什麼我們的重點是讓穩定幣成為一種實用的支付工具，並整合到可信賴的網路和監管框架中。穩定幣在補充和強化現有系統上有著巨大的商機，在不影響人們所期望的可靠性的前提下，提供更多的選擇和更高的效率。

需要網絡、金融機構、數位資產提供商和基礎設施參與者的合作才能提供新的支付模式，這就是為什麼我們推出加密合作夥伴計劃，參與者可以擴展其產品和服務，並確保穩定幣和代幣化存款能夠以人們對任何 Mastercard 交易所期望的安全性、合規性和可靠性標準運作。

縱觀我們的歷史，我們一直遵循幾個事實：技術可能會改變。我們的付款方式將不斷演進。但 Mastercard 的獨特角色仍然不變。

我們最近宣佈的消息，從代理能力到穩定幣合作關係，都是這些新技術如何將支付和商業帶入新時代的明確信號。 他們展示了代理商如何幫助小型企業以更大型組織的複雜性來運作，以及如何將數位資產整合到日常商務中，以提高速度和效率。

隨著支付模式的不斷轉變和成形，有一點是永遠不變的。我們所建立的 - 現在和永遠 - 以安全性、可靠性、使用者隱私權和最高信任標準為基礎。