體驗一系列安全功能,協助保護您和您的付款。
如果您認為帳戶中有盜刷交易,請立即聯繫發卡金融機構。請在卡片背面或帳單上尋找客戶服務電話號碼。您也可以撥打免付費電話1-800-Mastercard (1-800-627-8372)聯絡 萬事達卡協助中心,或從美國境外致電1-636-722-7111。如果您身在美國,您可以向聯邦貿易委員會報告詐騙和可疑的電話、電子郵件、簡訊和網站。
萬事達卡感謝您在保護財務方面的努力。儘管我們非常重視每一起信用卡遭駭事件,並與調查機構密切合作,我們仍鼓勵你聯絡你的金融機構以取得最新資訊。一般情況下,卡片背面會印有客戶服務電話號碼,你可以撥打該號碼。
請注意,萬事達卡不會主動聯繫個人索取私人或帳戶資訊。若收到自稱代表 萬事達卡的未經請求來電、電郵、簡訊或社交媒體訊息,請勿理會。若對帳戶有任何疑問,請直接致電卡片或帳單背面的電話號碼,聯繫您的金融機構。
保險範圍可能因發行機構或發行國家而異。
1. 適用條件和例外情形。深入瞭解 Zero Liability 保障。↩