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消費者獲取與參與

每一次體驗都充滿意義

從第一印象到長期忠誠度 — 創造重要時刻。

年輕夫婦拿著紙袋購物

聚焦

獲取、互動、保留

透過改善客戶生命週期中的每一次互動,推動增長並提升客戶終身價值 — 一切均由業界領先的專家、數據及技術驅動。

6,000+

由世界級行銷團隊每年執行多項專案合作1

8

獲選為 Gartner Magic Quadrant™ 個人化引擎領導者2

1.3t

loyalty points managed3

客戶故事:泰國航空

觀看這段影片,了解泰國航空如何與 Mastercard 合作,協助轉型其長期運作的忠誠計劃。

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我們現在得以不斷提升客戶使用體驗,並更深入了解客戶,從而持續提供最佳體驗。

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

體驗萬事達卡的優勢

借助萬事達卡的強大力量,透過精準性、相關性及忠誠度,在複雜的數位環境中推動成長。

數據

超過 15,000 PB 級的專有數據,令消費者洞察更具可行性。

技術

領先解決方案確保個人化且吸引人的優惠、獎勵及無價體驗。

AI

專門打造的模型可了解即時機遇,並衡量每項策略的投資報酬率。

專業知識

數千名世界級的行銷人員,擁有深厚的專業知識及創意內容專長。

萬事達卡消費者獲取與參與度實踐

透過萬事達卡世界級的技術及行銷專長,提升客戶獲取、互動及留存率。

爭取新客戶

透過相關的價值主張、個人化訊息、體驗與優惠,並輔以數據驅動的策略,加速客戶獲取。

一位開朗的年輕女子正在和朋友聊天。

深化消費者參與度

利用關鍵生命周期時刻教育、啟動並激勵行動,包括卡片使用。

興奮的年輕亞洲女性。

提升保留率

推出活動及個人化體驗贏得客戶回流。

幸福的情侶正在享受購物樂趣

探索我們的消費者獲取與參與度解決方案

透過萬事達卡的數據驅動、全行銷漏斗解決方案,達成更高的行銷投資回報。

獲得績效行銷的優勢

萬事達卡獨特且持續啟用的直接行銷方法,能夠為消費者帶來相關性,並充分發揮企業追求的成長潛力。

個人化每一次互動

類別領先的個人化 AI 可視乎每個人量身訂製整個數位生態系統的數位體驗,就像他們是你唯一的客戶。

設計吸引人的忠誠度計畫與優惠

AI 驅動的忠誠度解決方案利用萬事達卡強大的數據洞察及專業知識,大規模地為客戶提供獨特的價值。

Consumer purchasing online icon

將媒體轉化為可衡量的成長。

Mastercard 值得信任的商務媒體網路協助品牌透過私有的發佈者生態系統,以個人化內容接觸消費者。

隆重宣布 Mastercard Circle of Hono

本客戶認可計畫旨在表彰使用 Mastercard 服務產生實質影響的傑出團隊。

帶有榮譽字樣圓形設計的橙色圖片

服務

宣佈 Mastercard 合作夥伴優勢計劃

無論是在尋找合適的合作夥伴,或是準備成為合作夥伴,我們的網絡都能協助您更快速連結、成長和拓展。 

正在製作數位排版的女性

客戶案例

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1. 萬事達卡2023 年年報。

2. Gartner Magic Quadrant™,2026 年。

3. 萬事達卡投資人日,2024 年。

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