利用現代行銷技術堆疊提升顧客參與度

您的行銷技術（martech）堆疊是否阻礙您做出即時、數據驅動的決策？如果是這樣，你並不孤單。

Retail Dive 調查顯示，來自零售、餐飲和消費品品牌的 86% 的高階主管表示，他們的行銷科技堆疊面臨挑戰，包括整合有限和數據挑戰。

這份報告以對 155 個品牌的調查為基礎，探討了克服這些挑戰的最佳實踐，以建立一個現代化的行銷技術堆疊，從而助力企業贏得客戶互動策略。具體而言，該報告分享了專家對如何做到以下幾點的見解：

• 透過開發與各種資料來源協同工作的同步技術堆疊和策略，實現 360 度客戶視圖。
• 透過有目的性的、人工智慧驅動的推薦和個人化服務，提高客戶忠誠度。
• 透過提供一致的全通路體驗，同時考慮客戶的通路偏好，從而推動更具影響力的互動。
• 利用強大的工具進行持續的商業實驗，從而優化行銷策略。

下載《零售業深度研究-萬事達卡》報告，以了解更多資訊。