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小型企業

2026 年 7 月 10 日

 

協助小型企業安心接受信用卡付款

從選擇支付方式和地點,到了解促成這些的合作夥伴和工具,這就是小型企業如何開始的關鍵。

Google 標誌。

Marcus O'Toole

Senior Vice President, Global Small & Medium Enterprise Solutions & Design, Mastercard

接受信用卡付款聽起來可能很複雜,但對於大多數小型企業而言,這歸結為幾個關鍵步驟:選擇合適的支付合作夥伴、決定如何及在何處接受付款,並建立正確的系統以安全地執行。一旦基礎建立,企業就可以開始在店內、線上或透過行動裝置收款 — 這有助於讓客戶結帳更輕鬆,並簡化企業營運。

 

小型企業使用商務信用卡有哪些好處?

在基本層面上,接受信用卡讓小型企業能夠從偏好無現金支付的客戶那裡獲取銷售額。如今的消費者,許多人根本不攜帶現金,他們期待使用信用卡、簽帳金融卡和數位錢包支付的便利性。透過接受更多元的支付方式,小型企業主消除了可能導致潛在客戶流失的障礙。

但還有其他較不明顯的原因。接受信用卡的企業顯得更具規模且以客戶為中心。數位支付也是實現更優質數據分析和提升後端效率的關鍵,其提供的數位交易記錄對展現信用價值和增加信貸機會至關重要。

除了感知之外,卡片支付還能提升營運效率。數位記錄簡化了簿記和報稅流程。僅接受現金的企業面臨實際限制。他們必須花時間管理實體貨幣,並面臨更高的安全風險。接受信用卡可解決這些挑戰,同時使企業能夠服務更廣泛的客戶群。

 

 

小型企業如何開始接受信用卡?

設定卡片收單涉及一個循序漸進的過程,從選擇支付處理器、取得必要設備,到滿足確保持卡人資料受到保護的要求。此流程通常需要一至五個工作天,具體取決於所選供應商和業務類型。

 

步驟 1:付款接受方式

企業的銷售環境決定了最適合的收單方式:

  • 銷售點 (POS) 終端機適用於設有櫃檯結帳的實體零售地點
  • 行動讀卡機可連接至智慧型手機或平板電腦,以用於市集、快閃店與服務通話。
  • 智慧型手機本身透過應用程式即可轉變為收款裝置,無需額外硬體,並且可在任何環境中使用。
  • 線上支付閘道透過企業網站處理電子商務交易。
  • 虛擬終端機(連網裝置上的軟體)允許企業手動輸入信用卡詳細資料以處理電話或郵購訂單。

 

步驟二:選擇支付處理器

支付處理商、收單機構和支付服務商協助提供基礎設施,讓企業能夠接受付款並將資金從客戶帳戶轉移至企業帳戶。這些合作夥伴通常會與 Mastercard 等支付網路合作,以在實體、線上和行動通路實現安全可靠的交易。選項包括傳統的商家帳戶供應商(設立獨立帳戶),以及整合處理、硬體和軟體的全方位供應商。商家帳戶供應商可以提供更多個人化和路由選擇,以滿足大型商家可能需要的要求。捆綁式處理器為資源管理較少的企業提供快速入門、簡化選項和定價。

 

 

步驟 3:商家帳戶或支付服務設定。

傳統商家帳戶需要附有商業文件的申請,包括雇主識別號碼、營業執照、銀行對帳單和處理量估計。核准可能需要數天。

全方位支付服務通常可在當天完成設定,只需最少的文件,因此受到新創企業和需要快速開始收款的兼職業者青睞。

 

步驟 4:取得並設定硬體或軟體

對於現場銷售,請尋找可接受感應支付、晶片卡和磁條卡的讀卡機。成本從免費的基本讀卡機到數百美元的完整 POS 系統(帶收據印表機和收銀機)不等。

對於線上銷售,企業可以從供應商的組合設定中選擇,或選擇更客製化的結帳解決方案並連接到支付閘道。大多數主要平台都提供預先建置的整合,只需最少的技術設定。

 

步驟 5:完成 PCI 合規要求。

支付卡產業資料安全標準適用於所有接受信用卡的企業。合規性包括完成一份自我評估問卷,並實施安全措施以保護持卡人數據。大多數支付處理商會引導企業完成此過程,並代為處理大部分技術合規事宜。

 

 

常見問題

設定接受信用卡需要多長時間?

大多數企業在一至五個工作天內完成設定。整合式支付服務通常允許當日核准,而傳統商家帳戶由於核保要求,可能需要三到七個工作日。

我需要商家帳戶才能接受信用卡嗎?

商家帳戶是一種選擇,但一站式支付服務將商家帳戶存取與處理功能整合在一起,這消除了單獨設定的需要。新興企業和行動商家通常會發現一站式服務入門更快速、更簡單。

您如何透過電話接受信用卡支付?

信用卡支付可以像下載應用程式一樣輕鬆地透過手機接受。行動讀卡機可以連接到智慧型手機並使用支付處理商的應用程式。同樣的設定也可以透過平板電腦完成。主要支付供應商的行動讀卡機可插入裝置連接埠或透過藍牙連接。無論如何,應用程式會處理交易、透過電子郵件或簡訊傳送收據,並將資金存入連結的銀行帳戶中。

您能否無需技術專業知識即可線上接受信用卡支付?

是。大多數主要電子商務平台提供與支付閘道預先建置的整合,僅需極少的技術設定。一站式支付服務,例如 Click to Pay,也提供託管結帳選項,這些選項無需客製化開發即可連接到企業網站。

什麼是 PCI 合規性?是否需要?

支付卡產業資料安全標準 (PCI DSS) 合規性適用於全球所有接受信用卡的企業。這包括填寫一份自我評估問卷,並實施安全措施來保護持卡人數據。大多數支付處理商會引導企業完成此過程,並代為處理大部分技術合規事宜。

為小型企業提供支付動力

Mastercard 的中小企業支付解決方案為小型企業提供安全收款的基礎設施,同時提供支援其成長的工具。