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人工智慧

2025年9月30日

 

利用嵌入式、可信的支付方式,將智慧AI商務變為現實

安全性和信任不僅僅是功能;它們是智能體人工智慧交易發展和普及的基礎。

Digital Shopping Cart: Exploring Online Retail's Future
Pablo Fourez  - 1

巴勃羅·福雷茲

首席數位長

萬事達

Sherri Haymond

謝裡·海蒙德

聯合主席

全球夥伴關係,

萬事達

對許多購物者來說,尋找的過程本身就是一種樂趣——比較價格、研究功能、尋找優惠、期待送貨。而最近出現的智慧AI購物體驗對他們來說是一件好事——無論你是忙碌的媽媽,正在計劃全家每週的食品雜貨採購;還是爺爺,正在為孫女尋找當季最熱門的玩具;又或是年輕夫婦,正在佈置他們的新家。

這些智慧代理程式了解我們喜歡什麼,知道我們何時需要東西,並知道如何提供這些東西——同時簡化從發現到購買的路徑。這標誌著數位商務的下一個發展階段,對話式人工智慧將提供精心策劃、情境化的購物體驗,並透過深度個人化推薦和無縫嵌入式交易來實現。

本週,OpenAI 在 ChatGPT 中推出了即時結帳功能,以及為其提供支援的Agentic Commerce 協議,這意味著Mastercard Agent Pay和 Agentic Tokens 首次可以在 OpenAI 的平台上使用,透過將尖端人工智慧與無縫支付相結合,改變數位商務。

花旗銀行和美國銀行的持卡人已經可以使用萬事達卡代理支付功能進行交易,所有美國萬事達卡持卡人將在 11 月中旬之前具備此功能,全球持卡人也將很快跟進。

代理令牌(一種動態數位憑證,可使 AI 代理代表消費者安全透明地進行交易)是萬事達卡代理支付的核心。我們將目前用於保障行動和線上支付安全的同一種令牌化技術引入代理商務中,確保每一筆交易都以先進的安全措施為基礎。每一次互動,信任和安全都是我們優先考慮的因素——為使用者提供無與倫比的便利、選擇和控制。安全性和信任不僅僅是功能;它們是智能體人工智慧交易發展和普及的基礎。

代理代幣的建構是為了註冊、驗證和識別代理交易。這意味著每次代理人代表您行事時——即使是定期付款——也是在您定義的權限和限制範圍內行事,讓您完全掌控一切。每筆交易都與特定的、經授權的萬事達卡代理支付互動相關聯,以便您了解哪個代理代表您進行操作以及商品是從哪裡購買的。它還融入了先進的詐欺預防和糾紛支援功能,以確保代理交易更加智慧、安全和個人化。

代理令牌的功能遠不止日常購物。它們可以自動執行並保障任何類型的交易——從管理物流的小型企業到企業採購,再到優化跨境支付條款,從而為整個支付價值鏈釋放新的可能性。

 

為代理商務建立可信賴的支付層

在開發此解決方案的過程中,我們了解到,要讓 AI 代理能夠進行支付,需要的不僅僅是一個強大的引擎,而是要讓支付感覺像是代理環境的原生功能,並引導我們的合作夥伴完成這一過程。只有透過利用支付產業的集體智慧,才能塑造一個代理支付與信任、透明和安全劃上等號的未來。

我們正在建立一個安全、透明、可互通的代理生態系統,為流暢的數位商務體驗提供支援。這包括與整個商業生態系統中的創新者攜手合作,建立廣泛的行業支援——從人工智慧平台和提供者到發卡機構和支付賦能者——以確保代理交易不僅安全,而且可擴展,並在數位商務平台上被廣泛接受,從而加速採用和建立信任。

我們與FIDO 聯盟及其支付工作小組的合作就是這種合作的完美例證。我們正在共同開發一種可驗證的支付憑證標準,該標準可以確認金額、商家和產品詳情等關鍵細節,並實現以安全且經同意的方式傳遞消費者的意圖。這項工作旨在確保交易得到購物者的批准,從而實現更安全可靠的代理支付。

這些合作不僅有助於推動技術發展,而且還提供了一種可擴展和統一的方法,使所有參與者都能充分發揮人工智慧驅動交易的潛力。

為了幫助企業入門,我們為開發者創建了一個代理工具包,使 AI 助理和代理工具能夠透過模型上下文協定 (MCP) 伺服器,使用結構化的、機器可讀的內容,無縫存取萬事達卡的 API 文件。

關鍵教訓:支付不能是事後考慮的——它們必須嵌入其中並具有互通性。歸根結底,萬事達卡代理支付不僅僅是一種支付解決方案;它還是一個信任層。它保證隨著代理商變得更加自主,他們發起的交易仍然安全、透明,並且符合用戶的意圖。

隨著智慧代理人工智慧的不斷發展,萬事達卡代理支付將確保每一筆交易都像背後的代理人一樣聰明和安全。

什麼是代理商業?人工智慧輔助零售指南

利用人工智慧代理簡化購買流程並提供量身訂製的消費者體驗,釋放智慧電子商務的潛力。

A shopping cart superimposed on top of a mobile phone screen with blue and orange  dots being held by a person's hands .