卡洛琳·羅茲在玻利維亞與祖父母共度暑假時，就萌生了創業的想法。她喜歡看著祖父母家那家大型麵包店裡源源不斷地從傳送帶上滾落餅乾，這家麵包店為全國各地的商店供貨。大學期間學習金融專業，畢業後從事投資銀行工作，25 歲時，她毅然放棄了穩定的事業，創辦了一家高端家居用品和文具公司。

兩年後，由於發展乏力且現金流減少，公司倒閉了。

羅茲並未氣餒，而是全心投入創業中，創辦了一家開發行銷分析的數位媒體公司。突然間，財力雄厚的投資人和人脈廣大的人紛紛湧現。

「我以前從未想過會擁有這樣一個世界，」羅茲回憶道。“我創辦第一家公司的時候，為了能進這些房間，我願意付出一切代價。”

她設想其他女性也能從同樣的資源中受益，於是啟動了一個加速器計畫來幫助她們發展業務，但她仍然想找到一種方法來支持更多來自不同背景的人。

2015年，她在猶他州參加一個僅限受邀企業家參加的活動時，找到了志同道合的伙伴——當時擔任戴爾公司駐場企業家的伊麗莎白·戈爾。兩人徹夜長談，探討如何為廣大女性和弱勢企業主提供更好的融資機會。這些群體歷來在獲取創業和發展資金方面面臨諸多挑戰。

2016 年，他們的願景成為現實，兩人推出了Hello Alice ，這是一個免費平台，提供專家建議、融資幫助和點對點支援。自成立以來，該公司發展迅速，目前已為 150 萬美國企業家提供支援。

「成功沒有固定模式，但失敗卻有固定模式，」羅茲說道，他的公司名字來自劉易斯·卡羅爾的《愛麗絲夢遊仙境》。 “如果企業能夠盡可能高效地克服這些障礙和挑戰，我們無疑會提高它們成功的幾率。”

鑑於美國小型企業管理局報告稱，超過 99%的美國公司都是小型企業，確保它們能夠公平地獲得資金和資源是創造就業機會、支持社區和促進整體經濟的關鍵。萬事達卡是 Hello Alice 的長期合作夥伴和投資者，共同開發了包括 Hello Alice 小型企業萬事達卡在內的產品，並透過萬事達卡 Strive 提供數位工具、人脈拓展機會和獲取信貸的方式。

萬事達卡北美小企業負責人 Ginger Siegel 表示：“透過 Hello Alice 項目，我們正在投資為尋求獲得資金、建立人脈和發展業務的小企業主提供支持。”

“我們共同努力，幫助他們應對面臨的關鍵業務挑戰，讓他們能夠無縫獲取所需的各種產品、服務和金融方案，從而對他們的企業經營者、他們服務的客戶以及我們的社區和整體經濟產生有意義的影響。”

在 Hello Alice，大多數企業主來自各行各業，他們的業務範圍涵蓋美容院、餐廳、攝影工作室等。它們的共同點在於，它們都在不斷努力尋找新客戶，並獲得創新和擴張所需的資金。

Hello Alice 深入挖掘平台上企業家分享的大量數據，旨在幫助小企業主獲得補助金和貸款，同時專注於創造重要的收入。例如， Hello Alice 小型企業萬事達信用卡為許多企業主提供了財務生命線，幫助他們支付成本併購買所需的用品。對於那些無法獲得傳統信用卡的人來說，這張卡可以讓他們開始建立信用記錄，這將有助於他們將來申請銀行貸款，甚至獲得風險投資。

邁阿密企業家 Daniel Quinones 於 2020 年創立了Front Page Retail現場行銷公司。他表示，將業務支出從利率較高的個人信用卡換成 Hello Alice 萬事達卡，徹底改變了遊戲規則。同樣重要的是該卡的福利，包括與 Rodz 進行虛擬會議，探討如何發展他的公司。他的公司為新興的天然食品品牌提供店內展示和商品展示服務。

這位出生於波多黎各的創始人表示，她第一次聽說 Hello Alice 是在疫情期間，當時 Hello Alice 與邁阿密說唱歌手 Pitbull 合作，為拉丁裔企業提供支持。她也表示，同業在人員配備和融資方面的建議也非常有價值。