2025年3月27日
如今,小企業一點也不小。全球經濟一直依靠小型企業支撐,而數位革命正使它們能夠從大街小巷走向世界市場。
但更大的數位足跡也帶來了風險和機會——長期以來認為自己不會引起網路犯罪分子注意的小企業主,現在痛苦地意識到了這些風險,而且在許多情況下,他們還親身感受到了這些風險。
萬事達卡即將對四大洲 5,000 多名中小企業主進行的一項調查顯示,46% 的受訪者表示他們的企業曾遭受網路攻擊,近五分之一遭受攻擊的企業隨後申請破產或關閉了企業。
調查顯示,這些攻擊(最常見的是駭客攻擊、惡意軟體和網路釣魚)給企業帶來了經濟壓力。生產力受到影響。聲譽損害持續存在:遭受攻擊後,80% 的人表示他們必須花時間重建與客戶和合作夥伴的信任。
提高網路安全防範能力已成為小型企業的首要任務,86% 的中小企業已開展積極的網路安全風險評估並制定了網路攻擊預防計畫。但只有 23% 的人對自己的計畫非常滿意,也只有 23% 的人對自己辨識威脅的能力非常有信心。換句話說,他們知道自己懂得不夠多。
網路犯罪者深諳此道。由於預算和其他資源通常用於發展業務而不是保護業務,企業主往往是自己的 IT 專家。他們面臨的最大挑戰之一是自己的員工,他們是網路防禦的第一線,但有時也是弱點。調查顯示,73% 的企業主表示,讓員工認真對待網路安全是一項挑戰,只有四分之一的企業主對自己向員工普及網路安全最佳實踐的能力非常有信心。
他們需要支持。幫助小型企業安全地支付、收款、獲得資金和實現營運數位化,這已成為我們使命中越來越重要的組成部分。自 2020 年以來,萬事達卡已幫助超過 5,000 萬家小型企業進入數位經濟時代。但只有信任才能讓他們留在那裡。
這就是為什麼我們要與其他網路安全專家合作,投資創新,簡化並強化網路安全方法,讓小型企業主可以專注於他們最擅長的工作 - 服務客戶。例如,我們透過「我的網路風險」為小型企業客製化了旗艦級 RiskRecon 弱點掃描器,使他們能夠精確地找出、優先順序和處理對其網站或應用程式的網路安全威脅。
MasterCard Business Builder 計劃於 2 月推出,為小型企業提供信用卡和借記卡,提供網絡安全服務,幫助他們保護自己免受欺詐者的侵害,並提供企業級安全技術和專業知識。除其他福利外,它還包括身份盜竊保護,提供監控、警示和解決服務,以協助防止身份盜竊。
雖然大多數人將身份盜竊與個人資訊的濫用聯繫起來,但企業也可能發生身份盜竊,而且這種情況確實會發生。詐騙分子可以利用企業主或員工的身份虛假申請貸款、提交虛假退稅申請,甚至竊取公司的智慧財產權。這就是為什麼我們將開放金融的力量集中用於小型企業,提供可以確認帳戶所有權、驗證帳戶持有人身份,甚至驗證小型企業在開設和注資金融帳戶時使用的設備的工具。
我們也透過新的合作夥伴關係,為網路安全帶來更大的規模。例如,與全球網絡公司 VikingCloud 合作,我們將 Mastercard 自己高度發展的風險評分和評估功能與 VikingCloud 為全球數百萬商家地點提供的網路安全補救解決方案結合。
隨著技術的演進和威脅的改變,持續的教育以滿足企業的需求也是非常重要的。The Mastercard Trust Center is a platform that helps small business owners free Access research, resources and tools in collaboration with our longstanding partners the 全球網絡聯盟、網絡準備研究所和國家網絡安全聯盟合作。
透過共同努力,我們可以為小型企業創造一個更安全的生態系統。畢竟,安全不只是防禦,它還關乎促進發展。它所建立的信任能夠幫助小型企業充滿信心地運營,並無所畏懼地蓬勃發展。